Подходы к менеджменту: системный, ситуационный, процессный

Менеджмент - это разработка (моделирование), создание, максимально эффективное использование (управление) и контроль социально-экономических систем.

Подходы к менеджменту
системный
ситуационный
процессный

Процессный подход
рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческий функций.
был предложен приверженцами школы административного управления, кот. рассматривали функции менеджера
управление рассматривается как процесс, потому что работа- серия непрерывных взаимосвязанных действий. (действия = процесс) Действия являются управленческими.
Процесс управления сумма всех функций.

Функции процесса управления:
планирования,
организации,
мотивации
контроля.

Связующие процессы:
Функции управления - имеют две общие характеристики: все они требуют принятия решений и для всех необходима коммуникация, чтобы получить информацию для принятия правильного решения.
Приниятие решений
Коммуникация

Системный подход
рассматривает эффективность управления как результирующую, зависящую от многих различных факторов.
облегчила для руководителей задачу увидеть организацию в единстве составляющих ее частей
помогла интегрировать вклады всех школ

Системные концепции
Системный подход - это не есть набор каких-то руководств или принципов для управляющих - это способ мышления по отношению к организации и управлению!
Система - это некоторая целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.
Все организации являются системами. Поскольку люди являются, в общем смысле, компонентами организаций (социальные компоненты), наряду с техникой, которые вместе используются для выполнения работы, они называются социотехническими системами.

СИСТЕМЫ
ОТКРЫТЫЕ
(это объекты обмена с внешней средой проницаемые границы системы)
ЗАКРЫТЫЕ
(имеют жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы от среды)

Ситуационный подход
внес большой вклад в теорию управления, используя возможности прямого приложения науки к конкретным ситуациям и условиям.
подчеркивает значимость «ситуационного мышления»
системный подход, с которым ситуационный тесно связан, пытается интегрировать различные частичные подходы.
ситуационный подход признает, что, хотя общий процесс одинаков, специфические приемы, которые должен использовать руководитель для эффективного достижения целей организации, могут значительно варьировать

Методологию ситуационного подхода можно объяснить как четырех шаговый процесс:
1. Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность.
2. Каждая из управленческих концепций и методик имеет свои сильны и слабые стороны, или сравнительные характеристики в случае, когда они применяются к конкретной ситуации..
3. Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию.
4. Руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы, которые вызвали бы наименьший отрицательный эффект с конкретными ситуациями.