Содержание
- 7. Кабинетное исследование – обработка уже существующей вторичной информации (“исследование за письменным столом”). Вторичная информация – данные,
- 8. К кабинетным маркетинговым исследованиям можно отнести: анализ потенциала предприятия, анализ конкурентов, анализ микро- и макросреды фирмы.
- 9. Маркетинговые исследования
- 10. Исследование конкурентов должно быть направлено на те же сферы, которые были предметом анализа потенциала собственного предприятия.
- 11. Полевые исследования рынка В качестве методов получения информации в полевых маркетинговых исследованиях используются: опрос, наблюдение, эксперимент,
- 13. Скачать презентацию
Слайд 7Кабинетное исследование – обработка уже существующей вторичной информации (“исследование за письменным столом”). Вторичная
Кабинетное исследование – обработка уже существующей вторичной информации (“исследование за письменным столом”). Вторичная
![Кабинетное исследование – обработка уже существующей вторичной информации (“исследование за письменным столом”).](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1036480/slide-6.jpg)
Достоинства вторичной информации: небольшая стоимость работ, поскольку не нужен сбор новых данных; быстрота сбора материала; наличие нескольких источников информации; достоверность информации от независимых источников; возможность предварительного анализа проблемы.
Недостатки: не всегда подходит для целей проводимого исследования в силу общего характера; информация может быть устаревшей; методология, по которой собраны данные, может быть несоответствующей целям настоящего исследования.
Слайд 8К кабинетным маркетинговым исследованиям можно отнести: анализ потенциала предприятия, анализ конкурентов, анализ микро- и
К кабинетным маркетинговым исследованиям можно отнести: анализ потенциала предприятия, анализ конкурентов, анализ микро- и
![К кабинетным маркетинговым исследованиям можно отнести: анализ потенциала предприятия, анализ конкурентов, анализ](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1036480/slide-7.jpg)
По-видимому, целесообразнее начинать кабинетные исследования с анализа потенциала предприятия для того, чтобы на фоне выявленных сильных и слабых сторон своей фирмы четче определить сильные и слабые стороны конкурентов, а также позитивные и негативные факторы среды предприятия.
Цель анализа потенциала – выявить возможности предприятия. В центре внимания находятся вопросы: “Какие особые способности имеет фирма?”, “В каких областях она не имеет достаточной компетенции?”.
Анализ потенциала должен включать практически все сферы деятельности предприятия – менеджмент, производство, научные исследования, финансы, маркетинг и др. Наиболее подходящим способом сбора информации о потенциале фирмы является систематическое рассмотрение всех этих направлений.
Источником количественных показателей может служить внутренняя документация
Слайд 9Маркетинговые исследования
Маркетинговые исследования
![Маркетинговые исследования](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1036480/slide-8.jpg)
Слайд 10Исследование конкурентов должно быть направлено на те же сферы, которые были предметом
Исследование конкурентов должно быть направлено на те же сферы, которые были предметом
![Исследование конкурентов должно быть направлено на те же сферы, которые были предметом](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1036480/slide-9.jpg)
В качестве сравниваемых направлений деятельности предприятия и основных конкурентов могут быть выбраны :
концепция товара или услуги, на которой базируется деятельность предприятия;
качество, выражающееся в соответствии продукта высокому уровню товаров рыночных лидеров и выявляемое в ходе полевых маркетинговых исследований;
цена, к которой следует прибавлять возможную торговую наценку;
финансы – как собственные, так и легко мобилизуемые:
торговля с точки зрения коммерческих методов и средств;
послепродажное обслуживание, позволяющее предприятию закрепить за собой клиентуру;
внешняя политика, представляющая собой способность предприятия управлять в позитивном плане своими отношениями с политическими властями, прессой, общественным мнением;
предпродажная подготовка, характеризующая способность предприятия не только предвидеть запросы будущих покупателей, но и убедить их в исключительных возможностях удовлетворения этих потребностей.
Слайд 11Полевые исследования рынка
В качестве методов получения информации в полевых маркетинговых исследованиях используются:
Полевые исследования рынка
В качестве методов получения информации в полевых маркетинговых исследованиях используются:
![Полевые исследования рынка В качестве методов получения информации в полевых маркетинговых исследованиях](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1036480/slide-10.jpg)
Опрос – это выяснение позиции людей или получение от них справки по какому-либо вопросу. Приблизительно 90 % полевых исследований используют этот метод. Опрос может быть в устной или письменной форме. Устные и телефонные опросы принято называть интервью.
При письменном опросе участники получают опросные листы (анкеты), которые они должны заполнить и отослать по назначению. В данном случае используются преимущественно закрытые вопросы, ответы на которые заключаются в выборе одного из приведенных вариантов.
Наблюдение – планомерное исследование реакции наблюдаемого на предмет исследования без воздействия на него.
Преимущества в сравнении с опросом:
независимость от желания покупателя сотрудничать,
более высокая объективность исследования,
возможность восприятия неосознанного поведения,
возможность учета окружающей ситуации.