Презентация "Почему Вашему ресторану необходимо мобильное приложение" - скачать презентации по Экономике

Развитие Вашего бизнеса
Новый этап развития Вашего ресторана - мобильный
Запуск мобильных приложений для ресторана позволит получить:
- больше клиентов
- расширение бизнеса
- увеличение выручки и прибыли

Общие показатели
В мире:
Количество используемых смартфонов – более 1 млрд.
В Казахстане*:
порядка 35% абонентов пользуются смартфонами
порядка 11 млн. абонентов сотовой связи, имеющих доступ к интернету

Популярность смартфонов на рынке Казахстана растет
За первые 6 месяцев 2013 года в Казахстане было продано 775 тыс. смартфонов, из них 81% на OS Android, а до конца года ожидаются продажи на уровне 1,7-1,8 млн штук. В остальном картина продаж мобильных устройств в Казахстане не сильно различается с мировой статистикой. (данные агентства GFK)

Мобильная индустрия
Темпы роста и развития мобильной индустрии невероятно высоки
За последние 3 года около 20 млрд. мобильных приложений было загружено посредством iPhone и Android устройств.
График продаж iPhone
в миллионах шт.
поквартально за 3 года

Темпы роста мобильной индустрии в цифрах
Примерно 500 000 000 Android - телефонов было приобретено
Примерно 300 000 000 iPhone было приобретено
Доля Android на российском рынке смартфонов достигает в настоящий момент около 62%
Доля iPhone на российском рынке смартфонов порядка 6%

Почему нужны мобильные приложения/сайты?
ФАКТ: Вы теряете клиентов, пользующихся мобильным телефоном, и дарите их конкурентам
Исследование: “Как понять пользователей смартфонов”

Почему нужны мобильные приложения/сайты?
ФАКТ: Если Вашей компании до сих пор нет в мобильном пространстве, Вы постоянно теряете своих клиентов
Исследование: “Что пользователи хотят видеть в мобильном телефоне”

Поисковые запросы на мобильных устройствах в день Святого Валентина
Google провел анализ поисковых запросов 14 февраля 2013 г.
- 62% от общего числа запросов популярных ресторанов в день Святого Валентина были сделаны с мобильных телефонов или планшетов.

Виды мобильных продуктов
Мобильные приложения
Мобильные сайты
QR-коды

Мобильные приложения для Ресторанов
Легко создать.
Повышают лояльность уже существующих клиентов.
Те клиенты, которым нравится Ваш ресторан, скорее всего захотят установить Ваше мобильное приложение
- если их заинтересуют Ваши предложения (конкурсы, скидочные купоны, другие программы лояльности).
Возрастет стоимость среднего чека, посещаемость, как следствие, расширится клиентская база, вырастет популярность заведения (при соответствующем сервисе). В конечном счете, это приведет к увеличению прибыли.

Преимущества мобильных приложений для клиентов
Могут заранее просмотреть меню и спецпредложения дня
Сделать заказ заранее или заказать еду на вынос
Заказать резервирование столика
Сделать свои замечания и получить обратную связь
Написать Вам в страничку в соц. сетях (если таковая имеется)
Получить купон/скидку
Участвовать в программах лояльности и конкурсах
И многое другое!

Мобильный сайт для Ресторанов
Веб-сайт повышает уровень доверия у клиентов, пользующихся мобильными устройствами
Нет необходимости загружать мобильное приложение
Удобно просматривать, легко получить обратную связь
Поисковый трафик - отличный способ получить новых клиентов

QR коды
QR-коды приводят клиентов непосредственно на сайт, не заставляя владельцев смартфонов и планшетов набирать адрес в строке поиска.
Просто отсканируйте код, и Вы сразу попадаете на сайт.
Их можно разместить в объявлениях, на витринах, где угодно.
БЕСПЛАТНО создаются, легко распространяются

8 причин, почему Вашему ресторану необходимо приложение Мобильный заказ
Клиенты склонны тратить больше, когда используют Интернет/мобильное приложение
Клиенты скорее всего уже пользовались подобной услугой мобильного заказа
- во всем мире такая услуга стремительно набирает популярность (около 40%), в Казахстане она также востребована
Ваш ресторан сможет выйти на новый этап развития
Ваши конкуренты скорее всего тоже не дремлют и также изучают новые способы увеличения продаж
- 20% сетей быстрого питания и ресторанов дают возможность своим клиентам подтверждать заказы по мобильному телефону
Вы можете рассылать своим клиентам полезную информацию, тем самым дополнительно привлекая людей и повышая узнаваемость ресторана
- Около 40% покупателей подтвердили, что им хотелось бы получать на свой e-mail с определенной периодичностью рассылку о спецпредложениях от любимых ресторанов. Вы же сможете посылать сообщения не только на email, а прямо в телефон своих клиентов посредством PUSH-уведомлений.
Мобильные заказы повышают лояльность постоянных клиентов
Мобильные заказы способны значительно увеличить количество заказов ресторана
Ваша прибыль значительно вырастет

Почему мобильные приложения?
ФАКТ: Ваши клиенты отдают предпочтение мобильным приложениям, нежели мобильным сайтам.
Мобильные приложения vs. Веб-серфинг, минут в день

А если мы захотим мобильный веб-сайт?
Мы предлагаем Вам и мобильное приложение и мобильный сайт
Мы разместим Ваши мобильные приложения в iTunes Apple Store, Google Play, а также сделаем мобильную версию имеющегося веб-сайта (если таковой есть)
Подготовим маркетинговую стратегию мобильного продвижения

Почему именно наша компания?
Мы способны сделать Ваш бизнес мобильным быстро и легко
Мы поможем Вам получить новых клиентов и увеличить количество постоянных покупателей
Мы ведем каждый проект от начала и до конца, осуществляем техподдержку и консультируем при всех возникающих вопросах
Мы являемся экспертами в мобильном бизнесе
С нами можно связать в любое время
Наша система невероятна проста для понимания и удобна в использовании

Общая информация
Мобильное приложение содержит:
Информацию об услугах
Меню ресторана (в формате TXT или PDF)
Месторасположение ресторана на карте
Возможность сделать звонок в одно касание
События, спецпредложения и многое другое

Интеграция с социальными сетями
Клиенты могут связаться с Вами с Вашей страницы в соцсетях
Поддержка Facebook
Поддержка Twitter
Около 40% социально активных пользователей используют свои аккаунты в соц сетях для регистрации в приложениях через мобильные устройства

Купонные программы
GPS купоны
когда клиенты находятся в месте Вашего расположения, они могут зарегистрироваться (или просто авторизоваться, если уже была регистрация) и получить бонусы.
Купоны QR-кодов.
Активируются при повторном посещении ресторана. Повышают лояльность клиентов.
28% покупателей сообщили, что им чрезвычайно нравится вновь возвращаться и совершать покупки (заказывать услуги) у компании, если вместе с покупкой они получают приятную скидку, вознаграждение и т.п. поощрения.

Автоматическое обновление
Вы полностью контролируете содержимое приложения
В приложение можно добавить и обновить:
Информацию о спец. мероприятиях и событиях
Спецпредложения дня/недели
Купонные программы
Фото
И еще много другой информации.

PUSH-уведомления
Расскажите своим клиентам максимально быстро про:
специальные предложения, нововведения, акции “Счастливые часы” и т.п.
PUSH-уведомления делают Вас ближе к Вашим клиентам и устанавливают новый формат общения
- они совершенно бесплатны для Вас
- для сравнения, аналогичный SMS-план обойдется Вам в среднем в 20-30 тыс. тг. в месяц

Другие возможности

Прайс-лист наших услуг
Профессиональный дизайн приложения и бесплатная настройка – 1000 $
Ежемесячная абонентская плата - от 15 $
Неограниченное количество PUSH-уведомлений
Неограниченное количество загрузок приложений