Электронные сервисы в обслуживании пользователей

Содержание

Слайд 2

Основные цели

Расширение видов ресурсов доступных пользователям
Расширение видов услуг, предлагаемых библиотекой

Основные цели Расширение видов ресурсов доступных пользователям Расширение видов услуг, предлагаемых библиотекой

Слайд 3

Электронный каталог библиотеки

Точки доступа
Локальный доступ
Доступ через сайт

Виды доступа
Неавторизированный
Авторизированный,
через логин и пароль

Электронный каталог библиотеки Точки доступа Локальный доступ Доступ через сайт Виды доступа

Слайд 4

Электронный каталог

Возможность выборки из найденных результатов
Возможность сохранения результатов поиска из нескольких баз
Доступ

Электронный каталог Возможность выборки из найденных результатов Возможность сохранения результатов поиска из
к полным текстам
Доступ к он-лайновой версии документа

Слайд 5

Доступ к полным текстам

Доступ к полным текстам

Слайд 6

Доступ к полным текстам

Доступ к полным текстам

Слайд 7

Сайт библиотеки http://www.library.vladimir.ru/

Сайт библиотеки http://www.library.vladimir.ru/

Слайд 8

Услуги, доступные через сайт ВОУНБ

Информирование пользователей о деятельности библиотеки
Доступ к электронному каталогу
Справочная

Услуги, доступные через сайт ВОУНБ Информирование пользователей о деятельности библиотеки Доступ к
информация о Владимирской области
Коллекция ссылок на полезные ресурсы
Ресурс для библиотекарей (страница БИСС)

Слайд 9

Обеспечение доступа к информационным ресурсам для пользователей библиотеки

Полнотекстовые базы данных

Обеспечение доступа к информационным ресурсам для пользователей библиотеки Полнотекстовые базы данных

Слайд 10

Работа в корпоративных проектах

Работа в корпоративных проектах

Слайд 11

Проект МАРС-АРБИКОН

Эффективность проекта:
Позволяет уменьшить трудозатраты по созданию аналитических библиографических описаний для Электронного

Проект МАРС-АРБИКОН Эффективность проекта: Позволяет уменьшить трудозатраты по созданию аналитических библиографических описаний
каталога
Позволяет предоставить доступ пользователям библиотеки к редким или крайне дорогим изданиям

Слайд 12

Обеспечение доступа к информационным ресурсам для пользователей библиотеки

Электронная картотека статей

Обеспечение доступа к информационным ресурсам для пользователей библиотеки Электронная картотека статей

Слайд 13

Количество записей в БД Статьи

Источник: сайт БИСС Владимирского региона
http://biss.lib33.ru/index.php/rost-obema-bazy-dannykh-stati-2009-2011-gg

Количество записей в БД Статьи Источник: сайт БИСС Владимирского региона http://biss.lib33.ru/index.php/rost-obema-bazy-dannykh-stati-2009-2011-gg

Слайд 14

Проект Виртуальная справочная служба Корпорации универсальных научных библиотек

Справки выполняются:
Любой тематики
Без ограничений

Проект Виртуальная справочная служба Корпорации универсальных научных библиотек Справки выполняются: Любой тематики
по месту жительства
За три рабочих дня
Проект координируется
Российской национальной библиотекой
- 19 библиотек участниц

Слайд 15

Проект Аналитика

Организационная основа:
– функционирует в рамках
Библиотечной информационно-сервисной системы
Владимирской области
Функции информационно-библиографического

Проект Аналитика Организационная основа: – функционирует в рамках Библиотечной информационно-сервисной системы Владимирской
отдела в проекте:
Обучение специалистов библиотек региона
созданию аналитических записей в системе OPAC-global
Методическое обеспечение проекта
Контроль качества записей
Результат проекта:
На 2011 год библиотеками-участницами (не считая ВОУНБ) создано 28113 записей
Отследить участие библиотек можно на странице БИСС Владимирского региона
http://biss.lib33.ru/ - Раздел Статистика – БД Статьи

Слайд 17

Повышение информационной культуры пользователей

Повышение информационной культуры пользователей

Слайд 18

Программа повышения квалификации
специалистов муниципальных библиотек Владимирского региона
в области информационно-коммуникационных технологий
Информационно-коммуникационные технологии

Программа повышения квалификации специалистов муниципальных библиотек Владимирского региона в области информационно-коммуникационных технологий
в информационно-библиографической деятельности
В 2011 году обучены 3 группы специалистов библиотек области и города Владимира
(45 специалистов)
Тематика занятий:
Профессиональный поиск в интернет
Поиск в электронных каталогах
Работа с полнотекстовыми базами данных
Использование сетевых сервисов в библиотечной практике (блоги, ресурсы wiki, сервисы закладок и пр.)

Методическая помощь
сотрудникам библиотек
города и области

Имя файла: Электронные-сервисы-в-обслуживании-пользователей.pptx
Количество просмотров: 118
Количество скачиваний: 0