Curso de Administración de Recursos Humanos II Clase 12: La ergonomía

Composición de la palabra
Profesor: MAG Wilson Torres Díaz

Definición de Ergonomía
Es la actividad
Carácter multidisciplinar
que se encarga
Estudio de la conducta y de las actividades de las personas
Con la finalidad
adecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos a las características, limitaciones y necesidades de sus usuarios
buscando
optimizar su eficacia, seguridad y confort.
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Definición de Ergonomia
La ergonomía es básicamente una tecnología de aplicación práctica e interdisciplinaria, fundamentada en investigaciones científicas, que tiene como objetivo la optimización integral de Sistemas Hombres-Máquinas.
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Optimización Integral
Estructura sistémica y su correspondiente comportamiento dinámico
Conjunto interactuarte hombre y maquina
1.Participación: de los seres humanos en cuanto a creatividad tecnológica, gestión, remuneración, confort y roles psicosociales.
2.Producción: en todo lo que hace a la eficacia y eficiencia productivas del Sistema Hombres-Máquinas (en síntesis: productividad y calidad).
3. Protección: de los Subsistemas Hombre (seguridad industrial e higiene laboral), de los Subsistemas Máquina (siniestros, fallas, averías, etc.) y del entorno (seguridad colectiva, ecología, etc.).
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Las 3 “P” de la ergonomía
Participación
producción
protección
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Evolución de la ergonomía
ergonomía
Concepto ergonómico
Macro ergonomía
la que es conceptualizada como la optimización ergonómica de los Sistemas Hombres-Máquinas desde el punto de vista organizacional.
Eco ergonomía
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Áreas donde interviene la ergonomía: 1.Antropometría
Trata con la medidas del cuerpo humano referidos a hombres y mujeres de una población especifica y en diferentes rangos de edad
Cuerpo
Formas
Fuerza o limites físicos
Capacidad de trabajo
Diseñar:
Los espacios de trabajo,
herramientas,
Equipo de seguridad y protección personal.
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Áreas donde interviene la ergonomía –
2. Biomecánica y fisiología
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75 cm
25 cm
23 kg
Si, por ejemplo, una tarea dura 1 hora como máximo, debería estar seguida de al menos 1 o 2 veces el tiempo de trabajo, si no es así, se considerará de duración moderada. Para considerar moderada la tarea una tarea debe durar entre 1 y 2 horas y estar seguida de un tiempo de recuperación de al menos 3 veces el tiempo de trabajo. En caso de no cumplirse esta condición, se considerará de duración ‘Larga’.
La duración de la tarea puede obtenerse de la siguiente tabla:
La duración de la tarea puede obtenerse de la siguiente tabla:
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Factor de agarre
Este factor penaliza elevaciones en las que l agarre de la carga es deficiente. El factor de agarre puede obtenerse a partir y de la altura del agarre. Para decidir el tipo de agarre puede entenderse el árbol de decisión
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Factor de agarre(coupling multiplier)
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Determinación del Tipo de Agarre
Se consideran agarres buenos los llevados a cabo con contenedores de diseño óptimo con asas o agarraderas , o aquellos sobre objetos sin contenedor que permitan un buen asimiento y en el que las manos pueden ser bien acomodadas alrededor del objeto.
Un agarre regular es el llevado a cabo sobre contenedores con asas a agarraderas no óptimas por ser de tamaño inadecuado, o el realizado sujetando el objeto flexionando los dedos 90º.
Se considera agarre pobre el realizado sobre contenedores mal diseñados, objetos voluminosos a granel, irregulares o con aristas y los realizados sin flexionar los dedos manteniendo el objeto presionando sobre sus laterales.
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Áreas donde interviene la ergonomía –
3. ergonomía ambiental
Condiciones físicas
Diseño y evaluación de puestos y estaciones de trabajo.
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Método LEST
(Laboratorio de economía y sociología del trabajo)
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3. ergonomía ambiental
Ambiente Térmico

¿Cuál es el nivel optimo térmico?
El equilibrio térmico depende:
1. La actividad física,
la vestimenta,
y de “parámetros ambientales” como:
la temperatura del aire,
la temperatura radiante media,
la velocidad del aire y
la humedad del aire.
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Índices estándar donde debe estar comprendido el método FANGER
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Disipación del calor Humano
Transferencias convectivas: piel, ropa, o circulación de aire en los pulmones.
Transferencias por radiación desde la piel o la ropa, hacia el entorno.
Transferencias latentes debido a los procesos de respiración, o evaporación-transpiración.
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¿Cómo valoramos el confort térmico?
Porcentaje de personas insatisfechas (PPD-predicted percentage dissatisfied), valores ambos, que aportan información clara y concisa sobre el ambiente térmico al evaluador.
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EL Voto medio estimado es un índice que refleja el valor de los votos emitidos por un grupo numeroso de personas respecto de una escala de sensación térmica de 7 niveles
(frió, fresco, ligeramente fresco, neutro, ligeramente caluroso, caluroso, muy caluroso),
basado en el equilibrio térmico del cuerpo humano (la producción interna de calor del cuerpo es igual a su pérdida hacia el ambiente).
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Voto Medio Estimado
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Ecuación del confort del profesor FANGER
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3. ergonomía ambiental
Optimo de ruido

¿Cuál es el nivel optimo de ruido ?
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3. ergonomía ambiental
Eficacia Luminosa

Flujo luminoso (lm)
=
Potencia eléctrica (W)
Buscamos Eficacia luminosa
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Cantidad de luz que incide en una superficie. Nivel de iluminación.
Luxes
Lx
Iluminancia
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Luminancia
Intensidad luminosa reflejada por una superficie.
Expresa el efecto de luminosidad que una superficie produce en el ojo humano.
Cd/m2
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Tabla comparativa Incandescentes VS F. Comp.
11w=605 lm
Ahorrador
40W = 490 lm
15w=825 lm
ahorrador
60W = 820 lm
20w=1100 lm
ahorrador
75W = 1080 lm
23 - 28w=1540 lm
ahorrador
100W = 1560 lm
Promedio de vida: Dulux: 10,000 - 120000hrs
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Niveles de iluminación
Límites que van desde 14 hasta 19 Watts por m2 (optima). http://www.convertworld.com/es/iluminancia/Lux.html
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Recomendaciones IES 1981
Categorías de espacios
D 200-300-500 lux
E 500-750-1000 lux
F 1000-1500-2000 lux
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3. ergonomía ambiental
Exposición a las vibraciones

¿Exposición a las vibraciones?
Duración diaria de exposición a las vibraciones
El carácter de las vibraciones es: Poco molestas, Molestas o Muy molestas
En caso de no existir exposición a vibraciones introduzca los valores menores (Duración <2h; Carácter: Poco molestas)
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Método LEST
Entre a descargar el documento del aula virtual. O ingrese a la pagina y resgistrese
http://www.ergonautas.upv.es
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Áreas donde interviene la ergonomía –
4. ergonomía cognitiva
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Áreas donde interviene la ergonomía – 5. ergonomía cognitiva
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Áreas donde interviene la ergonomía –
6. ergonomía del diseño y evaluación
Todos aquellos que participan
Mejorar el desempeño mental y físico eliminado los elementos distractores
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Áreas donde interviene la ergonomía –
7. ergonomía de necesidades especificas
Diseños para
una situación única
Usuario especifico
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Áreas donde interviene la ergonomía –
8. ergonomía preventiva
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Macro ergonomía
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Macro ergonomía
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El problema del pensamiento
ergonómico vs. La macro ergonomía
No había un puente metodológico que superara esa brecha y permitiera un estudio integral que comenzando en la razón de ser de la propia empresa, terminara en la optimización de los puestos individuales de cada sistema hombre - máquina integrante de aquélla.
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El problema del pensamiento
ergonómico vs. La macro ergonomía
Llegar a un único criterio de conveniencia en cada alternativa de diseño
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Pasos para el desarrollo de diseño organizacional
Consideraciones en base al entorno de la empresa y las restricciones impuestas por consideraciones éticas, laborales, ecológicas, tecnológicas, financieras, comerciales, legales, etc.
Se establecen las funciones del sistema empresa (Planeación estratégica - considerado como sistema de referencia o de nivel cero) y para asegurar su efectividad se determinan las misiones del primer nivel de subsistemas; así se continúa hasta arribar al nivel inferior de subsistemas adoptado como base del diseño organizacional.
Fundamentándose en los paradigmas de la empresa (su “cultura” como ente socio técnico) y también en otras consideraciones multidimensionales se adopta para cada una de esas unidades un esquema organizativo básico (funcional, geográfico, por producto, por proyecto, matricial, por redes, etc.) y se procede a estructurarlas desde el punto de vista organizativo, por agregación de las funciones antes determinadas, de acuerdo además al grado de descentralización que se adopte.
Solamente después de completar satisfactoriamente este diseño organizacional se está en condiciones de confeccionar un organigrama y un manual de misiones y funciones, ahora de las unidades organizacionales.
Presentación del diseño organizacional
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Para evaluar dichas alternativas se recurre a metodologías dinámicas de evaluación estratégica multidimensional, en la que los factores de decisión recogen todos los aspectos considerados relevantes en el presente y en el futuro por la dirección de la empresa.
Una vez terminada esta etapa, entra en acción la Ergonomía de sistemas hombre(s) - máquina(s) o de "grupos de trabajo”, la que optimiza dichos sistemas con las técnicas ergonómicas habituales y considerando simultáneamente a las condiciones ambientales de trabajo e higiene, a los métodos o procedimientos de trabajo con la seguridad integrada a los mismos, el diseño ergonómico de herramientas, maquinarias e instalaciones, la selección profesional, la capacitación y el entrenamiento laborales, la sociometría industrial, la evaluación de puestos, etc.
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Preguntas frecuentes
Porque cree Ud. que es importante la ergonomía?
Le permite adaptar el ambiente en que usted vive y trabaja para que se ajuste a sus necesidades específicas. Cada persona es diferente …
Le proporciona técnicas para minimizar el impacto físico de sus actividades cotidianas.
Ayuda a brindarle un ambiente cómodo en el trabajo y en el hogar en el cual usted puede ser productivo
Qué se conoce como: factores de riesgos ergonómicos?
Las condiciones de una actividad que aumenta la posibilidad del desarrollo de una torcedura/desgarre (strain/sprain ó S/S, por sus siglas en inglés) o
un MSD (Desorden musculo-esquelético).
Algunos de ellos son: Carga Estática, la repetición, el mal uso de fuerza o una mala presión de contacto y posturas anormales durante las actividades de trabajo cotidiano.
A su criterio, cuales son algunas recomendaciones básicas para minimizar esos factores de riesgo Ergo mico?
Algunas recomendaciones para minimizar esos factores:
Minimice las posturas anormales. Mantenga una postura normal
Evite el uso excesivo de fuerza
Minimice las repeticiones
Minimice la presión de contacto
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