Cтратегия новостного сайта в социальных сетях на примере Корреспондент.net

Наши цели в соцетях

Темпы социализации интернета
Facebook – около 1,5 млн пользователей в Украине. Проникновение относительно населения Украины – 3,13%, проникновение относительно интернет-населения Украины -9,3% .
Twitter – за 2010 год прирост составил 400% – до 80 тыс. пользователей
вКонтакте – 10 201 320 пользователей в Украине (из них активных 5 млн), 22,43% проникновение относительно населения Украины, 66,71% проникновение относительно интернет-населения Украины

Аудитория соцсетей пересекается с нашей ЦА
Facebook: 34% пользователей 25-34 лет, 13% - 35-44 лет. итого 47%,
Twitter: 30% - 26-34 лет
Vkontakte: 23% - 25-34 лет, 5% - 35-44 лет итого 28%

Опыт Корреспондент.net в социальных сетях
Мы были одним из первых изданий, которые начали активно работать в социальных медиа.
Корреспондент.net представлен на всех основних социальных площадках
Наше присутствие и популярность в социальных сетях постоянно растет.

Facebook
Summary:
-we’ve got growth in followers -3 756
we’ve got 4,59% growth in traffic from Facebook in April
Fans total in all companies - 20 094
November:
Users came from Facebook – 116 299
Fans – 3262
December:
Users came from Facebook – 139 980
Fans – 3692
January:
Users came from Facebook – 128 279
Fans – 4374
February:
Users came from Facebook – 193 262
Fans – 7861
March:
Users came from Facebook – 335 937
Fans – 11 793
April:
Users came from Facebook – 351 357
Fans – 15 549

Vkontakte
In Vkontakte we’ve got:
account ( 4-5 posts a day by marketing person) 2 group (4-5 posts a day by marketing person)
Summary:
- we’ve got growth in friends - 279
we’ve got 2,70% growth in traffic from Vkontakte in April
Results:
Friends total - 2757
November:
Users came from Vkontakte – 78 016
Friends – 1934
December:
Users came from Vkontakte – 92 800
Friends – 2062
January:
Users came from Vkontakte – 90 541
Friends – 2123
February:
Users came from Vkontakte – 99 331
Friends – 2428
March:
Users came from Vkontakte – 144 557
Friends – 2478
April:
Users came from Vkontakte – 148 453
Friends – 2757

Livejournal
In Livejournal we’ve got a group, which was created by edition in September, 2008. Last update was September 3rd, 2009, until now. On the 27 of January we created an account in Livejournal (1-2 post a day)
Results:
*Friends total – 203
November:
Users came from Livejournal – 52 543
Friends – 188; Members of community – 161
December:
Users came from Livejournal – 45 661
Friends – 191; Members of community – 174
January:
Users came from Livejournal – 40 119
Friends – 198; Members of community – 167
February:
Users came from Livejournal – 34 229
Friends – 187; Members of community – 154
March:
Users came from Livejournal – 31 321
Friends – 199; Members of community – 194
April:
Users came from Livejournal – 32 221
Friends – 203; Members of community – 209
Summary:
-we’ve got growth in friends 4, in community growth 15
we’ve got 2,87% fall in traffic from Livejournal in April
*Mutual friends

Twitter
Summary:
-we’ve got growth in followers -600
we’ve got -14,54% fall in traffic from Twitter in April
In Twitter we’ve got:
6 accounts (posting automatically + marketing posting 1 -2 news a day): Main of the day, Show-Biz, Kiev, Special theme, Korr-Business, Good news, Korr-World, Korr-Russia, Korr-Blogs
Results:
Followers total - 4934
November:
Users came from Twitter – 41 872
Followers – 3087
December:
Users came from Twitter – 49 112
Followers – 3421
January:
Users came from Twitter – 46 154
Followers – 3678
Fabruary:
Users came from Twitter – 43 745
Followers – 4052
March:
Users came from Twitter – 54 197
Followers – 4331
April:
Users came from Twitter – 46 218
Followers – 4934

LinkedIN
On the 26st of April we created two groups in LinkedIn (10 post a day)
Results:
Members total - 187
November:
Users came from LinkedIn – 2 910
Members -133
Decemder:
Users came from LinkedIn – 2 804
Members -147
January:
Users came from LinkedIn – 2 149
Members -163
February:
Users came from LinkedIn – 2 163
Members -184
March:
Users came from LinkedIn – 2 519
Members -187
April:
Users came from LinkedIn – 2 584
Members - 207
Summary:
-we’ve got growth in members -20
we’ve got 2,58% growth in traffic from Linkedin in April

Результативные решения
Отошли от большого количества аккаунтов.
Выбор приоритетной соцсети
Установка плагина (февраль 2011)
Поворачиваемся к сетям человеческим лицом
Интеграция кнопок шаринга
Запуск Facebook-логина
Использование соцсетей в проведении различных конкурсов на сайте

Facebook – плагин. Февраль 2011

Удачная интеграция кнопок шаринга

Facebook – логин. Май 2011

Результаты:

FB – на 4 месте доменов-источников перехода на сайт

О неудачных решениях
Из неудачных решений (на первой стадии) было создание большого количества аккаунтов в соцсетях, то есть произошло дробление брэнда. Но в FB и вКонтакте мы это уже исправили. В Twitter, думаю, будем исправлять в самом ближайшем будущем.
Не совсем удачный алгоритм автопостинга в Твиттер.
Линкедин – не сработал – не было отдельной стратегии.