Розробка універсального відношення
Аналiз предметної областi вибір iнформацiйних об'єктiв, завдання необхiдних властивостей для кожного об'єкта, виявлення зв'язкiв мiж об'єктами, виявлення обмежень, що накладаються на iнформацiйнi об'єкти, типи зв'язкiв мiж ними, характеристики iнформацiйних об'єктiв. При виборi iнформацiйних об'єктiв На якi класи можна розбити данi, що пiдлягають збереженню у базi даних? Яке iм'я можна присвоїти кожному класу даних? Якi найбiльш важливi характеристики (з точки зору користувача) кожного класу даних можно видiлити? Якi iмена можна присвоїти обраним наборам характеристик? Вибiр iнформацiйних об'єктiв процес iтеративний, здiйснюється на основi аналiзу iнформацiйних потокiв та iнтерв'ювання споживачiв. Характеристики iнформацiйних об'єктiв КНИГА, ТВІР, КОРИСТУВАЧ, РОЗДІЛ.