Marketing
Produkt, cena, komunikační mix Produktem rozumíme vše, co tvoří nabídku trhu. (Philip Kotler,Gary Armstrong, Marketing) Produkt = veškeré výrobky a služby, ale i zkušenost osoby, místa, organizace, informace a myšlenky, tj. vše, co se může stát předmětem směny, použití či spotřeby, co může uspokojit potřeby a přání. V marketingovém pojetí tedy v případě produktu nejde tedy jen o hmotné výrobky, ale také služby, události, osoby, místa… a kombinace těchto prvků. Služby mají obvykle nehmotnou povahu, jde o formu určitých činností či užitků (bankovnictví, hotelové služby, servisní služby… Produktové strategie