Слайд 2Цель исследования
Авторами поставлена цель исследовать эффективность системы Balanced Scorecard (BSC)
Слайд 3Цель исследования
Определить, превосходят ли филиалы банка, применяющие систему сбалансированных показателей (Balanced Scorecard),
другие филиалы в пределах одной организации по ключевым финансовым показателям.
Слайд 4Актуальность
Несмотря на значительное количество исследований о преимуществах управленческой системы BSC, существует недостаток
эмпирических доказательств превосходства данной системы над традиционной системой управления (с ориентацией лишь на финансовые показатели).
Слайд 5Объект исследования
Банковская организация в США
14 филиалов, сгруппированные по 7 на Северное и
Южное подразделения
В Южном подразделении внедряется система BSC, Северное подразделение служит контрольной группой для исследования
Слайд 6Особенности системы BSC
Индивидуальна для каждой организации
Менеджмент банка самостоятельно определял стратегические цели и
ключевые показатели (KFM) на основе уже существовавшей в банке системы оценки деятельности
Результат деятельности оценивается по составленному из KFM общему показателю CKFM
Слайд 9Методология
Данные - показатели CKFM подразделений, время наблюдения – два года
Метод анализа данных
– nonparametric Wilcoxon signed rank test (непараметрический тест Уилкоксона)
Тест позволяет установить направленность изменений и их выраженность
Слайд 13Выводы
Полученные данные могут служить доказательством о превосходстве системы планирования и управления Balanced
Scorecard (включающей нефинансовые показатели) над традиционными системами. Однако, требуется дальнейшее рассмотрение вопроса, так как исследование ограничено в количестве наблюдений.
Слайд 14Использование в курсовой работе
В данной статье приводится реальный пример использования BSC на
практике, раскрывается логика преобразования стратегических целей в конкретные количественные показатели
Возможно применение аналогичных методов статистического тестирования, графического анализа для сравнения данных