Здравствуйте!

Сайт – Ваш инструмент бизнеса
Сайт – Ваш инструмент бизнеса
Что нужно для того,
чтобы о вас знали в интернете?
Слайд 2 из 17

1. Сайт как инструмент бизнеса
1. Сайт как инструмент бизнеса
Как внедрить Интернет в бизнес компании?
1.1 Необходимые решения руководства.
1.2 Бизнес-план. Сайт – актив или пассив?
1.3 Главные факторы и ответственность.
Слайд 3 из 17

1.1 Необходимые решения руководства
1.1 Необходимые решения руководства
Цель «внедрить Интернет в работу компании» признаётся приоритетной
Важность поставленной цели доводится до всех сотрудников компании
Один из ТОП менеджеров
назначается
руководителем проекта
по внедрению Интернета
в бизнес компании
Слайд 4 из 17

1.2 Бизнес-план. Сайт – актив или пассив?
1.2 Бизнес-план. Сайт – актив или пассив?
Цель на три года:
200 человек в день
180 тыс. человек за 3 года
2 % (3600 чел.) регистрации
Создание $10K
Реклама $1К в месяц
Ценность :
$12 за одного человека.
Инвестиция.
Цель : создать сайт и развить.
Создание $10K
Реклама $1К в месяц
Что через три года?
Какая цель? Какова ценность?
Затрата.
Слайд 5 из 17

1.3 Главные факторы и ответственность.
1.3 Главные факторы и ответственность.
Кто за что отвечает?
Отдел маркетинга и PR – развитие
Отдел продаж – объёмы, заявки, звонки
Специализированная компания - поддержка
Слайд 6 из 17

2. Организация онлайн-продаж
Задача – организация продаж с сайта
Цель – эффективное использование ресурсов:
люди финансы время
2.1 Эффективное использование
2.2 Ошибки онлайн-продаж
2.3 Юзабилити проекта
2.4 Пример “+”
2.5 Пример “-”
Слайд 7 из 17

2.1 Эффективное использование
Слайд 8 из 17

2.2 Ошибки онлайн-продаж
Показать «товар лицом»
Ваши конкурентные преимущества
Специальные акции
Новости компании
Информация о ценах
Тексты непонятны посетителям
Слайд 9 из 17

2.3 Юзабилити проекта
Дизайн
Предсказуемость
Количество шагов
Слайд 10 из 17

[phone]
2.4 Пример “+”
Слайд 11 из 17

[phone]
2.5 Пример “-”
Слайд 12 из 17

3. Сайт – ваш канал продаж
Ответственное лицо
Исполнители ( НО маркетинга, развития продаж)
Аудит, стратегия развития
Определение показателей
Определение правил для сотрудников, участвующих в этом канале
План реализации
Алгоритм постоения интернет-канала продаж.
Слайд 13 из 17

3.1 Сайт – ваш канал продаж
Четыре "П"
Product
«Жесткий» (hard product) – вещественный товар
Price
Себестоимость =
Стоимость производства +
Величина издержек
Place
Продажи – ближе к покупателю.
+ Доступность гео и времени
+ Эффект присутствия
+ Легко получить информацию
- Доверие
- Безлюдная технология
- Способ мышления и действия
Promotion
Место надо сделать известным
$ Регистрация, оптимизация
$ Партнерские программы
$ PR в Интернете
$ Медийная реклама – баннеры
$ Контекстная реклама
Слайд 14 из 17

3.2 Сайт – ваш канал продаж
Как увеличить коэффициент конверсии?
Сайт
Просто ли найти информацию?
Удобно ли выбрать, купить, оплатить?
Есть ли доверие?
Товар/Потребитель
Готовность к покупке
Цена, доставка, номенклатура товара
Способность товара к продаже
Наличие аудитории потребителей
Слайд 15 из 17

Затраты на создание
$1K $ 5K, 10-20K
Ошибки :
Нет конкретной цели ,плана, срочности
Делегируя полномочия не делегируем ответственность
Нет планирования средств
Плюсы и минусы платежных систем
Критерии: конфиденциальность, целостность, аутентификация, гарантия рисков, плата за транзакцию
+ Полноценный магазин со всеми атрибутами
- Значительные вложения и нехватка специалистов
3.3 Сайт – ваш канал продаж
Слайд 16 из 17