Слайд 2Введение
Коммуникация и общение являются важнейшей стороной жизни человека и, следовательно, частью культуры,
реализуя коммуникативную, информационную функции культуры, касаясь человекотворческой функции (как социализации и инкультурации), через которые человек становится частью своего народа и культуры
Слайд 3Коллективистские культуры
Их главной ценностью является отождествление себя с коллективом, пренебрежение своими личными
интересами ради успешного межличностного взаимодействия: любой групповой успех распространяется на коллектив
Слайд 4Индивидуалистские общества
Обладают большими правами в отношении своих визави и большим выбором
в отношении того, с кем иметь дело, но их проблемы возникают в поисках поддержки
Слайд 5Модели коммуникации
Интерактивная модель
Линейная модель Шеннона – Уивера
Трансакционная модель
Слайд 6Линейная модель Шеннона - Уивера
Коммуникация представляет собой действие, в рамках
которого отправитель кодирует идеи и чувства в определенной вид сообщения и направляет его получателю. При этом используется какой-либо канал (речь, письменное сообщение, жесты, мимика и т.п.). Коммуникация успешна, если сообщение достигло получателя
Слайд 7Трансакционная модель
Модель представляет коммуникацию как процесс одновременного отправления и получения сообщения
коммуникантами. Мы можем получать и декодировать сообщение от другого человека и реагировать на него, в то время как наше сообщение другой человек получает, также декодирует и отвечает на него. В данной модели процессы коммуникации отражены в определенной динамике постоянного взаимодействия людей друг с другом.
Слайд 8Интерактивная модель
Или круговая модель, добавляет обратную связь, каковой является реакция получателя
на сообщение, которая выражается в ответном сообщении, посылаемом отправителю. В этой модели отправитель и получатель последовательно меняются ролями
Слайд 9Важно!
Моделируя процесс коммуникации следует учитывать такие факторы, как
наличие коммуникативного пространства -
пространства, в котором протекает коммуникативный процесс;
помехи– изменения в передаваемой информации, возникающие на стадии кодирования и декодирования (ограниченные возможности знаковой системы и интеллектуальные ограничения), по пути следования (технического характера или специально вводимые).