Компьютерные программы, используемые при автоматизации работы парикмахерских и салонов красоты

Арника
Онлайн сервис для салонов красоты. В сервисе есть календарь, с помощью которого администратор может быстро формировать расписание мастеров, база клиентов с историей визитов, учет оказанных услуг, расходов и доходов, учет сотрудников и зарплат, товаров на складе, отчеты для руководителя
Главную задачу разработчик видит в том, чтобы руководители могли управлять своим бизнесом без каких-либо трудностей и привязки к определенному месту. В настоящее время, данная программа облегчает работу более 2500 салонов красоты в России и СНГ и продолжает приобретать все большую популярность у предпринимателей, стремящихся оптимизировать деятельность своих студий.

В сервисе есть функция автоматического подбора времени приема в зависимости от перечня услуг, которые хочет получить клиент или предпочитаемых им мастеров.
В платной версии Арники (стоимость которой начинается от 600 руб/мес) есть база клиентов с историей визитов, учет оказанных услуг, расходов и доходов, учет сотрудников и зарплат, товаров на складе, отчеты для руководителя (который может просматривать их сидя дома на диване).

Возможности программы Арника
Онлайн-расписание - удобное и наглядное расписание мастеров, запись клиента в 1 клик. Расписание легко составлять и корректировать.
Клиентская база - база надежно хранится в программе. Права доступа выдает владелец салона. Права доступа выдает владелец салона.
Расчет зарплат - выбор системы оплаты для каждого сотрудника позволяет автоматизировать расчет зарплат. Баланс взаиморасчетов хранится в программе.
Контроль финансов - выручку и прибыль, остатки по кассе, реальные расходы и доходы салона легко отслеживать с ПК, планшета или телефона.
Бизнес-аналитика - данные по ключевым показателям для салона доступны за любой период: выручка, прибыль, средний чек, возвращаемость клиентов.
Учет материалов - удобный учет товаров и материалов, анализ использования и расходов в разрезе мастеров, услуг, клиентов.

Приложение для руководителя
Его можно скачать на Google Play или AppStore.
Что даёт приложение?
Управление загруженностью салона;
Запись клиентов в режиме онлайн;
Отчёты формируются в PUSH-уведомлениях.
Приложение для клиентов
Менеджер компании оформляет приложение в фирменном стиле салона, помогает разместить фотографии, информацию о мастерах и услугах. Помимо этого существуют и такие преимущества:
Сокращение затрат: PUSH-уведомления вместо смс-сообщений;
Реальные отзывы в программе;
Акции «Приведи друга» для увеличения базы клиентов.

Свои выводы
Программа Арника - это хорошее решение для салона красоты. “Арника” помогает быть в курсе всех процессов в студии: позволяет узнавать, насколько загружены сотрудники, контролировать, какую прибыль приносит каждый из них, отслеживать состояние дел салона в любое время. Очень удобно, что есть мобильное приложение - это позволяет видеть буквально “в прямом эфире” результаты действий по продвижению салона.

LokonCRM
LokonCRM — простая и надёжная программа, которая поможет автоматизировать работу парикмахерской, салона красоты или барбершопа. Данная программа состоит из множества полезных модулей, которые подходят для каждого бизнеса, в том числе и потому, что их можно адаптировать под любые запросы.
В разовых смс-рассылках LokonCRM разделяет клиентов на 4 группы: Все клиенты; Постоянные клиенты; Сонные клиенты; Потерянные клиенты. Теперь на каждую категорию своих клиентов вы можете воздействовать разными смс-сообщениями, мотивируя их вернуться к вам либо посещать ваш салон чаще, предлагая те или иные вкусняшки.

В общем журнале записи LokonCRM доступен новый модуль «Журнал мастера на 7 дней». Чтобы посмотреть загруженность конкретного сотрудника, администратору теперь не нужно перелистывать дни его работы, один за одним, напрягая суставы указательного пальца. Нажал один раз на соответствующую вкладку – и у тебя открывается расписание мастера на следующие 7 дней. И можно спокойно вносить запись на свободно.

Возможности программы LokonCRM
Модуль для работы с клиентами - LokonCRM включает несколько модулей для работы с клиентами, которые прекрасно дополняют друг друга, создавая оптимальные условия сотрудничества, как для персонала, так и для клиентов.
Кассовые операции - «Модуль Касса» создан для автоматизации и оптимизации процесса приёма и обработки всех денежных средств.
Складской учёт - он помогает отслеживать наличие остатков товара на складе, а также прослеживать весь путь товара.
Работа персонала - этот модуль помогает грамотно работать с информацией обо всех сотрудниках.
Заработная плата - модуль по начислению заработной платы использует стандартные формулы расчёта, которые подстраиваются под сотрудника.
Учёт и статистика - LokonCRM предоставляет широкие возможности для ведения точной статистики и огромный выбор отчётов для руководителей.