Электронный консультант Aurora. Startup Encom

Aurora
Электронный консультант
Решение созданное на основе модулей Системы голосового управления персональным компьютером и цифровыми устройствами

Aurora способна упросить покупку и выбор товаров.

Aurora - это online-виджет для сайта - способный отвечать на вопросы пользователя, вести диалог как голосом, так и текстом. Консультант может рассказать о Вас, Вашем сайте, товарах, акциях, скидках или сервисе отразить сильные стороны, провести сравнение, использовать опыт высококвалифицированных сотрудников магазина в общении с покупателями.
Проект существует с июля 2015 года
Бизнес модель и монетизация
Продажа по подписке и абонентская плата

Мобильное приложение.
Виджет для веб-сайта.

Виджет

Консультанты – один консультант на несколько покупателей, долгое ожидание, отсутствие компетентных ответов, эмоциональная нагрузка.
Итог: потеря покупателя.
ПРОБЛЕМА
Торговых сетей продажи цифровой электроники и бытовых электроприборов
Как предоставить более высокое качество индивидуального обслуживания в розничной сети и интернет магазине?
Как привлечь и удержать покупателя?
Как увеличить продажи?

Консультант позволяет:
Экономить на содержании сотрудников .
Online консультант работающий 24/7.
Донести до пользователей нужную и корректную информацию.
В режиме реального времени отслеживать, что интересно пользователям.

Ключевые преимущества:
Динамическая модель данных и универсальные алгоритмы.
Консультант сам строит модели диалогов и отвечает на вопросы, без участия человека.
Анализ вопросов.
Двухуровневый способ анализа вопросов позволяет сократить ошибки и корректно отвечать на вопросы.
Бизнес логика (надстройка к базе знаний о товаре).
Модели диалогов, составленные опытным консультантом для улучшения качества обслуживания и сервиса.
Источники информации.
Электронный консультант использует источники информации: Яндекс Маркет, описание производителя и сторонние сервисы.
Синхронизация
Универсальные интерфейсы позволяют интегрироваться и производить синхронизацию с базой данных торговой сети или магазина.
Сравнение.
Модель сравнения товаров и рекомендаций способна порекомендовать нужный именно вам продукт.
Голосовое управление.
В мобильном приложении и веб виджете основным способом задания вопросов является речь покупателя.

Технологии
Используются самые современные технологии мирового уровня.

Один довольный клиент магазина приводит 9 новых клиентов, а один недовольный «отгоняет» 25 потенциальных покупателей.

РЫНОК

КОНКУРЕНТЫ

Мы превосходим существующие решения.
Динамический объект диалога (догрузка дополнительных блоков знаний в режиме реального времени).
Голосовое взаимодействие.
Вариативного анализа диалога (можно задавать вопрос как угодно, перефразировать фразы).
Автокорректировака ошибок.
Подстановка логических выпадений слов (качество распознания речи и неточности корректируются).
Учитывается контекста и тематики диалога.
Самообучение.
Благодаря:

КОМАНДА
Александр Попов
СЕО, Программист
Более 5 лет работы .NET разработчиком, сертификация Microsoft.
В период с 2009 по 2014 научные исследования и проектная деятельность в образовательной сфере, отмечен призовыми местами на федеральном и региональном уровне.
Эрнест Бачурин
Бизнес-ангел
Кандидат юридических наук. 15 лет юридического и бизнес опыта.
Артём Рычков
VP of Project Managements
3 года работы проектным менеджером. Опыт продаж. Прошел ряд курсов по повышению квалификации

Попов Александр Альбертович
CEO, программист
Encom Co. Ltd.
[phone]
[email protected]
[email protected]
Aurora
КОНТАКТЫ
Мы находимся здесь, чтобы внести свой вклад в этот мир. А иначе зачем мы здесь?