Сознательное/бессознательное и ложь в речевой коммуникации. Попытка обмануть как особый вид речевой коммуникации
Если кто-то обманул тебя раз – он глуп, а если он обманул тебя дважды, то глуп ты.
Сомалийская пословица
В деловом взаимодействии довольно-таки частое явление – ложь и обман, поэтому каждому деловому человеку необходимо научиться распознавать сигналы лжи. Это распознавание возможно на разных уровнях: психофизиологическом, вербальном и невербальном. Возможна ли подделка языка тела? Большинство специалистов по невербальным средствам коммуникации считают, что нет, так как в этом случае человека выдает отсутствие полного соответствия между жестами, микросигналами организма и сказанными словами. Физиологические симптомы лжи собеседника: · сухость во рту вызывает у человека желание пить; · сухость губ ведет к их периодическому облизыванию; · зрачки сужаются; · дыхание становится тяжелым; · изменяется цвет лица; · рот кривится, губы напрягаются, человек их покусывает или жует; · учащается моргание (мигание); · начинается зевота; · появляется нервный кашель, покашливание; · теряется контроль над тембром голоса, его тоном; · происходит часто (или сильное) сглатывание слюны.