Анализ и принятие решений. Системный подход

Цели
1.Получить понимание, что такое системный подход и системный анализ.
2.Определить для себя те области практической деятельности, где применим системный анализ.
3. Познакомить с инструментами анализа рабочих ситуаций, выработки и принятия решений.

Задание
Доводилось ли Вам иметь дело с системами?
Приведите 2(два) примера системы.

Что такое система?

Что такое система?

Определение системы
Система - это набор, конечное множество взаимосвязанных друг с другом элементов. При их совместном функционировании получается результат, который невозможно получить при использовании данных элементов в отдельности.

Система

Основные свойства системы

Основные свойства системы
Задание:
Проверьте, насколько соответствует ГВЦ ОАО «РЖД» определению «система». В качестве критериев возьмите основные свойства системы.

Любой системой нужно управлять
Любой системой нужно управлять

Системный подход
Предметное мышление рассматривает объекты изолированно, без учета всех существенных частей и связей между ними, внешних и внутренних. Этим типом мышления обладают люди с практическим складом ума.
В чем их ошибка? Они анализировали большую систему по частям, это правильно, но они мыслили предметно, а не системно: каждый делал вывод о всей системе только по одной части. Они приписывали свойство частей всей системе.

Определение
Системный подход — это
направление методологии научного познания, в основе которого лежит рассмотрение объекта как системы: целостного комплекса взаимосвязанных элементов, совокупности взаимодействующих объектов, совокупности сущностей и отношений.

Методы системного анализа
Метод «Вход – Выход»
Диаграмма «Ишикавы»
Метод «Дерево целей»

Метод “Вход-Выход”

Метод “Дерево целей”

Метод «Диаграмма Ишикавы»

Задание
Задание:
Зима, утро, машина не заводится ………

Методы выработки и принятия решений

Метод “Мозговой штурм”

Метод “Дельфи”

Метод “Морфологический ящик”

Метод “Сценариев”

Бережливая производственная система