Влияние пандемии на функционирование организации Центр поддержки экспорта

Цель исследования- выявить положительные и отрицательные стороны, которые появились из-за карантина, а также рассмотреть, как пандемия повлияла на работу центра поддержки экспорта, ухудшилась или улучшилась ли она.
Новизна исследования заключается в том, чтобы выявить и рассмотреть влияние внешних факторов на работу компании, а конкретнее влияние пандемии.

Актуальность этой темы достаточно велика. Сейчас многие компании закрываются, банкротятся или снижают свою работоспособность. Все это происходит из-за пандемии. В первую волну, когда все должны были сидеть дома, то кинотеатрам, кафе и предприятиям пришлось тоже уйти на карантин. Из-за этого многие компании разорились, потому что не было клиентов, не было работы, везде были ограничения. Именно поэтому это исследование является очень актуальным, потому что благодаря ему мы сможем увидеть на примере одной государственной организации, которая специализируется на поддержке предпринимателей, как пандемия повлияла на работу ее самой и на предприятия людей.
ВВЕДЕНИЕ.

ОБЪЕКТОМ ИССЛЕДОВАНИЯ-«ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ ЭКСПОРТА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ».
ОБЛАСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ-ВЛИЯНИЕ ПАНДЕМИИ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ.

Цели:
-Выявить как проходит работа центра в дистанционном формате.
-Какие перспективы видят сотрудники центра.
-С какими сложностями столкнулся центр.
-Появились ли новые направления в связи с пандемией.
Задачи:
-Провести наблюдение за качеством онлайн мероприятия.
-Провести сравнительный анализ с Центром поддержки экспорта Ростовской области.
-Провести анкетирование в форме интервью с сотрудниками центра.
-Проведение анкетирования жителей города Омска о их мнении о центре.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ:

Как повлияла пандемия на работу центра?
Какой выход для эффективной поддержки должен выбрать центр?
В исследовании использовались такие методы как:
сравнение,
наблюдение,
опрос (анкетирование и интервью).
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ ВОПРОСЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Количество компаний, которых поддержало агентство в 2019 г.
Страны и направления агентств.
Количество проведенных мероприятий за 2020 г. в режиме онлайн.
Количество мероприятий за 2019 г. в очном формате.
По всем четырем критерием Центр поддержки экспорта Омской области выше. Центр поддержки экспорта Омской области работает эффективнее. У него больше направлений по странам. Количество компаний, с которыми сотрудничал центр насчитывалось 850 штук.
РЕЗУЛЬТАТ СРАВНЕНИЕ ПОКАЗАЛ, ЧТО ПО ТАКИМ ПОКАЗАТЕЛЯМ КАК

НАБЛЮДЕНИЕ ПРОВОДИЛОСЬ ЗА ОНЛАЙН-МЕРОПРИЯТИЕМ БАТЛ. В ЭТОМ БАТЛЕ УЧУВСТВОВАЛИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ ОМСКОЙ И ДРУГИХ ОБЛАСТЕЙ. ОНИ ОБСУЖДАЛИ ПРОБЛЕМЫ БИЗНЕСА В 2020 ГОДУ, КАК ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ ОСТАТЬСЯ НА ПЛАВУ И КАК ОТКРЫТЬ СВОЙ БИЗНЕС В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ.
Онлайн-мероприятия должны проводиться такими организациями, тк они дешевле, больший охват. Но, и очные мероприятия тоже. Для еще большей эффективности центра нужно развивать оба направления. К сожалению, в период пандемии этого нельзя сделать, поэтому Центр поддержки экспорта Омской области активно развивает онлайн мероприятия и продажу на мировых интернет-площадках.

Ростов Е. М. Евгений считает, что пандемия плохо сказалась на работе центра, но при этом дала толчок для активного развития онлайн направления.
А по мнению Максима Александровича их организации пандемия нанесла не такой большой ущерб, как кажется на первый взгляд и также дала возможность развития онлайн направлению.
Вывод: Пандемия, как и любое другое воздействие внешней среды на организацию имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Безусловно, она нанесла ущерб организации, но позволила ей развиваться дальше, дав возможность выхода своим клиентам на мировой рынок. Это является большим плюсом.
БЫЛО ПРОВЕДЕНО ИНТЕРВЬЮ С ДВУМЯ СОТРУДНИКАМИ ЦЕНТРА ПОДДЕРЖКИ ЭКСПОРТА. ЭТО БЫЛИ РОСТОВ Е.М РЯДОВОЙ СОТРУДНИК ОРГАНИЗАЦИИ И РОСТОВ М.А. ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА АГЕНТСТВА РАЗВИТИЯ И ИНВЕСТИЦИЙ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ.

ПОСЛЕДНИМ ЭТАПОМ БЫЛО ПРОВЕДЕНИЕ АНКЕТИРОВАНИЯ.
Для эффективной работы центра и бизнеса важно наличие 2 площадок продаж и поиска клиентов и партнёра. Интернет-площадки для большего охвата, а очные выставки для личного контакта с клиентами и партерами.

Проведя исследования стало намного яснее ситуация с работой в пандемию. Сейчас мир прибывает в кризисе и работать становится все сложнее. Ведение карантина и масочного режима сильно сказывается, как на настроение людей, так и на работу каждой организации. Организации, которые и так работают удаленно, через интернет или телефоны, особо не ощутили потерь. Но те организации, которые работают в очном формате понесли огромные потери.
Говоря о Центре поддержи экспорта, то они находиться на верном пути. До пандемии были планы на развитие интернет-маркетинга, но никак не доходили руки. Сейчас, когда единственный выходом является онлайн мероприятия, появляется возможность начать качественную работу в интернет-площадках. Это больший охват по территории, выход на мировые рынки.
ДИСКУССИЯ: