HR В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЕ: роли, функции, формы взаимодействия с менеджментом

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов
Три подхода к HR:
разнообразие практики
Проблемно-ориентированный (подход «от проблемы»)
Процессно-ориентированный
(подход «так должно быть»)
Целевой
(подход «от цели»)

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов
Целевой подход к HR
HR – инструмент достижения бизнес-целей, инструмент управления
Работа HR и ее результаты рассматриваются строго с точки зрения: «а что конкретно это дает компании?»

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов
HR и управленческая команда – диспозиционные модели
Аутсайдерская позиция
HR
команда
Ассимилированная позиция HR
команда
Аналитическая позиция
команда
HR

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов
Аналитическая позиция HR
Характерные особенности
Восприятие членами команды:
HR – один из членов команды, имеющий свою зону действия, ответственности и полномочия. В управленческой команде его воспринимают, ему доверяют - «он один из нас»
Самовосприятие (самоидентификация):
Я внутри команды и вовне ее одновременно. Глубокая включенность в жизнь команды, сочетается с объективностью и аналитичностью оценок

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов
Аналитическая позиция HR
Четыре ступени эффективности
Информация
HR имеет необходимую информацию о членах команды,
о характере взаимодействия между
ними, о внутрикомандных процессах
Прогноз
HR прогнозирует развитие командной ситуации, командных процессов
Действие
HR влияет на жизнь команды, он
действует
Анализ
Информация анализируется и оценивается
в преломлении на бизнес-цели компании

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов
Функции HR в управленческой команде
(функциональное «колесо» HR)
HR
Консолидирующая
Мотивирующая
Диагностическая
Консультативная
Коучинговая
Формирующая

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов
Функции HR в управленческой команде
Формирующая
Позволяет заложить «скелет» будущей команды
(структура, нормы, люди)
Консолидирующая
Позволяет объединять членов команды на
достижение бизнес-целей.
Активная помощь лидеру и членам команды
Мотивирующая
Позволяет удерживать мотивацию на работу в команде, на развитие команды. Побуждение, стимулирование членов команды
Консультативная,
коучинговая
Позволяет обучать, развивать управленческое
и личностное сознание. Ответ на вопросы: «что
происходит и что делать»
Диагностическая
Позволяет анализировать, оценивать («держать руку на пульсе») состояние команды в целом, внутрикомандных процессов, индивидуальное состояние членов команды

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов
HR-мониторинг управленческой команды.
Основные принципы
Системность
(мониторинг осуществляется системно, посредством комплекса мероприятий – принцип «рука на пульсе»)
Аналитичность
(мониторинг проводится в рамках целевого подхода к HR, с аналитической позиции HR по отношению к управленческой команде)
Целеподчиненность
(все результаты мониторинга оцениваются через призму бизнес-целей компании)

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов
HR-мониторинг управленческой команды.
Предмет мониторинга
Управленческая компетентность
Замотивированность на достижение цели
Замотивированность на работу в этой команде
Ценности (трудовые, коммуникативные, командные)
Коммуникативная компетентность
Лояльность лидеру
Ответственность
Профессионализм
Индивидуальная
диагностика
членов команды
Эффективность

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов
Диагностика
команды
в целом
Диагностика
команды
в целом
Управленческая культура
Коммуникативная культура
Результативность командной работы
HR-мониторинг управленческой команды.
Предмет мониторинга