Конфликт: понятие,типология,функции

Слайд 2

Лекция 5

КОНФЛИКТ:
понятие,типология,функции

Лекция 5 КОНФЛИКТ: понятие,типология,функции

Слайд 3

Вопрос

Классификация конфликтов

Вопрос Классификация конфликтов

Слайд 4

Существует множество классификаций конфликтов (Эдуард Уткин).
По способу разрешения конфликтов: антагонистические
компромиссные
От

Существует множество классификаций конфликтов (Эдуард Уткин). По способу разрешения конфликтов: антагонистические компромиссные
природы возникновения: социальные
организационные
эмоциональные или личностные
Направленность воздействия: вертикальные – начальник-подчиненный; горизонтальные – взаимодействие равных субъектов (руководителя одного уровня, потребитель-продавец);
По степени выраженности: открытые (явные ссоры, столкновение, споры; скрытые (отсутствуют внешние агрессивные действии, но при этом используются косвенные).
По количеству участников: внутриличностные, межгрупповые и межличностные.