Welcome to 2011:что ждет рекламодателей

UaMaster
На рынке - с 2004 года.
За все время: 300+ клиентов, 1000+ рекламных кампаний.
Авторизированный партнер крупнейших площадок Уанета.
Член УАИР
Организатор конференции «Интернет-маркетинг в Украине»
Google adWords Qualified Company
Google Analytics Qualified Individual
Лучшее интернет-агентство в Украине (Яндекс, 2008)
Самый полезный интернет-маркетолог Украины (MMR, 2009)

Как мы вошли в 2010 год
в кризисном 2009 году – единственное медиа, бюджеты на которое увеличились.
… обогнал по бюджетам радио.
… второй медиа-канал по уровню внимания со стороны рекламодателей (после ТВ).

Проблема:
Интернет в 2010 - на первом месте по востребованности информации о его маркетинговых инструментах.
74% маркетологов заявили о недостатке опыта и навыков в сфере интернет-рекламы.
62% - проблемы с оценкой эффективности интернет-маркетинга

Решение
2010 стал годом интернет-конференций:
Более 10 отраслевых
Блоки об интернет-рекламе на ведущих маркетинговых мероприятиях
Десятки семинаров
Микро-тренинги и семинары

Бюджеты в 2010
Источник: Международная Маркетинговая Группа

Украина 2010
В среднем по рынку – 2% от рекламных бюджетов
Для отдельных компаний интернет:
до 40% рекламных денег, до 70% клиентов
«Большие» уже попробовали, и будут активно увеличивать бюджеты

Рекламные возможности 2011
Увеличивается аудитория интернет:
+20% в 2010 году, еще +15% в 2011
Увеличивается активность пользователей
Увеличивается кол-во хороших сайтов
Увеличивается кол-во инструментов
Большого роста цен пока не предвитится

Давайте проверим
Сколько инструментов интернет-рекламы вы знаете?

Медийка
Теперь только «динамика»
Увеличение кол-ва таргетингов
Частичный отказ от наценок за таргетинги
Пакетные размещения
Панель Gemius
Таргетинг по соц. графам
Ретаргетинг
Сайты–милионники :)

Резервный фонд
Площадки делают краткосрочные спец.предложения.
Например, только сегодня-завтра вы можете купить у нас рекламу на i.ua:
СРМ =4 грн. (скидка 80%)

Контекст
2008 –2009 – аукцион «перегорел», цены стабилизировались.
2010 - В течение года ставки в большинстве тематик «прыгали» незначительно
Рост бюджетов – за счет увеличения кол-ва привлекаемой аудитории
2010- 2011 Активное использование непоисковой контекстной рекламы в т.ч. на сайтах соц. сетей

Поисковая оптимизация
Проблема персонализации поиска:
Геозависимые запросы;
История поисковых запросов;
История поведения пользователей;
Возможность пользователям управлять результатами.
Плохо – большим и средним, шанс – для маленьких.

Новые инструменты
SERM
SEO + SMO
Новые контекстные площадки
Аналитика 2.0

Эволюция присутствия в онлайне
2001 год – какой-то сайт
2005 год – хороший сайт
2010 год – комплексные двусторонние коммуникации
2011 год – активное присутсвие в интернете вне вашего сайта

Sources: Cisco estimates based on CAIDA publications, Andrew Odlyzko

Рекламодатели,
поднимите руки!
Пора меняться и изменить свой подход к коммуникациям!
Начнем с простого.
Вы знаете, что такое AIDA?
А что такое AISCEAS?

AISCEAS:
Attention
Interest
Search
Comparison
Examination
Action
Share

Инструменты привлечения:
Охват, имидж: баннер, контекст, SEO
Вовлечение: игра, акция
Точка входа: сайт, магазин, телефон
Коммуникация, имидж: Livejournal, Odnoklassniki, Youtube, Twitter и т.д.

Традиционные инструменты – для традиционных целей
Новые инструменты - это:
проактивная аудитории (блоги),
лидеры мнений (отдельные блоггеры, сообщества),
Создание и поддержка «послов бренда»
Виджетизация (на столе у клиента)
Постоение долгосрочных коммуникаций

2011
Развлекать и вовлекать!

Френды, фолловеры, подписчики
Люди, которые готовы в дальнейшем регулярно получать от вас любую информацию.
Игра на сайте: не только вовлечение, но и возможность собрать базу потенциальных клиентов.

Осторожно,
блоги!

«в недавно ещё горячолюбимом Альфа Банке образовалась задолженность аж в целых 0,26 американских центов….»
Девушке звонили в 7 утра и хамили.
Она описала эту историю в своем блоге и выложила аудиозапись телефонного разговора (25.01.2010)
За двое суток:
– более 2300 комментариев
- более 5000 ссылок и цитирований

Билайн и Киевстар

Геолокационные сервисы
Умрут, так и не родившись?
Территория гиков
Пробовать, но не ждать чуда

Social Media CRM
Ваша компания
А
В
С
D
E

Задачи и-маркетолога
Анализ связей
Создание контента
Агрегация пользовательского контента
Открытость
Готовность к обратной связи
Интересность
Полезность
Умение развлекать

Вебаналитика - 2010
Рост интереса к вебаналитике
Конверсия
Сегментация пользователей
Multi Touch attribution
Интеграция оффлайн статистики
Юзабилити

2011- о чем мы будем говорить
Сегментация
Больше внимания на уровень посетителя, а не на уровень сессии
Multi Touch attribution
Mobile users
Non sitecentric Analytics

Последовательности запросов
Перед заказом тура, пользователь делает в среднем 6 запросов!!!! (TNS Compete)
Google Analytics показывает только последний запрос конверсии.
Вы уверены что не хотите знать предыдущие запросы по которым Вас находили?

Не сайтцентрик аналитика

Не сайтцентрик аналитика

Не сайтцентрик аналитика

Не сайтцентрик аналитика
Wordstat
Youtube
Slideshare
VK, Facebook, etc
Форумы
Карты

Целевая аудитория гранична
N млн интернет-пользователей в регионе
Из них охватить контекстом и SEO можно…
При помощи медийки…
В блогах …
Еестественный лимит бюджета, ограниченный размером вашей ЦА

Ограничения инструментов стимулируют использовать их микс
Контекст хорошо продает, но не формирует спрос. Ограничен объем.
Медийка – работает долго (отложенный спрос), но для многих -дорого.
SEO – дешевые посетители, но результат – через ~3 месяца.
И так со всеми инструментами.

Реклама
Коммуникации в 2011
Медийка + контекст + SEO + Блог + Твиттер + Вконтакте + YouTube + Flickr +…
Люди имеют свой ареал обитания в онлайне. Ваша задача –активно присутствовать в нем.

Наши пожелания :)
Агентства умеют запускать кампании «на вчера». Но давайте готовиться заранее.
Вам не надоели скучные баннеры? Будем креативней!
Экспериментируйте.
Январь – время подумать и поработать над последующими коммуникациями!

Акция! Три совета по увеличению эффективности вашей контекстной рекламы – бесплатно! Напишите на Вашей визитке «хочу три совета» и дайте ее мне.