Analiza pracy

Istota badań pracy
Gromadzenie informacji o pracy na poszczególnych stanowiskach pracy w celu ustalenia:
Co się wykonuje na danym stanowisku pracy
W jaki sposób i przy użyciu jakich narzędzi się to wykonuje
Dlaczego się to wykonuje
Analiza, ocena i systematyzacja informacji o pracy na poszczególnych stanowiskach, w tym szczególnie w zakresie:
Obowiązków
Uprawnień
Odpowiedzialności
Warunków pracy
Określenie wymogów wobec osób zatrudnionych na poszczególnych stanowiskach w zakresie:
Kwalifikacji
Cech fizycznych
Cech demograficzno - społecznych
Sporządzenie opisu pracy
Źródło: Zarządzanie zasobami ludzkimi, red. W. Golnau, CeDeWu, Warszawa 2004, str. 60

Opis pracy = formalizacja
Formalizacja:
Regulamin pracy,
Instrukcje zewnętrzne (np. BHP)
Instrukcje wewnętrzne
Karta stanowiska pracy
Manualne i scenariusze (np. obsługi klienta)
itp.

Karta stanowiska pracy
Identyfikacja stanowiska pracy
Rola stanowiska pracy w danej organizacji
Wymagania stawiane pracownikowi zatrudnionemu na danym stanowisku pracy
Dane administracyjne

1. Identyfikacja stanowiska pracy
Nazwa stanowiska pracy i przyznana mu kategoria zaszeregowania
Jednostki organizacyjne, w których jest zlokalizowane to stanowisko,
Zależności służbowe dotyczące stanowiska
Zastępstwa dotyczące stanowiska

2. Rola stanowiska pracy w danej organizacji
Cel istnienia stanowiska
Przypisane mu obowiązki
Przypisane mu uprawnienia
Przypisana mu odpowiedzialność
Wyposażenie stanowiska pracy
Współpraca z jednostkami zewnętrznymi i wewnętrznymi
Warunki pracy

3. Wymagania stawiane pracownikowi zatrudnionemu na danym stanowisku pracy
Kryteria stanowiące podstawę oceny pracownika
Wymagania kwalifikacyjne
Wymagania fizyczne
Wymagania demograficzno - społeczne

4. Dane administracyjne
Data sporządzenia opisu pracy, podpisy i nazwy stanowisk pracy osób zatwierdzających opis
Imię i nazwisko osoby obejmującej dane stanowisko, oświadczenie tej osoby, że przyjmuje do wiadomości treść opisu i będzie go stosować, data oraz podpis tej osoby