Windows Small Business Server 2003. Технологический прорыв для малого бизнеса

Технологический прорыв
для малого бизнеса
В малом бизнесе у вас ограничены ресурсы и сроки
для выполнения задачи и развития вашего дела.
Новые технологии помогут упростить выполнение
повседневных задач и при этом сэкономить
время и деньги
Теперь вам доступны технологии,
которые применяются в крупном бизнесе
То, что раньше казалось слишком
сложным и дорогим, сегодня становится
существенным и доступным
преимуществом вашей компании

Задачи бизнеса
Наверняка Вы присоединитесь к этим высказываниям:
«Я хочу эффективнее взаимодействовать
с клиентами и лучше их обслуживать».
«Чтобы оставаться конкурентоспособным,
я должен работать не больше, а лучше».
«Мне необходима сеть, которая работает надежно и защищает мою деловую информацию».
«Мне необходим доступ к деловой информации
и ресурсам, когда я в пути или вдали от офиса».

Задачи бизнеса
Корпорация Майкрософт прислушалась к мнению предпринимателей
и создала недорогое сетевое решение, которым легко управлять.
Оставаться на связи с клиентами, повысить
скорость реакции, и общаться более профессионально
Более продуктивно использовать ресурсы,
успешнее конкурировать, и снижать затраты
Развивать бизнес в надежной и защищенной операционной среде
Обеспечивать доступ к деловой информации в пути
или вне офиса, чтобы оставаться на связи в любое
время и в любом месте
Microsoft Windows Small Business Server 2003 может помочь вам.

Малый бизнес оценивает преимущества Windows Small Business Server 2003
«...Небольшие организации с числом сотрудников от 1 до 75 устанавливают Windows Small Business Server 2003 в рекордных количествах, оценив его непревзойденную функциональность, удобство и экономичность».
Лаура Дидио (Laura DiDio), Yankee Group
Источник. «Windows Small Business Server 2003 – лучший выбор для малых
и средних предприятий»

Знакомство с SBS 2003
Windows Small Business Server 2003 включает следующие технологии
корпорации Майкрософт и доступен в двух выпусках: Standard и Premium.

Знакомство с SBS 2003
Сервер – это специальный компьютер, управляющий общими ресурсами.
Управляет доступом к другим устройствам, таким
как принтеры и факсы, а также к другим компьютерам
Управляет доступом к файлам и данным, таким как данные о потребителях, финансовые файлы, графики
и деловые презентации
Сеть – это группа компьютеров, соединенных вместе для совместного использования информации.
Сервер работает в качестве центрального узла,
что позволяет пользователям работать продуктивнее,
а бизнесменам экономить средства за счет совместного использования файлов, программ и оборудования
Информацию можно архивировать и сохранять,
чтобы не потерять в случае сбоя
Windows Small Business Server 2003 устанавливается на сервере сети

«Мне нужна надежная и защищенная сеть».
«Отсутствие простоев в работе значительно увеличивает производительность труда сотрудников».
Дарси Оукден (Darcy Oakden), главный финансовый директор,
Atom Jet Industries

Задача:
защитить данные
С Windows Small Business Server 2003 вы можете:
Поддерживать бесперебойную работу бизнеса и защитить данные
Защитить ключевые сведения о бизнесе с помощью инфраструктуры,
в которую входит встроенный межсетевой экран и средства защиты
от нежелательной почты и хакерских атак
Создать в вашей компании надежную сеть и уменьшить время простоя сотрудников
Предотвратить потерю данных путем автоматической архивации корпоративной информации и благодаря возможности восстановления случайно удаленных файлов и предыдущих версий документов
Поддерживать свежие версии программного обеспечения с помощью автоматического обновления

Сценарий:
защитить данные
«Мне нужно защитить важную деловую информацию».
Синди потратила много времени, чтобы подготовить
презентацию для торговой организации, которую
предстоит провести в ближайшие дни
Как обычно, она сохранила файл оригинала в папке
My Documents (Мои документы)
Все утро она была занята созданием сокращенного варианта
своего файла PowerPoint
Наконец, она закончила работу и сохранила сокращенный
вариант файла в папке «Мои документы»
О ужас! Она вдруг поняла, что сохранила изменения под
старым именем, вместо того чтобы создать новый файл!
Огромная работа над презентацией пропала! Как теперь все
это восстановить к пятнице?

Сценарий:
защитить данные
«Мои документы автоматически архивируются!»
После минутного замешательства Синди вспомнила, что на новом
сервере компании установлен Windows Small Business Server 2003
Она просто:
Нашла свою презентацию в папке «Мои документы»
Щелкнула файл правой кнопкой мыши и выбрала команду
«Свойства»
Выбрала предыдущую версию файла, которую нужно восстановить
Готово!
Принцип работы
Система SBS 2003 была настроена таким образом, что вся папка
«Мои документы», принадлежащая Синди, ссылалась
на папку на сервере компании, которую регулярно архивировали
Служба теневого копирования тома Windows Small Business Server 2003
позволяет Синди легко и быстро получить предыдущую версию своего документа

«Чтобы оставаться конкурентоспособным,
я должен работать не больше, а лучше».
«Наши самые большие затраты – это наше время. Windows Small Business Server 2003 сэкономит достаточно времени, чтобы окупиться за 6-8 месяцев. Но самое главное – возможность делать нашу работу лучше и быть действительно полезными нашим клиентам».
Терри Камби (Terry Cumbey),
партнер Curzon, Cumbey & Kunkel

Задача:
работать лучше,
а не больше
С Windows Small Business Server 2003 вы можете:
Максимизировать производительность труда
Централизованно хранить, искать и совместно
использовать информацию
Предоставить сотрудникам внутренний веб-узел, который
помогает искать и совместно использовать документы,
а также совместно работать над групповыми проектами
Получить доступ к информации и ресурсам
(электронной почте, календарям, сетевым файлам,
внутренним веб-узлам, бизнес-приложениям) вне офиса
Получить контроль над версиями файлов, чтобы не тратить
времени на поиск файлов и не делать одну и ту же работу дважды

Сценарий:
работать лучше,
а не больше
«Я хочу, чтобы сотрудники лучше управляли данными и совместно их использовали».
Сью, Боб и Ян совместно работают с несколькими клиентами
своей компании. Сью обычно занимается продажами,
Боб – менеджер клиентской службы, а Ян – ведет
операции в офисе
Эти трое сотрудников (и не только они) часто общаются
с клиентами. Сью принимает заказы. Вернувшись в офис,
Боб общается по телефону с клиентами и обновляет
сведения о них. Ян контролирует счета к оплате, платежи
клиентов по договорам и поставки
Раньше каждый хранил сведения в папках для бумаг.
Для получения нужных данных Сью приходилось звонить
Бобу или Яну. Бумаги терялись или путались. Часто одну
и ту же работу делали дважды
И когда Ян отсутствовал, никто не мог ничего найти

Сценарий:
работать лучше,
а не больше
«Сотрудники могут совместно использовать сведения и распоряжаться ими более эффективно!»
Ян, Боб и Сью убедили руководство внедрить
Windows Small Business Server 2003
Теперь у каждого из них есть библиотека совместно
используемых документов, в которой хранятся деловые
документы компании, включая файлы со сведениями
о клиентах. Работать стало удобнее. Повысилась точность
сведений о клиентах
Ян, Боб и Сью работают синхронно
Они сэкономили много времени, которое раньше уходило
на поиск файлов или выполнение уже сделанной работы
Их клиенты довольны
Яну не приходится волноваться, что работа остановится,
когда его нет в офисе

«Я хочу эффективнее взаимодействовать с клиентами и лучше их обслуживать».
«Сейчас можно создать собственный веб-узел – нужные для этого средства встроены в Windows Small Business Server 2003. Это поможет предложить дополнительные услуги и создаст нашей фирме имидж профессиональной компании, которая оказывает услуги на высоком уровне».
Вэнди Фрэндшип (Wendy Friendship),
владелец Tourwest Holiday Makers

Задача:
профессиональное
и эффективное общение
С Windows Small Business Server 2003 вы можете:
Более профессионально и эффективно общаться с клиентами
Более эффективно управлять отношениями с потребителями
благодаря централизованному хранению и обмену данными
Поддерживать связь с вашими клиентами практически
всегда и везде
Оптимизировать общение с клиентами благодаря
возможности рассылки электронной почты и факсов
сразу по множеству адресов
Поддерживать собственный веб-узел и службу электронной
почты, используя в адресах название вашей компании,
что увеличивает доверие клиентов

Сценарий:
профессиональное
и эффективное общение
«Моей компании нужен лучший способ управлять взаимоотношениями с клиентами».
Марк в отпуске
Он прекрасно проводил время, пока не вспомнил об
одном деле. Его компания ожидает коммерческий заказ.
Его руководитель, Фил, планировал рассмотреть заявку
на этот заказ, пока Марк будет в отпуске
Но Марк забыл предоставить Филу возможность проверять
почту по своему адресу, на который должна была поступить
заявка. Данная заявка может оказать большое влияние
на их бизнес
По возвращении Марка ожидает серьезный разговор с боссом

Сценарий:
профессиональное
и эффективное общение
«Эффективное и профессиональное общение с клиентами!»
Марк заволновался. Затем он вспомнил, что электронная
почта компании работает под управлением Windows Small
Business Server 2003
Его руководитель хотел, чтобы фирма обладала
более профессиональной системой электронной
почты, которая бы отражала название бизнеса,
а также поддерживала бы просмотр с веб-узла
Заявка, которую ожидал Марк, поступила по
электронной почте и будет перенаправлена
на адрес
[email protected]
Такие письма перенаправляются в общую папку,
к которой есть доступ у всей группы продаж,
в том числе у руководителя Марка
Коллеги его получили
Марк решил вздремнуть

«Мне необходим доступ к деловой информации и ресурсам, когда я в пути или вдали от офиса».
«Круглосуточный доступ ко всем сетевым ресурсам, включая жесткие диски настольных компьютеров, дает 10-15% дополнительного времени на выполнение работы. Мы можем решить вопрос, находясь дома или в пути, что в конечном итоге означает, что мы можем лучше заботиться о своих клиентах».
Чак Ридделл (Chuck Riddell),
менеджер по информационным технологиям, OmniMount

Задача: мобильность
С Windows Small Business Server 2003 вы можете:
Продуктивно работать вне офиса и оставаться в курсе всех дел
Получить доступ к рабочему компьютеру, сообщениям
электронной почты, контактам, календарям, сетевым
файлам, бизнес-приложениям и внутреннему веб-узлу
с любого компьютера, имеющего доступ к Интернету
Использовать устройства на основе Windows Mobile
для доступа к электронной почте, контактам и
календарям практически всегда и везде

Сценарий: мобильность
«Мне нужен доступ к информации, когда я не в офисе».
Гиджи часто бывает на строительной площадке нового дома,
возведением которого она руководит. Клиенты захотели
внести существенные изменения в конструкцию кухонного
шкафа, что может привести к увеличению затрат
Клиенты сразу хотят узнать цену. Столяр уже хотел
бы начать работу. Плотники также ожидают ответа.
Гиджи должна забрать детей пораньше из школы,
поскольку через час им назначен прием у стоматолога
У нее нет времени, чтобы вернуться в офис за данными,
которые хранятся на ее компьютере, и выполнить расчеты
Отменить визит к стоматологу? Она записалась за месяц!

Сценарий: мобильность
«Доступ к информации из любой точки, в любое время!»
Гиджи уже сохранила все данные проекта в папке «Мои документы»
на своем компьютере в офисе
Она открыла портативный компьютер, вышла в Интернет
и набрала адрес URL, имя и пароль
Она получила доступ к файлам на своем компьютере,
нашла обновленные файлы по данному проекту
и рассчитала стоимость
Зарегистрировавшись в системе, она также проверила
свою электронную почту, чтобы быстро ответить
на срочные вопросы коллеги
Она подсчитала стоимость изменения работ и ознакомила
с ней клиентов. Те приняли решение, и бригада приступила к работе
У Гиджи даже осталось время на кофе, перед тем как забрать детей из школы

«Мне нужно сократить затраты».
«Windows Small Business Server 2003 повысил эффективность нашей деятельности и сэкономил нам время и деньги».
Фрэнк Ассали (Frank Assali),
основатель и президент California Grown Nut Company

Задача:
сократить затраты
С Windows Small Business Server 2003 вы можете:
Сократить затраты и сэкономить ограниченные ресурсы
Совместно использовать оборудование, например принтеры,
факсы, модемы
Совместно использовать ресурсы, например доступ
к Интернету и бизнес-приложения
Работать с факсом с меньшим количеством
телефонных линий и отправлять факсы
прямо с компьютера

Сценарий:
сократить затраты
Проблема
Компании тратят деньги на приобретение нескольких
принтеров, факсов и другого оборудования
Для эффективной работы с факсами им требуется
больше телефонных линий
Решение Windows Small Business Server2003
Владельцы и сотрудники малого бизнеса могут:
Совместно использовать такие ресурсы, как доступ
к Интернету и бизнес-приложения
Совместно использовать оборудование, например принтеры, факсы, модемы
Совместно использовать службу отправки факсов – требуется меньше телефонных линий, можно отправлять факсы прямо с компьютера

Заключение
Windows Small Business Server 2003 поможет вам воспользоваться преимуществами сети на основе сервера
Надежная технология в основе этого решения обеспечит
бесперебойное функционирование вашего бизнеса
и автоматическую защиту важной деловой информации
Решение способствует повышению производительности
труда
Решение помогает более эффективно и профессионально
общаться с клиентами, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Доступное и полнофункциональное сетевое решение

Заключение
Windows Small Business Server 2003 защищает ваши инвестиции в технологии
По мере развития вашего бизнеса вы сможете безболезненно перейти на более мощный продукт
из семейства Windows Server System, защитив свои начальные вложения в SBS 2003
Доступный сегодня, готовый к расширению завтра, данный продукт станет прочной основой для применения технологий будущего в вашем бизнесе

Для получения дополнительных сведений посетите веб-узел http://www.microsoft.com/rus/windowsserver2003/sbs/default.mspx

Приложение

Лицензирование
Отдельная клиентская лицензия на доступ (CAL) требуется для каждого пользователя или устройства, получающего доступ к SBS 2003.
Оба выпуска Windows Small Business Server 2003 включают пять клиентских лицензий
на доступ (дополнительные лицензии можно приобрести комплектами
по 5 или 20 штук)
Windows Small Business Server 2003 предусматривает два типа лицензий CAL –
«на пользователя» или «на устройство». Выберите вариант, наиболее подходящий
для вашей компании.
Лицензия «на пользователя» позволяет пользователю подключаться к серверу
с различных устройств. Хорошо подходит для организаций с большим количеством
мобильных сотрудников или сотрудников, использующих несколько устройств для доступа
к сети. Например: торговому представителю, который работает с электронной почтой
с портативного и настольного компьютеров, а также с мобильного телефона, требуется
только одна лицензия «на пользователя».
Лицензия «на устройство» позволяет нескольким пользователям подключаться
к серверу с одного устройства. Хорошо подходит для организаций, в которых несколько пользователей могут работать с одним устройством. Например, для терминала в центре
обработки заказов, на котором работают три человека в течение суток, требуется только
одна лицензия «на устройство».

Системные требования
SBS 2003
Фактические системные требования зависят от конфигурации системы, а также от приложений и функций, выбранных для установки.

Источники
дополнительных
сведений
Интегрированные решения
Продукты корпорации Майкрософт интегрированы для удобства пользователей.
Для получения наилучших результатов рекомендуется использовать следующие продукты Microsoft:
Microsoft® Office Small Business Edition 2003
http://www.microsoft.com/Rus/Office/Editions/Overview/SmallBusiness.mspx
Microsoft® Windows ® XP Professional Service Pack 2
http://www.microsoft.com/rus/windowsxp/
Подробнее о продуктах и решениях для малого бизнеса:
http://www.microsoft.com/rus/SmallBusiness/Default.mspx