Слайд 2 Основная задача маркетинга – это приобретение и удержание клиента.
нет клиента – нет
продаж
нет продаж – нет бизнеса
Слайд 63 способа увеличить объем продаж
Во-первых: вы можете увеличить число ваших клиентов.
Во-вторых: вы
можете сделать так, чтобы ваши клиенты покупали больше.
В-третьих: вы можете способствовать тому, чтобы ваши клиенты покупали у вас чаще.
Слайд 7 5 секретных маркетинговых технологий привлечения посетителей в Вашу аптеку.
Слайд 81. Накопительная программа «Вишенка®»
Слайд 11Что даёт внедрение накопительной программы
Сбор данных(базы) лояльных покупателей
Увеличение среднего чека
на 10-20%
Увеличение количества новых посетителей
Сохранение постоянных покупателей
Увеличение узнаваемости торговой марки аптечной сети
Сбор положительных отзывов о сотрудниках и сети в целом
Слайд 12Сотрудничество с благотворительным фондом
2.
Слайд 15Что даёт внедрение программы сотрудничества с благотворительным фондом
Увеличивает в сознании посетителя
социальную направленность бизнеса аптечной сети.
Реальная помощь тем, кто в ней нуждается.
Сохранение постоянных покупателей.
Увеличение узнаваемости торговой марки аптечной сети.
Слайд 17Что дает внедрение событийного маркетинга.
Увеличение среднего чека в аптеке.
Увеличение количества
новых посетителей на 10-20%.
Сохранение постоянных покупателей.
Увеличение узнаваемости торговой марки сети.
Статус «недорогой» аптеки.
Запуск «сарафанного радио».
Слайд 19Что отражать в карте торговой территории
Своё месторасположение.
Людские и автомобильные потоки(узлы
скопления) в тыс/чел в сутки.
Конкуренты.
«Клиентские магниты»(входные зоны торг. центров, бизнес-центров, парковки, и т.д.).
Рекламные носители.
Возможные магазины-партнёры.
Слайд 20Что дает внедрение «карты торговой территории»
Можно подсчитать потенциал потока.
Получение новых
посетителей, используя партнерские программы.
Определение мест для размещения рекламных носителей и промоутеров.
Экономия рекламного бюджета.
Слайд 21Технология «тест-замер-корректировка»
Главное правило – не внедряйте всё, везде и одновременно!
5.
Слайд 22 Недостаточно просто удовлетворять потребности клиента,
Сделайте немножко больше, чем они от вас
ожидают,
Создавайте у посетителя чувство доверия к вашей компании,
Постарайтесь сделать ваших клиентов
счастливыми!