Слайд 2Определение троллинга
Троллинг-форма социальной провокации или издевательства в сетевом общении, использующаяся как
![Определение троллинга Троллинг-форма социальной провокации или издевательства в сетевом общении, использующаяся как](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1105881/slide-1.jpg)
персонифицированными участниками, заинтересованными в большей узнаваемости, публичности, эпатаже, так и анонимными пользователями без возможности их идентификации.
Слайд 3Зарождение троллинга
Троллинг — психологический и социальный феномен, зародившийся в 1990-х годах. Многие люди хотя бы раз
![Зарождение троллинга Троллинг — психологический и социальный феномен, зародившийся в 1990-х годах.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1105881/slide-2.jpg)
пробовали публиковать провокационные сообщения во Всемирной паутине просто из любопытства. Но у некоторых это переросло в привычку и даже стало стилем общения в сети. Пока не существует серьёзных исследований того, может ли такой стиль общения у заядлых троллей перейти в реальную жизнь и в живое общение с людьми.
С начала XXI века интернет-тролли стали образовывать собственные сетевые сообщества и организации, делясь опытом по наиболее эффективному разжиганию конфликтов. Сейчас любой популярный форум, группа новостей и вики-проект рано или поздно сталкивается с троллями и троллингом.
Слайд 4Мотивы троллинга
поиск внимания
развлечение
гнев
трата времени пользователей
самоутверждение
![Мотивы троллинга поиск внимания развлечение гнев трата времени пользователей самоутверждение](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1105881/slide-3.jpg)
Слайд 5Цели троллинга
Выдвинуть противоположное убеждение, потребовать доказательств, добавить экспрессивности, преувеличения, использовать псевдологические рассуждения,
![Цели троллинга Выдвинуть противоположное убеждение, потребовать доказательств, добавить экспрессивности, преувеличения, использовать псевдологические](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1105881/slide-4.jpg)
уводящие от темы либо доказывающие противоположное.
Оскорбления личности, пренебрежительные реплики, связанные с собеседником, к примеру, национальность, религиозность, ум и интеллект, сексуальные предпочтения, профпригодность, способность быть матерью/отцом.
Подстрекательское, саркастическое, провокационное или юмористическое содержание сообщений тролля, чтобы склонить других пользователей к вовлечению в бесполезную конфронтацию.
Слайд 6Виды троллей
Тролль-комментатор. Как правило, данная категория троллей представлена либо скучающими сетевыми эрудитами,
![Виды троллей Тролль-комментатор. Как правило, данная категория троллей представлена либо скучающими сетевыми](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1105881/slide-5.jpg)
либо лицами, имеющими возможность быстро находить в сети и обрабатывать (представляя своими словами) нужный им массив тематической информации, либо состарившимися сетевыми гуру.
Тролль-однодневка. Сообщения тролля-однодневки вызывают агрессивные ответы.
Тролль-оффтопик. Размещает сообщения, которые являются несоответствующими направленности форума.
Тролль-эгоцентрик. Этот тип стремится завоевать чрезмерное внимание в коллективе.
Тролль-советчик. Такой вид троллинга популярен на компьютерных и технических форумах, где тролль обычно проходит по всем веткам и в каждой из них отписывается якобы желая помочь жертве.
Тролль - политик. Опытный вид троллей, которые находятся на службе у различных политически направленных организаций.
Слайд 7Психологический портрет тролля
низкая самооценка: задача тролля – опустить вас на
![Психологический портрет тролля низкая самооценка: задача тролля – опустить вас на свой](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1105881/slide-6.jpg)
свой уровень («он не лучше меня»)
низкий уровень социализации: уход из реальной жизни в виртуальную, садистские наклонности
низкий уровень культуры: не относится с уважением к другому, в упор не видит собеседника
безответственность: тролль - хозяин своего слова, т. е. «захотел – дал, захотел – взял обратно»
Слайд 8Способы борьбы с троллингом
Зеркало» - приём зеркального отражения сообщений «тролля»
«Айкидо» -
![Способы борьбы с троллингом Зеркало» - приём зеркального отражения сообщений «тролля» «Айкидо»](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1105881/slide-7.jpg)
приём, использующий провокацию «тролля» против него самого
«Стрелочник» - прием постоянного перевода диалога в другое русло
«Радикальный» - ищутся слабые места самого «тролля»