Формулирование потребностей клиента. Управление требованиями
Требования пользователей – это та основа, при грамотном обобщении и структурировании которой может быть построена нужная организация над проектом Что такое требования ? Пользователи: методисты, секретари, специалисты, ученики, учителя, бухгалтера, менеджеры, ……… Управление требованиями - это процесс сбора пожеланий владельцев процессов, первичная обработка и анализ этих запросов, документирование требований, определение наиболее приоритетных из них, контроль их изменения и контроль реализации. Виды требований ? Функциональные требования - определяют функциональность (поведение) программной системы, которая должна быть создана разработчиками для предоставления возможности выполнения пользователями своих обязанностей в рамках бизнес-требований и в контексте пользовательских требований. Нефункциональные требования - определяют критерии работы системы в целом, а не отдельные сценарии использования. Нефункциональные требования описывают цели и атрибуты качества, ограничения. Содержат или связаны с корпоративными регламентами, политиками, стандартами, законодательными актами, внутрикорпоративными инициативами, учетными практиками, алгоритмами вычислений и т. д. Они могут определять такие свойства системы в целом, как производительность, удобство сопровождения, расширяемость, надежность, условия эксплуатации.