Слайд 2В разных ситуациях подходит разный вид поддержки. Часто мы умеем оказывать поддержку
одного вида.
Важно различать виды поддержки и развивать гибкость в их применении.
Эмоциональная – про чувства и эмоции.
Цель – помочь человеку успокоиться
Интеллектуальная – поиск вариантов
решения проблемы, план и анализ.
Цель – найти оптимальный способ решения
Поддержка действием – конкретные советы, готовые решения, призывы к действию.
Цель – решить проблему быстрее
Слайд 3виды поддержки
Эмоциональная поддержка
основана на способности к эмпатии.
Чтобы попробовать ее оказать, нужно:
1.
Встать на место другого и допустить, что его точка зрения является для него правдой на данный момент.
2. Распознать эмоцию другого и сообщить ему об этом.
3. Быть вместе. «Ты не один».
Пример: Даже не знаю, что тебе на это ответить. Мне так важно, что вы поделились этим со мной, спасибо за доверие. Это правда ужасно, когда ….
(жизнь кажется такой пустой, … никого рядом итп…).
Слайд 5виды поддержки
Интеллектуальная поддержка
основана на нашем интеллектуальной понимании ситуации.
1. Помочь человеку увидеть ситуацию
с другой стороны.
2. Увидеть смысл ситуации и возможные плюсы.
3. Задавать наводящие вопросы, чтобы прояснить для самого человека, что происходит, найти пути решения.
4. Поделиться своими знаниями и информацией.
Пример: Давай подумаем, что можно сейчас сделать?
В состоянии депрессии много подавленного гнева, и,видимо, надо попробовать чаще его выражать.
Слайд 7виды поддержки
Поддержка действием
поддержка, в которой мы непосредственно включаемся в ситуацию и предлагаем
свою помощь, предложение помочь решить проблему конкретно.
1. Помочь человеку найти путь к реальным действиям.
2. Предложить свою или совместную помощь.
Пример: Я могу одолжить денег, встретить, довезти, сделать доклад, устроить на работу, защитить.
Мы можем вместе с тобой сходить и разобраться, сделать, исправить.
Слайд 9Оказывая качественную поддержку, мы помогаем легче справиться с переживаниями и перипетиями жизни.
Что
нужно знать для качественного оказания поддержки?
Слайд 16Я чувствую себя плохим родителем, мало внимания уделяю ребенку.
Моего ребенка унизил учитель.
Мои
дети не слушаются меня.
Депрессия, ощущение, что жизнь не удалась и в будущем все будет мрачно и ужасно.
У меня плохие отношения с моими родителями.