Публичные выступления

ПОДГОТОВКА
Определение целей и задач
Определение аудитории
Определение методики преподнесения информации
Формат
Фокус внимания
Определение формата выступления
Протоколько-этикетные
Убеждающие
Развлекательные
Информационные

3 ФОРМАТА ПРЕЗЕНТАЦИЙ
Убеждение (вызвать доверие)
Понимание (структурировать информацию)
Взаимодействие (вызвать эмоцию)

3 ФОКУСА ВНИМАНИЯ
На себе (личная убедительность)
На теме (структура и логика)
На аудитории (взаимодействие)

ПОДГОТОВКА
Message house
Структурированность
Возможность
ориентироваться
в материале
Логика

ПОСЛАНИЕ
Главная мысль
Правильная формулировка
Простота
Краткость
Повторяемость
Убеждённость оратора в сказанном

АРГУМЕНТЫ
Ответ на вопрос: «Почему?»
Почему верно?
Почему важно?
Почему вы убеждены?
Оптимальное количество: 3
Убеждение, примеры, метафоры, цифры
Простота структуры
Периодический возврат к посланию

ОСНОВАНИЯ (ПРИНЦИПЫ)
Раскрытие мировоззрений оратора
Создание имиджа специалиста в конкретной
cфере деятельности
Воздействие на аудиторию:
Информирование
Изменение устаревшей точки зрения
Принятие точки зрения «надёжного» специалиста
Импровизация

ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ
Отсутствие зрительного контакта
Общение с самим с собой
Спрятанные руки
Статуя
Чтение с листа
Отсутствие подсказок
Фраза «Я не готов»
Отсутствие структуры выступления

Приемы: как привлечь
и удержать внимание аудитории:
Пауза
«Контрастные раздражители»,
изменение движения, голоса, темы...
Вовлечение: вопросы, просьбы, шеринг…
Резюме: Да? Идем дальше? Это понятно?...

Приемы: как вызвать доверие
Зрительный контакт с аудиторией.
Поворачиваться телом – «контакт сердцем».
Открытые жесты.
Сказать о чувствах своих или аудитории.
Проявление внимания, забота.
Юмор, шутки.

МЕТОДЫ УБЕЖДЕНИЯ
Подмена слов (в т.ч. создание ярлыков)
Мы
Техника трёх «Да!»
Присоединение («Мы одной крови!»)
Примеры и сравнение
Повтор
Разные примеры с одними и теми же выводами
Прямой повтор
Логический возврат

МЕТОДЫ УБЕЖДЕНИЯ
Намёки
Привлечение внимания
Цитирование
Противопоставление (хорошо – плохо)

МЕТОДЫ УБЕЖДЕНИЯ (НЛП)
«Да, но…»
Выпадение «не». Позитивная формулировка
«Стоп, стоп!» (работа с возражениями)
Сочувствие
«Я правильно понимаю?»

МЕТОДЫ УБЕЖДЕНИЯ (НЛП)
Собеседнику нравится, когда:
Его прощают, даже если он не прав
Его уважают
Он чувствует, что нет необходимости
быть в лучшей форме (комфорт)
Его мнение ценят
Ему доверяют
С ним советуются
Его выслушивают
Вам важно, что с ним происходит