Слайд 4Проанализировать конкурентов и лидера Pedant.ru
и удвоить выручку и прибыль до их
среднего показателя том числе за счет маркетинга : до 750 т.р
Слайд 6Изучаем рынок сервисов и франшиз за рубежом
Изучили работу Pedant:
KPI сотрудников
Маркетинг
Кол центр
Продажи
Слайд 7Увеличили охват рекламы в Яндексе и Google
Подключили Ip телефонию
Подключили онлайн чат
Подключили
AMO CRM
Вирусный пост ВК
Слайд 8Результаты по трафику
До МСА
После первой встречи в Турции
Слайд 15Подружиться с 1-3 владельцами франшиз Pedant
и разузнать всю их кухню внутри
компании.
Знать их цифры.
Слайд 17Показатель по прибыли и выручке завышен в два раза
Слайд 18Докрутили скрипты продаж
Проанализировали кол-центр в Москве (Пенадант)
Провели аттестацию сотрудников
Начали формировать новую команду
(сократили расходы, много платили)
Применяем технику Общий сон
Поменяли KPI сотрудникам
Слайд 20Вывод по заданию
Цифры указанные на сайте по выручке и прибыли были завышены
в 2-3 раза. Так же тесно подружившись с 2 владельцами таких франшиз, Выяснили, что их средняя выручка за последние 3 мес.
Составляет 400.000-500.000 руб. А прибыль стабильно 100 000-150 000 руб.
Наши показатели по выручке совпадали. А для увеличения прибыли в 2 раза мы: изучили маркетинг Педант, удвоили бюджет на рекламу, пообщались со своими маркетологами и получили охват и вовлеченность за 10 дней на Яндекс и Гугл в три раза и тесно подружившись с 2 владельцами таких франшиз-узнали, что при таких показателях за пол года 3 из 5 уже владеют двумя, тремя франшизами в своих городах. Быстро стараются закреплять под собой города. И Франшизой Педант 8/10 довольны. Не довольны БОЛЬШИМ ROI 18%
Слайд 23Вопросы
Можем ли начинать масштабироваться и как лучше начать?
Из того что есть:
- Презентация по продаже франшизы.
- Есть перечень необходимого оборудования для запуска СЦ.
- Также прописан бизнес план по запуску франшизы Mobilov.
- Наш новый мастер-инженер проходил долину и уже обучал мастеров в офлайне, есть договоренность с ним что он будет вести школу мастеров в Mobilov
- Есть-ли смысл запускать онлайн школу мастеров (на рынке РФ их нет)
- Есть идея запартнёриться с банками и получать бесплатный офлайн трафик по гарантийным ремонтам со страховок! Знаю два таких сервиса в своем городе, где оборот сервиса вырос в три раза и стал высокий средний чек! Есть ли смыл это сейчас внедрять?!
Есть первый желающий купить франшизу, мой приятель, который привлекает инвестиции и хочет открыться в Белгороде!