Содержание
- 2. Библиотека передового опыта ИТ Конец 80-х – Central Communications and Telecom Agency ITIL – набор всесторонних,
- 3. Библиотека ITIL Библиотека ITIL содержит полный и подробный набор лучших практик, которые используются для разработки и
- 4. Преимущества библиотеки ITIL Улучшая процессы использования ИТ, компании могут: оптимизировать использование внутренних ресурсов, уменьшить количество работ,
- 5. Обзор проекта внедрения процессов ITIL Компания «СП» специализируется на построении корпоративных информационных систем, телекоммуникационной инфраструктуры, торговле
- 6. Потребность в изменениях Превышение сроков ремонта гарантийной техники в 2-3 раза стало для компании обычным явлением;
- 7. Описание преобразований Первый этап – создание службы Service Desk, внедрение процесса управления инцидентами. Основная цель –
- 9. Скачать презентацию