АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ВНЕШНЕГО НАДЗОРНОГО АУДИТА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА УНИВЕРСИТЕТА 13-14 июня 2012 года

Заключения и рекомендации аудита
Аудиторская команда оценила стремление к улучшению и результативность системы управления качеством посредством интервью, проверки записей и наблюдений на основе выборочного метода.
В ходе аудита не было выявлено несоответствий требованиям стандарта. Было определено 4 направления и 1 область для улучшения.
Команда продемонстрировала понимание и поддержание внедренной системы менеджмента, а также выполнение соответствующих нормативных требований.
Университет рекомендуется к продолжению регистрации как соответствующая требованиям стандарта ISO 9001:2008

Выводы аудита
Аудиторская компания благодарит за сотрудничество и помощь, оказанную всем персоналом Университета во время аудита, что позволило успешно провести весь процесс аудита.
Во время аудита проверены процессы и подразделения организации, предусмотренные программой аудита.
Аудиторская команда оценила функционирование и результативность системы управления посредством интервью, проверки записей и наблюдений на основе выборочного метода.
Было установлено, что система управления продолжает соответствовать требованиям стандарта ISO 9001:2008 и работает эффективно

Наблюдения по улучшению
1. Обратить внимание на актуальность записей в сводном отчете по анализу руководством СМК

Наблюдения по улучшению
2. Обратить внимание на управление внешней нормативной документацией

Наблюдения по улучшению
3. Обратить внимание на доступность отчетов по внутренним аудитам в структурных подразделениях

Наблюдения по улучшению
4. Обратить внимание на указание в протоколе внутреннего аудита номера рапорта о несоответствии, результативность которого отслеживается

Область по улучшению
Рассмотреть возможность введения стратегических задач по объективизации оценки качества подготовки в цели по качеству отдела ординатуры и интернатуры