Welcome to Телесейлз сервис

История компании, роль, функции и направления деятельности
Корпоративная культура и жизнь Телесейлз сервис
Развитие в компании: возможности и необходимые компетенции
Содержание

2017
Октябрь – основание компании
2018
2019
2020
2021
2021
2021
2021
Май-Октябрь – открытие офисов в Панино и Анне, рост компании до 100 человек
Открытие новых офисов в Воронеже, рост компании до 300+ человек
Рост компании Х2, выходим на новый масштабный уровень
Открытие нового офиса в Ростове-на-Дону
Открытие офиса в Лисках
Открытие нового офиса в Воронеже на Левом берегу
Запустили удаленные вакансии, теперь у нас могут работать жители любых городов
2021
«Телесейлз Сервис» стала финалистом в номинации — «Бизнес, проверенный временем» в форуме и премии Столля
Немного истории

Открытость
Гибкость
Качество
Уникальность нашего КЦ
«Телесейлз Сервис» — это место для людей, увлеченных своих делом и готовых развиваться!
Нашу уникальность отражают наши ценности:

Наши проекты
НАМ ДОВЕРЯЮТ

Наши приоритеты
В наших планах на 2022 год непрерывный рост: штата сотрудников, профессионализма, клиентов, новых проектов, качественное улучшение корпоративной культуры.
В 2022 году мы планируем активное участие в жизни города: участие в Зеленом марафоне, участие в городских субботниках, ярмарках вакансий и пр.
Мы за Здоровый образ жизни и творчество, наши сотрудники регулярно посещают корпоративную йогу и спорт залы, принимают участие в творческих вечерах компании. Мы планируем пропагандировать здоровый образ жизни среди наших сотрудников и молодежи в принципе!
Планируем переехать в новый офис в Воронеже а так же возможно открытие ещё нескольких представительств в городах области.

Ожидания компании
Предлагайте улучшения в процессах вашего подразделения
Развивайте свои компетенции вместе с компанией

РАЗВИТИЕ В КОМПАНИИ

Проектная деятельность
Наставничество
Кросс-функциональный переход
Вертикальный рост
ИПР
Возможности развития

Возможности развития: Карьерные маршруты

Сквозная модель развития сотрудников
Оператор КЦ
В зависимости от выполнения целевых показателей (KPI) сотрудники могут продвигаться по карьерной лестнице
Контролёр качества
Руководитель группы
Тренер по продукту
Руководитель отдела
Руководитель управления
Ведущий тренер

Истории успеха
Землянская Ирина
— Верификатор, Старший верификатор 2020 г.
— Руководитель группы подбора персонала 2020 г.
— Руководитель группы проекта 2021 г.
— Руководитель отдела 2022 г.
Гладышева Настя
— Оператор 2020 г.
— Наставник новых сотрудников 2020 г.
— Руководитель группы 2021 г.
— Руководитель отдела 2021 г.

Истории успеха
Боденчук Марк
— Оператор 2019 г.
— Руководитель группы 2019 г.
— Руководитель отдела 2020 г.
— Руководитель управления 2020 г.
Тологонова Наталья
— Оператор 2018 г.
— Руководитель группы 2019 г.
— Руководитель отдела 2020 г.
— Руководитель управления 2021 г.

То, что нас объединяет….
Фокус на клиента
Желание понять клиента
Превосходство ожиданий клиента
Честность

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА

Команда

Отсутствие дресс-кода

Open space
Все в едином информационном поле
Интеграция руководителя
Всегда открыты к общению
Всегда готовы помочь

Обучение и развитие
Поддерживаем у сотрудников необходимый уровень развития корпоративных компетенций
Приветствуем желание развиваться
Создаём все условия для развития, подстраиваясь под различные форматы и график работы
Постоянно актуализируем и обновляем базу курсов, направленных на развитие не только профессиональных, но и личностных компетенций
Создаём и регулярно актуализируем подборки статей, фильмов и книг, для личностного развития, а также формируем полезные рассылки

СДО

Бонусы для сотрудников
Спорт
Электронная библиотека
Корпоративные мероприятия

Занятия спортом
Йога в офисе
Участие в велозабегах
Футбол

Электронная библиотека
Онлайн библиотека, содержащая книги различных жанров и направлений.
Каталог электронных и аудиокниг

Благотворительный велозабег
Творческие вечера
Корпоративная йога
Витаминные дни
И многое другое…
Международный Женский день
Финалисты Хрустальной гарнитуры