Конфликт: понятие,типология,функции

Лекция 5
КОНФЛИКТ:
понятие,типология,функции

Вопрос
Классификация конфликтов

Существует множество классификаций конфликтов (Эдуард Уткин).
По способу разрешения конфликтов: антагонистические
компромиссные
От природы возникновения: социальные
организационные
эмоциональные или личностные
Направленность воздействия: вертикальные – начальник-подчиненный; горизонтальные – взаимодействие равных субъектов (руководителя одного уровня, потребитель-продавец);
По степени выраженности: открытые (явные ссоры, столкновение, споры; скрытые (отсутствуют внешние агрессивные действии, но при этом используются косвенные).
По количеству участников: внутриличностные, межгрупповые и межличностные.