ФОКУС - НА РОЗНИЦЕОРИЕНТИР – НА КЛИЕНТА

Содержание

Слайд 2

Акция «Возьми за восемь!» или «888»
специальное предложение Сбербанка России по жилищному

Акция «Возьми за восемь!» или «888» специальное предложение Сбербанка России по жилищному
кредитованию, которое содержит уникальную ставку – 8% годовых в рублях

Основные УСЛОВИЯ :

Ставка 8% (до и после регистрации ипотеки);
Срок кредитования до 8 лет;
Решение по кредиту не более 8 дней.

Кредит на ЛЮБОЕ жилье (любого застройщика, первичный и вторичный рынки недвижимости);
Первоначальный взнос не менее 50%.

Март-сентярь 2011 года.

ИПОТЕКА
Описание Акции «888»

1

Без комиссий!

Слайд 3

Ипотека с государственной поддержкой

ИПОТЕКА О продлении и модификации Акции «888»

Срок действия Акции продлевается

Ипотека с государственной поддержкой ИПОТЕКА О продлении и модификации Акции «888» Срок
до 30.09.2011г.
Действие Акции распространяется на все жилищные программы Сбербанка (кроме программы рефинансирования).
С 01.07.2011г. заемщики смогут оформить жилищный кредит одновременно на землю и готовый дом

Жилищные программы Сбербанка

Приобретение готового жилья

Приобретение строящегося жилья

Строительство жилого дома

Базовые
(ставки 9,5-14% в рублях)
(ставки 8-14% в рублях)

Загородная недвижимость

Гараж

Рефинансирование

Специальные
(ставки 9,5-14% в рублях)
(ставки 8-14% в рублях)

1

Акция «В десятку!»

Слайд 4

ИПОТЕКА Промежуточные итоги

Выдано кредитов на сумму

Средняя сумма кредита

Количество выданных кредитов

1,3 млрд. руб.

870

ИПОТЕКА Промежуточные итоги Выдано кредитов на сумму Средняя сумма кредита Количество выданных
тыс. руб.

1,5 тыс. шт.

Подано заявок на Акцию

5,1 тыс. шт.

Одобрено заявок на Акцию

3,2 тыс. шт.

1

Объемы кредитования на условиях Акции 888 (3 месяца)

!

Объемы жилищного кредитования
Всего (на 01.06.2011)
1 млн. действующих кредитных договоров,
остаток задолженности 643 млрд. рублей.
За 5 мес. 2011 года
Выдано 103 тыс. шт. на сумму 112 млрд. руб.

!

Слайд 5

с июля 2009 года Сбербанк начал массовое внедрение централизованной технологии обработки кредитных

с июля 2009 года Сбербанк начал массовое внедрение централизованной технологии обработки кредитных
заявок - «Кредитной фабрики»
в начале 2011 модифицирована линейка кредитных продуктов для физических лиц, пересмотрены принципы ценообразования, внедрена система индивидуальной оценки заемщика, учитывающей кредитную историю
Риски по автокредитам и потребительским кредитам снижены более чем в 8 раз. Просрочка по новому поколению заемщиков составляет от 0,1% до 0,14%.
Реализация качественной системы оценки заемщика, правильного продуктового предложения, оптимизация процессов и сокращение издержек позволяют нам снизить стоимость продукта для наших заемщиков

Предпосылки

!

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ КРЕДИТЫ
с 25 апреля снижены ставки

2

!

Объемы потребительского кредитования
Всего (на 01.06.2011)
7,22 млн. действующих кредитных договоров,
остаток задолженности 691 млрд. рублей.
За 5 мес. 2011 года
выдано 1,26 млн. шт. на сумму 264 млрд. руб.

Слайд 6

С 25 апреля 2011 года по продукту «потребительский кредит», предоставляемому по технологии

С 25 апреля 2011 года по продукту «потребительский кредит», предоставляемому по технологии
«Кредитная фабрика», установлены пониженные процентные ставки по рублевым кредитам:

Какие изменения выполнены?

1

Потребительские кредиты Параметры, цели, аудитория (1/2)

для ФЛ - работников предприятий, являющихся участниками «зарплатного» проекта от 15,3% годовых;
для ФЛ - работников предприятий, прошедших аккредитацию от 16,15% годовых;
для клиентов, впервые обратившихся в Банк от 17% годовых.

География

2

Вся филиальная сеть Сбербанка России

2

Слайд 7

Продукты, на которые распространяются условия:

1

Характеристики потребительских кредитов:

2

* В зависимости от кредитной программы

1.

Продукты, на которые распространяются условия: 1 Характеристики потребительских кредитов: 2 * В
Потребительский кредит без обеспечения;
2. Потребительский кредит под поручительство физических лиц.

1. Кредиты выдаются без комиссий;
2. Длительные сроки кредитования – до 5 лет;
3. Максимальная сумма кредита – 1,5 млн. рублей*;
4. Короткие сроки рассмотрения заявки – не более 2-х рабочих дней с момента подачи Клиентом полного пакета документов.

Целевая аудитория

3

Граждане Российской Федерации, возраст от 21 года, образование не ниже среднего.

Потребительские кредиты Параметры, цели, аудитория (1/2)

2

Слайд 8

Потребительские кредиты Сравнение условий «до» и «после»

2

* - Процентная

Потребительские кредиты Сравнение условий «до» и «после» 2 * - Процентная ставка
ставка позиционируется, как диапазон ставок:
- 18,5 % - 19,4 % - по кредитам с обеспечением
- 20,5 % - 21,4 % - по кредитам без обеспечения
** - Процентная ставка позиционируется, как диапазон ставок:
- 17,0 % - 17,9 % - по кредитам с обеспечением
- 19,0 % - 19,9 % - по кредитам без обеспечения

Слайд 9

с 25 апреля 2011 года утверждены специальные условия автокредитования - ставка 10,9%

с 25 апреля 2011 года утверждены специальные условия автокредитования - ставка 10,9%
годовых в рублях для всех категорий клиентов вне зависимости от канала продаж (на срок 2 года с первоначальным взносом 30% при приобретении нового автомобиля);

Какие изменения выполнены?

1

Автокредиты
с 25 апреля снижены ставки

для «улицы» и работников предприятий, прошедших аккредитацию, ставки на уровне предложения для физических лиц – работников предприятий, являющихся участниками «зарплатного» проекта 10,9%-13,95% годовых (без учета хорошей кредитной истории).

+ льготные %% в рамках партнерских программ

3

!

Объемы автокредитования
Всего на 01.06.2011
338 тыс. действующих кредитных договоров,
остаток задолженности 72 млрд. рублей.
За 5 мес. 2011 года
выдано 41 тыс. шт. на сумму 16 млрд. руб.

Слайд 10

Автокредиты Продуктовое предложение

Продукты, на которые распространяются условия:

1

Характеристики автокредитов:

2

Автокредит на покупку нового

Автокредиты Продуктовое предложение Продукты, на которые распространяются условия: 1 Характеристики автокредитов: 2
или подержанного автомобиля
российского или иностранного производства.

1. Кредиты выдаются без комиссий;
2. Длительные сроки кредитования – до 5 лет;
3. Максимальная сумма кредита – 5 млн. рублей;
4. Короткие сроки рассмотрения заявки – не более 2-х рабочих дней с момента подачи Клиентом полного пакета документов;
5. Валюта кредита – рубли, доллары США, евро.

Целевая аудитория

3

Граждане Российской Федерации, возраст от 21 года, образование не ниже среднего.

3

Слайд 11

Автокредиты
Особые условия кредитования

Государственная программа субсидирования процентных ставок

Ставки, подлежащие уплате заемщиком

Автокредиты Особые условия кредитования Государственная программа субсидирования процентных ставок Ставки, подлежащие уплате
по стандартной программе

Ставки, подлежащие уплате заемщиком по партнерским программам
(Volkswagen, Skoda, Chevrolet)

3

01.06.2011 Сбербанк заключил партнерское соглашение с KIA, что обеспечило улучшение ставок по автокредитам на автомобили этой марки:
- процентные ставки - от 10,9% до 14,50% годовых в рублях РФ;

Новости партнерских программ

Слайд 12

С 22.06.2011 вводится возможность получения кредитной карты Клиентами Банка при предоставлении

С 22.06.2011 вводится возможность получения кредитной карты Клиентами Банка при предоставлении Жилищного
Жилищного кредита (ранее карта предлагалась клиентам, оформившим потребительский или автокредит)
Отменено требование об обязательном наличии у Клиента постоянной регистрации на территории обслуживания территориального банка при получении карты к кредиту.

Улучшения по продуктам

!

КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ

4

!

Объемы кредитования
Всего (на 01.06.2011)
2,7 млн. действующих кредитных договоров,
остаток задолженности 39 млрд. рублей.
За 5 мес. 2011 года
выдано 0,8 млн. шт.

Слайд 13

С 13.04.2011 Сбербанк выпустил уникальные карты VISA с трехмерным изображением талисмана «Сочи

С 13.04.2011 Сбербанк выпустил уникальные карты VISA с трехмерным изображением талисмана «Сочи
2014».  Карта изготовлена по инновационной технологии, которая позволяет создать эффект трехмерного объемного изображения, «оживив» рисунок. На самом рисунке изображен один из талисманов первых в истории России зимних Игр, который недавно был выбран всенародным голосованием, - Белый мишка.

Улучшения по продуктам

!

КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ

4

Кредитные карты Сбербанка

гибкий кредитный лимит в размере
от 10 000 до 500 000 рублей

льготный период кредитования до 50 календарных дней

привлекательная процентная ставка

Базовые условия

возможность бесплатного подключения к услугам удаленного управления операциями по картам – «Мобильный банк» и «Сбербанк ОнЛ@йн».

Специальные
предложения

Имя файла: ФОКУС---НА-РОЗНИЦЕОРИЕНТИР-–-НА-КЛИЕНТА.pptx
Количество просмотров: 101
Количество скачиваний: 0