Кейс Мошенничество в автостраховании и борьба с ним

Содержание

Слайд 2

Велика ли доля мошенничества в автостраховании?

Страхование жизни – 2%;
ДМС – 2%;
Имущество –

Велика ли доля мошенничества в автостраховании? Страхование жизни – 2%; ДМС –
6%;
КАСКО – 22%;
ОСАГО – 68% :
Мошенничество со стороны страхователя;
Поддельные полисы ОСАГО;
Криминальные «автоюристы».

*по оценкам экспертов и Всероссийского союза страховщиков

Слайд 3

Три кита мошеннического бизнеса

имитация ДТП;
продажа поддельных полисов;
мошенники, представляющиеся автоюристами.

Как вы думаете,

Три кита мошеннического бизнеса имитация ДТП; продажа поддельных полисов; мошенники, представляющиеся автоюристами.
какой из этих видов является «классикой жанра» для мошенничества?
А с каким видом бороться сложнее всего?

Слайд 4

1. Инсценировка ДТП

Кого суд посчитал виновным?

СИТУАЦИЯ ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ:
17 января 2018 года в

1. Инсценировка ДТП Кого суд посчитал виновным? СИТУАЦИЯ ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ: 17 января
городской черте автодороги гражданин Парий И.Г. попал в ДТП не по своей вине. У виновника не оказалось при себе страхового полиса ОСАГО. Понимая, что страховых сумм он лишается, потерпевший гражданин Парий И.Г. предложил виновнику следующую схему: они обходятся без полицейских или автокомиссаров, сами фотографируют все детали последствий. Виновник заключает договор е-ОСАГО. Вновь имитируется авария с повреждением сфотографированных повреждений, и они вызывают ГИБДД. В ходе показаний стороны подтверждают, что авария произошла в рамках действующего договора страхования ОСАГО. Деньги, полученные от компании, стороны делят между собой. При расследовании этого дела страховая компания обнаружила такой план действий и подала в суд на обоих участников ДТП.

Суд рассмотрел дело на основании ч. 2 ст. 159.5 (Мошенничество в сфере страхования) и осудил не виновника аварии, а потерпевшего, которого суд признал инициатором аферы. Мерой наказания был назначен штраф в 70 000 рублей.

Слайд 5

Как бороться с подобными инсценировками ДТП?

Тщательная проверка всех выплатных дел, особенно

Как бороться с подобными инсценировками ДТП? Тщательная проверка всех выплатных дел, особенно
сомнительных;
плотная работа с правоохранительными органами, доведение до суда всех дел;
особая мера – создание отделов по борьбе с мошенничеством, состоящих из юристов, сотрудников службы безопасности и урегулировщиков убытков.

Слайд 6

2. Электронный фальсификат

С развитием электронных продаж полисов ОСАГО и каско снижается количество

2. Электронный фальсификат С развитием электронных продаж полисов ОСАГО и каско снижается
поддельных бумажных полисов, НО растет количество фишинговых ресурсов.

Слайд 7

Какие ошибки допустил потерпевший? И как же не нарваться на фишинговый сайт?

Проверить

Какие ошибки допустил потерпевший? И как же не нарваться на фишинговый сайт?
список официальных адресов сайтов СК на сайте Российского союза автостраховщиков;
в адресной строке калькуляторов (где запрашиваются персональные данные) должен быть протокол https, а не http;
сайт должен быть зарегистрирован в домене .ru, а не в одном из доменов .com, .website, .москва, .рф, .online;
на сайте должны быть стандартные контакты (телефона или e-mail), а не только форма обратной связи;
при поиске сайта страховой компании через «Яндекс» или Google по запросу «название + сайт» смотреть первое место в органической, а не в рекламной выдаче.

Слайд 8

Электронный полис с рук: чем опасен и как бороться?

внесение в анкету ложных

Электронный полис с рук: чем опасен и как бороться? внесение в анкету
данных при оформлении полисов с целью снижения стоимости страховки;
после ДТП страховая компания вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке или признать полис недействительным через суд.

Слайд 9

Необходимо повышение финансовой грамотности населения!

Оформить электронный полис можно и в офисе страховой

Необходимо повышение финансовой грамотности населения! Оформить электронный полис можно и в офисе
компании;
страховщики на своих официальных сайтах делают специальные страницы с разъяснениями по поводу мошеннических схем;
страховщики напоминают потенциальным клиентам, что никакие посредники в электронные продажи ОСАГО не допущены по закону.

Слайд 10

3. Особенности национального «автоюризма». Как обманывают автоюристы?

Оценка повреждений автомобиля у «независимого» оценщика с

3. Особенности национального «автоюризма». Как обманывают автоюристы? Оценка повреждений автомобиля у «независимого»
завышением сметы восстановительного ремонта;
направление документов на недействующий адрес страховщика;
имитация посещения центра урегулирования убытков;
последующее обращение в суд с предоставлением «доказательств» нарушения сроков урегулирования и прав страхователя;

Слайд 11

Что должно было насторожить А. Протасова? Как предотвратить мошенничество поддельных автоюристов?

применение уголовно-процессуальных инструментов

Что должно было насторожить А. Протасова? Как предотвратить мошенничество поддельных автоюристов? применение
в случаях использования группировками автоюристов подлога и подобных приемов;
запрет цессии;
приоритет натурального возмещения;
использование телематических устройств в автомобилях.

СИТУАЦИЯ ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ:
Волгоградец Алексей Протасов, пострадавший, рассказал: «Три месяца назад я попал в ДТП, пошел в ГАИ за справкой, там дежурили автоюристы. Они мне предложили свои услуги, по которым я заключаю с ними договор, и к ним переходит право требования к страховой компании возмещения по ОСАГО. Они мне выплачивают деньги, а я лишаю себя всей головной боли с разбирательствами. Я согласился, они мне выплатили 20 тысяч. Через некоторое время я узнал, что эти автоюристы по моей страховке получили 77 тысяч».

Слайд 12

Какие вы можете выделить перспективные направления борьбы с мошенничеством в страховании?

ВОЗМОЖНЫЙ ВАРИАНТ:
группа

Какие вы можете выделить перспективные направления борьбы с мошенничеством в страховании? ВОЗМОЖНЫЙ
страховщиков, включающая одного из лидеров инновационных страховых технологий – «Сбербанк страхование», создала прототип единой базы данных по противодействию мошенникам на базе технологии blockchain, в рамках которой будет происходить обмен данными по фактам страхового мошенничества ? Реестр мошенников
Имя файла: Кейс-Мошенничество-в-автостраховании-и-борьба-с-ним.pptx
Количество просмотров: 39
Количество скачиваний: 0