ИЗУЧИТЕ ЭТО ИЗНУТРИ: социальные сети, блогосфера и User-Created Content. Как подружиться с новой средой

ЧТОБЫ ПОДРУЖИТЬСЯ С НОВОЙ МЕДИА-СРЕДОЙ, НУЖНО ЗНАТЬ, КАК ОНА ФУНКЦИОНИРУЕТ

Новая медиа-среда
1. Изменение роли медиа
Ранее: медиа как "фильтр"

Новая медиа-среда
Теперь: медиа потеряли роль "фильтра"

Изменение типа поведения
На смену «Человеку диванному», потребляющему в одиночестве информационный шум…

Изменение типа поведения
Приходит «человек лайкающий» - активный потребитель, оценщик, распространитель и производитель информации, живущий в сети таких же как он

Новая медиа-среда
Непрерывный поток информации (24-7-365)
Появление новых жанров (twitter-репортаж, online-репортаж, прямой эфир с места события)
Не «ньюс», а «история», сюжеты. Феномен «Длинной коллективной памяти»
Новая скорость
Новый способ получения информации (RSS, агрегаторы, мобильный интернет)
8. Вовлечение в распространение информации: Like, Retweet, Repost

Новая медиа-среда
1. «Право первой интерпретации»
2. Навязывание тем и своей повестки дня
3. Формирование новых работающих приемов
4. Манипулирование СМИ
5. «Смерть пресс-релиза»

Содержательный аспект
Информация
Главное
Акценты
Интер-претации
Проверка, подробности
Формирование темы
Выход в СМИ
Общественное давление
Реакция

Примеры
Было
Стало
Сообщение пресс-службы: «Владимир Путин с супругой приняли участие в переписи населения»
Блогеры: «Людмила Путина разведена с Владимиром Путиным, поскольку у нее нет обручального кольца, а у него есть»

БЛОГОВОЛНЫ – СПОСОБ ЖИЗНИ БЛОГОСФЕРЫ

Условия успешной блоговолны
Высокая эмоциональность
Высокая достоверность и возможность верификации
Большое число информационных поводов
Зачинщик - «обычный человек», фокус через личную историю
Готовая почва
Борьба за общественные интересы
Наличие результата
Поддержка со стороны СМИ и журналистов
Участие топовых блоггеров

BesTToday.ru - отслеживание блоговолн

Блогеры против…

Почему блогосфера и социальные сети выигрывают у СМИ?
Другой уровень доверия блогам
Скорость
Быстрая верификация информации
Быстрое дополнение информации
Быстрый доступ к очевидцам и ньюсмейкерам
Полный спектр мнений
Отсутствие цензуры
Нет законодательных ограничений

Основные источники UGC в России
(по степени влияния на медиа)
ТРАДИЦИОННЫЕ МЕДИА

Основные рекомендации по работе в блогах и соц. медиа
1. Будьте открыты. Будьте ближе. Будьте людьми, а уже потом - должностями.
2. Пишите человеческом языком, выбросьте пресс-релиз.
3. Придумайте события, интересные не вашему начальству, а тем, кто придет их освещать.
4. Привлекайте блогеров к работе, спрашивайте их совета. Работайте с людьми не как с клиентами, а как с советниками.
5. Работайте круглосуточно, реагируйте оперативно.
6. Не прячьте трудности и проблемы. Если о них не расскажете вы, о них расскажут ваши конкуренты.
7. Следите не за частотой вашего упоминания в соц.сетях, а за блоговолнами.
8. Продавайте не ваш продукт, а тех, кому продукт нравится.Лучшая реклама – рекомендации других людей.
9. Работайте с людьми не на вашем сайте, а такм, где люди уже находятся – в соц. сетях и блогах. Идите к людям сами.
10. Не спамьте, не пользуйтесь «черными раскрутками».