Взаимоотношения с производителями - один из важных аспектов среднесрочной стратегии развития аптечной сети

Краткосрочный
Среднесрочный
Долгосрочный
прибыль от продаж и от договоров о совместной деятельности
развитие и сохранение квалифицированного персонала, развитие взаимоотношений с ключевыми клиентами
Создание потока постоянных потребителей на основе определения профиля постоянного потребителя
активы
Стратегия и активы

Сотрудничество и продажи
сотрудничество
продажи
Форма взаимодействия
Что является финальной целью?

Краткосрочная стратегия
Работа по продвижению препаратов в обычном режиме
+
-
Влияние краткосрочного сотрудничества с аптечной сетью
продажи
продажи

Среднесрочная стратегия
Производителя не интересует более всплеск продаж в результате конкурса, а затем провал!
Производителя интересует стабильные продажи по нарастающей

Парадигма: Выигрыш – Выигрыш (win-win)
реальные проблемы аптечной сети
(сиюминутные)
ресурсы производителя для решения этих проблем
а/с компания
Выигрыш – Проигрыш
или
Проигрыш - Проигрыш
Краткосрочная стратегия (маркетинговый договор, например)
+
=

Среднесрочная стратегия
Влияние среднесрочного сотрудничества
+
Работа по продвижению препаратов в обычном режиме
продажи
продажи

Парадигма: Выигрыш – Выигрыш (win-win)
реальные проблемы аптечной сети
(постоянные)
ресурсы производителя для решения этих проблем
Выигрыш – Выигрыш
Среднесрочная и долгосрочная стратегия
=
+

Среднесрочная стратегия
развитие и сохранение квалифицированного персонала, развитие взаимоотношений с ключевыми клиентами
области сотрудничества
Фармацевтический вестник №14 /504/, апрель 2008
Факторы успеха аптечного бизнеса

Среднесрочная стратегия
какие возможности в области развития и сохранения персонала Вы видите?
развитие и сохранение квалифицированного персонала, развитие взаимоотношений с ключевыми клиентами
возможности в парадигме
«Выигрыш-Выигрыш»!

Среднесрочная стратегия
развитие и сохранение квалифицированного персонала, развитие взаимоотношений с ключевыми клиентами
развитие и сохранение квалифицированного персонала
Ресурсы аптечной сети
Ресурсы администрации
аптеки
Ресурсы производителя
Ресурсы производителя ограничены!

Среднесрочная стратегия
Некоторые возможности сотрудничества с производителем:
Программы для развития универсальных навыков первостольников с расчетом на долгосрочную работу в сети
Программы на привлечение новых покупателей, лояльных к сети
Образовательные программы для зав аптек по универсальным навыкам руководителей, например управленческому консалтингу, привлечение, удержание и развитие лучших сотрудников
Программы длительностью более одного года
Мерчандайзинг более 1 года, фиксирование отпускных цен на длительный срок, длительный договор на продажи и т.д.

Среднесрочная стратегия
какие возможности сотрудничества с производителями вы видите с точки зрения повышения профессионализма провизоров и качества обслуживания населения?

Среднесрочная стратегия
какие возможности сотрудничества с производителями вы видите с точки зрения привлечения новых покупателей (расширение потока постоянных потребителей)?

Среднесрочная стратегия
Производитель готов –
Слово за Вами …!