Деловые коммуникации

Содержание

Слайд 2

Коммуникации – связующий процесс в управлении, состоящий в обмене информацией, при котором

Коммуникации – связующий процесс в управлении, состоящий в обмене информацией, при котором
с помощью различных символов передается и воспринимается смысловое значение

Модели коммуникаций:

Слайд 3

Виды и типы коммуникаций

Виды и типы коммуникаций

Слайд 4

Коммуникационные сети

Коммуникационная сеть – соединение определенным образом информационными потоками участвующих в коммуникациях

Коммуникационные сети Коммуникационная сеть – соединение определенным образом информационными потоками участвующих в коммуникациях сторон
сторон

Слайд 5

Устоявшиеся образцы коммуникационных сетей

Устоявшиеся образцы коммуникационных сетей

Слайд 6

Требования к информации

Требования к информации

Слайд 7

Элементы и этапы процесса коммуникаций

Элементы и этапы процесса коммуникаций

Слайд 8

Основные препятствия в межличностных коммуникациях

Основные препятствия в межличностных коммуникациях

Слайд 9

Основные преграды в организационных коммуникациях

Основные преграды в организационных коммуникациях

Слайд 10

Public relations – планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных

Public relations – планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных
отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью (работниками, партнерами, потребителями, …)

Public relations (связи с общественностью)

Слайд 11

Основные средства внутриорганизационных связей с общественностью

Основные средства внутриорганизационных связей с общественностью

Слайд 12

Основные методы и средства внешних связей с общественностью

Основные методы и средства внешних связей с общественностью