Платформа обратной связи

Содержание

Слайд 2

СИСТЕМА «ПЛАТФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ»

СИСТЕМА «ПЛАТФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ»

Слайд 3

СИСТЕМА «ПЛАТФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ»

СИСТЕМА «ПЛАТФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ»

Слайд 4

СИСТЕМА «ПЛАТФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ».
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ

СИСТЕМА «ПЛАТФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ». МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ

Слайд 5

ТОП-5 ТЕМ ОБРАЩЕНИЙ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
С 1 ЯНВАРЯ 2020 ГОДА

ТОП-5 ТЕМ ОБРАЩЕНИЙ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ С 1 ЯНВАРЯ 2020 ГОДА
ПО 1 АВГУСТА 2021 ГОДА

Слайд 6

СТАТИСТИКА ОБРАЩЕНИЙ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ С 1 ЯНВАРЯ 2020

СТАТИСТИКА ОБРАЩЕНИЙ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ С 1 ЯНВАРЯ 2020
ГОДА ПО 1 АВГУСТА 2021 ГОДА

Всего: 63 551 обращение

Слайд 7

СТАТИСТИКА ОБРАЩЕНИЙ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
ПО МИНИСТЕРСТВУ СЕМЬИ, ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ

СТАТИСТИКА ОБРАЩЕНИЙ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ПО МИНИСТЕРСТВУ СЕМЬИ, ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ
ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН С 1 ЯНВАРЯ 2020 ГОДА ПО 1 АВГУСТА 2021 ГОДА

Всего: 2 548 обращений

Слайд 8

СТАТИСТИКА ОБРАЩЕНИЙ
ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

+73 463

Всего в систему
«ПОС» поступило
78

СТАТИСТИКА ОБРАЩЕНИЙ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ +73 463 Всего в систему «ПОС» поступило 78 583 сообщения
583 сообщения

Слайд 9

ПРИМЕР ОБРАЩЕНИЙ
В МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

Сообщение 170705160 от 05.08.2021
Вопрос:
Посохова Кристина
Здравствуйте!

ПРИМЕР ОБРАЩЕНИЙ В МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН Сообщение 170705160 от 05.08.2021 Вопрос:
Прошу включить в лист ожидания вакцинации от COVID-19 для прохождения вакцинации в Мелеузовской ЦРБ.
Ответ Министерства здравоохранения РБ:
Здравствуйте! На вакцинацию против COVID-19 вас не записали, потому что вам не смогли дозвониться (было сделано три звонка), просим для записи в лист ожидания позвонить по телефону: 122 доп. 1. Иван Афанасьев, заведующий сектором по работе с обращениями граждан Министерства здравоохранения РБ

Слайд 10

ПРИМЕР ОБРАЩЕНИЙ В МИНИСТЕРСТВО СЕМЬИ,
ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

Сообщение

ПРИМЕР ОБРАЩЕНИЙ В МИНИСТЕРСТВО СЕМЬИ, ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
170627276 от 03.08.2021
Вопрос: Камалов Рафаэль:
Наше заявление принято к рассмотрению 29.06.2021 в 15:34, сегодня уже 03.08.2021 – никакого ответа мы не получили.
Ответ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения:
Здравствуйте, заявление на ЕДВ от 3 до 7 лет, поступившее 29.06.2021г., в настоящее время находится в статусе рассмотрения. Срок принятия решения составляет 30 рабочих дней. Левашев Владислав, сотрудник Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ

Слайд 11

ПРИМЕР ОБРАЩЕНИЙ В АДМИНИСТРАЦИЮ СОВЕТСКОГО РАЙОНА ГОРОДА УФЫ

Сообщение 170458479 28.07.2021 Сайфуллин Радик:
Добрый

ПРИМЕР ОБРАЩЕНИЙ В АДМИНИСТРАЦИЮ СОВЕТСКОГО РАЙОНА ГОРОДА УФЫ Сообщение 170458479 28.07.2021 Сайфуллин
вечер! Ямы по всей дороге. После дождя ямы становятся всё глубже и глубже. Выехать со двора – это целый квест. Улица Заводская, 180
Ответ администрации Советского района Уфы:
Здравствуйте. Служба по благоустройству Советского района провела ремонт дорожного полотна по ул. Заводской, 180. Если у вас остались вопросы по качеству выполненных работ,
вы можете позвонить в Службу по благоустройству Советского района по телефону 216-02-50. Камалетдинов Наиль, сотрудник администрации Советского района Уфы

БЫЛО

СТАЛО

Слайд 12

ПРИМЕР ОБРАЩЕНИЙ В АДМИНИСТРАЦИЮ ГОРОДА САЛАВАТА

Сообщение 170655515 от 04.08.2021
Габидуллина Резида
Жители улицы

ПРИМЕР ОБРАЩЕНИЙ В АДМИНИСТРАЦИЮ ГОРОДА САЛАВАТА Сообщение 170655515 от 04.08.2021 Габидуллина Резида
Инициативной, 1/1 и 3/1 с 2018 года перегородили покрышками дорогу, ведущую на улицу Крылова, перекрыв самовольно проезд по улице Крылова, соединяющей с Инициативной. Дорога есть на карте.
Каким образом заставить их убрать эти покрышки с дороги и строительный мусор? Салават, Инициативная улица, 1
Ответ администрации города Салават:
Мы выезжали на место для оценки ситуации. Между жителями ул.Инициативной и жителями с прилегающих улиц произошел конфликт. Вы просите восстановить дорогу, многие собственники против, поэтому и устанавливают покрышки. В итоге покрышки и мусор убрали. Восстановление дороги запланируем на 2022-2023 гг., при выделении финансирования работы выполним. С уважением, Булат Садыков, начальник управления городского хозяйства администрации г. Салавата.

Слайд 13

ПРИМЕР ОБРАЩЕНИЙ В АДМИНИСТРАЦИЮ ГОРОДА САЛАВАТА

БЫЛО

СТАЛО

ПРИМЕР ОБРАЩЕНИЙ В АДМИНИСТРАЦИЮ ГОРОДА САЛАВАТА БЫЛО СТАЛО