Аудит системы продаж и маркетинга

Продукт «Аудит системы продаж и маркетинга»
Продукт «Аудит системы продаж и маркетинга»
Проведение оценок:
Эффективности модели дистрибуции
Эффективности оргструктуры
Оптимальности бизнес-процессов и их соответствия лучшим практикам
Политики продаж
Маркетинговой политики
Выявление проблем и рисков
Создание формализованного отчёта

Продукт «Аудит системы продаж и маркетинга»
Когда нужен этот продукт?
Проведение оценки эффективности собственной системы продаж и маркетинга:
При самостоятельно диагностированном снижении темпов роста продаж
При необходимости открытия новых резервов существующего роста продаж
Оценка существующей системы маркетинга и продаж перед внедрением средств автоматизации
Необходимость оценки проблем и рисков в системе продаж и маркетинга

Продукт «Аудит системы продаж и маркетинга»
Примерный график проекта
Проект, выполняемый по отработанной эффективной методологии
Длительность этапов может меняться в зависимости от потребностей клиента

Продукт «Аудит системы продаж и маркетинга»
Методология проведения работ
Экспертные интервью с сотрудниками компании Заказчика и его торговыми партнёрами
Анализ управленческих документов компании Заказчика
Полевые исследования
Стратегические сессии с топ-менеджерами компании Заказчика
Выездные стратегические сессии и деловые игры (по необходимости и дополнительному запросу)

Продукт «Аудит системы продаж и маркетинга»
Состав проекта

Продукт «Аудит системы продаж и маркетинга»
Подготовительный этап
Организация проектных команд
Проектная команда со стороны Заказчика
Проектная команда со стороны Исполнителя
Кураторы проекта с каждой из сторон
Согласование устава проекта (регламента взаимодействия)
Согласование регламента
Выпуск приказов (распоряжений по компании Заказчика), подтверждающих полномочия Консультанта и действие регламента
Организация проектного офиса
Обеспечение единой точки взаимодействия Консультанта и Заказчика
Предоставление Консультанту рабочих мест у Заказчика

Продукт «Аудит системы продаж и маркетинга»
Внешний аудит
Изучение рынка:
Размер категории
Модели распространения продукта
Категории потребителей
Ёмкость рынка и тенденции его развития
Изучение конкурентного окружения:
Определение основных конкурентов
Характер конкурентной борьбы
Активность конкурентов
Изучение лучших практик для категории

Продукт «Аудит системы продаж и маркетинга»
Внутренний аудит
Анализ общей стратегии и целей компании
Анализ стратегии продаж
Анализ маркетинговой стратегии
Анализ системы дистрибуции
Структура и география продаж
Каналы сбыта и торговые партнёры
Наценки по видам продукции и каналам
дистрибуции
Экспертная оценка доли рынка
Оценка качества дистрибуции
Анализ основных бизнес-процессов в продажах и маркетинге

Продукт «Аудит системы продаж и маркетинга»
Формализация результатов и презентация отчётов
Обработка и формализация результатов
Представление отчётов в согласованной форме (документ MS Word и/или презентация MS PowerPoint)
Проведение презентации результатов перед Заказчиком
Передача результатов

Продукт «Аудит системы продаж и маркетинга»
Ожидаемые результаты
Произведены оценки эффективности:
Существующей системы продаж
Существующей системы маркетинга
Существующей модели дистрибуции
Оргструктуры, покрывающей существующие каналы дистрибуции
Существующих бизнес-процессов в маркетинге и продажах и их соответствия лучшим практикам в категории или индустрии
Выявлены проблемы в существующей системе продаж и маркетинга и связанные с ними риски
На основе этой информации создаётся формализованный отчёт, который может быть использован как основа для разработки стратегии модернизации системы продаж и маркетинга

Продукт «Аудит системы продаж и маркетинга»
Дополнительные продукты
Разработка коммерческой стратегии:
Продукт «Эффективная система продаж и маркетинга»
Реализация разработанной стратегии:
Продукт «Внедрение эффективной системы продаж и маркетинга»
Продукт «Доверительное управление продажами и маркетингом»
Мониторинг влияния внедрённых рекомендаций:
Продукт «Контроль качества»
Продукт «Аттестация сотрудников»

Продукт «Аудит системы продаж и маркетинга»
Резюме
«Аудит системы продаж и маркетинга» – консалтинговый продукт, дающий основу для стратегии повышения эффективности продаж и маркетинга
Вне зависимости от того, как Заказчик собирается реализовать изменения – самостоятельно или с помощью консультантов, продукт одинаково полезен
Мы можем предложить последующие консалтинговые продукты, которые завершают
цикл изменений