Корпоративные системы управления проектами

Программные средства управления проектами
Программы управления проектами составляют значительный сегмент рынка компьютерных программ. Спрос на такие программы непрерывно растет примерно на 30% в год, обзоры рынка программ управления проектами регулярно появляются в компьютерных журналах.

Программы управления проектами помогают:
обосновать целесообразность инвестиций,
разработать оптимальную схему финансирования работ, поставок материалов и оборудования,
составить план работ, включающий сроки исполнения работ, потребление ресурсов, необходимые затраты и их распределение во времени,

Программы управления проектами помогают:
проанализировать проектные риски,
эффективно контролировать исполнение составленного плана,
анализировать отклонения фактического хода выполнения работ от запланированного и своевременно и обоснованно корректировать плановые показатели,

Программы управления проектами помогают:
моделировать управленческие воздействия на моделях проектов и принимать обоснованные управленческие решения,
вести архивы проектов, в которых анализируется опыт их реализации,
контролировать выполнения контрактных обязательств и многое другое.

Рынок программ управления проектами
К наиболее популярным непрофессиональным программам относятся:
Microsoft Project,
Scitor Project Scheduler,
Timeline,
CA SuperProject,
Suretrak.

Рынок программ управления проектами
Из профессиональных программ наиболее популярны
Artemis Project Views,
Open Plan,
Primavera Project Planner,
Spider Project.

Программные средства управления проектами
Чтобы не ошибиться в выборе, нужно прежде всего составить перечень своих требований к пакету и оценить, насколько эти требования удовлетворяются возможностями пакетов.
Ключевые требования связаны с функциональными возможностями пакетов.

Размерность проектов
Все перечисленные пакеты позволяют управлять проектами, состоящими из тысяч работ. Непрофессиональные пакеты при этом резко замедляют скорость своей работы, потому что рассчитаны они на управление небольшими проектами.

Язык
Если выстраивать вертикаль управления, опускаясь до работы на стройплощадке, то существенным может оказаться требование наличия русскоязычной версии пакета.
Из перечисленных пакетов русскоязычные версии имеются у Suretrak, Time Line, Open Plan и Spider Project.

Структуризация
Все пакеты позволяют создавать и использовать для отчетности иерархические структуры работ проекта.
Однако требуемая отчетность может потребовать агрегации информации в различных разрезах.

Структуризация
Необходимо, кроме структур работ, использовать структуры ресурсов, структуры затрат, структуры контрактов, да и работы полезно структурировать разным образом – по объектам проекта, по процессам проекта, по ответственным исполнителям и т.д.

Структуризация
Поэтому важно, чтобы пакет управления проектами поддерживал возможность использования множественных иерархических структур проекта. Такие возможности есть только у профессиональных пакетов.

Структуризация
Не все пакеты поддерживают структуры ресурсов, а структуры затрат и структуры материалов поддерживаются только пакетом Spider Project.

Типы работ
работы, длительность которой задается пользователем.
работы, для которых исходной информацией является объем запланированных работ, а длительность определяется производительностью назначенных ресурсов.

Типы работ
работы, длительность которых определяется другими работами (операции типа “гамак”). Типичный пример такой работы - управление, которое длится, пока длятся управляемые работы.

Типы работ
Все пакеты поддерживают прямое задание плановых длительностей работ проекта. Но у нас принята другая система планирования. Исходной информацией для планирования работ обычно являются их объемы, а длительность определяется производительностью назначенных ресурсов.

Типы работ
Такой подход реализован только в пакете Spider Project.
Операции типа гамак поддерживаются большинством пакетов, но не все пакеты позволяют на такие операции назначать ресурсы.

Типы ресурсов
Непрофессиональные пакеты не в полной мере позволяют планировать и учитывать расход материалов. Поскольку материалы составляют важную часть многих проектов, такие пакеты не могут эффективно использоваться для их управления.

Типы ресурсов
Не все перечисленные пакеты (только CA-SuperProject и Spider Project) позволяют моделировать производство материалов. Если в проектах материалы производятся на одних работах и расходуются на других, то это - серьезное ограничение в выборе пакета.

Календари
Может быть необходимо, чтобы пакеты позволяли использовать кроме календарей ресурсов (которые поддерживаются большинством пакетов) и календари работ.
Календари ресурсов и работ имеются у Artemis Project View, Open Plan и Spider Project.

Назначения ресурсов
Назначение ресурса с заданной производительностью на рассматриваемом типе работ,
Назначение команд ресурсов (например, бригад, машин вместе с экипажами), выполняющих работы только вместе,

Назначения ресурсов
Независимые назначения ресурсов или команд, чтобы обеспечить возможность моделирования сменной работы. При этом заранее неизвестно, на какую смену придется тот или иной объем работы,
Назначения ресурсов с неполной загрузкой,

Назначения ресурсов
Прямое назначение потребности в материалах на работах проекта,
Назначение потребности в материалах на работах проекта через их потребление назначенными ресурсами.

Назначения ресурсов
Все профессиональные пакеты поддерживают прямое назначение ресурсов и материалов на работы проекта. Моделирование сменной работы и потребление материалов другими ресурсами поддерживается только пакетом Spider Project.

Назначения ресурсов
Во всех пакетах, кроме Spider Project имеется серьезный недостаток при моделировании неполной загрузки. По принятому в них алгоритму 50% загрузка двух единиц ресурса эквивалентна полной загрузке одной единицы. В результате получается неверная информация о потребности проекта в ресурсах.

Более сложные возможности
Возможность делать назначения не конкретных ресурсов, а групп, из которых программа должна выбирать оптимальный состав исполнителей, учитывая их квалификацию, производительность и стоимость,

Более сложные назначения ресурсов
возможность использовать нормативно-справочную информацию для характеристики назначений (производительности, процентная загрузка, потребление материалов),

Более сложные назначения ресурсов
возможность задать профиль назначения - неравномерный расход ресурсов в процессе производства работ. Эта функция полезна при укрупненном планировании, когда недостаточно информации для детализации проекта, а ресурсы назначаются на фазы.

Более сложные назначения ресурсов
Первая функция носит название skill scheduling и в той или иной степени реализована в пакетах Artemis Project View, Open Plan и Spider Project.
Прямо задать нормативно-справочную информацию можно только в пакете Spider Project.

Более сложные назначения ресурсов
Задание профиля неравномерного потребления ресурса на работах проекта полезно при укрупненном планировании работ. Функция реализована в пакетах Artemis Project View, Primavera Project Planner и Open Plan.

Планирование и учет затрат
учет всех составляющих затрат по работам проекта (эти составляющие могут включать фиксированные затраты, стоимость работы назначенных на исполнение работы ресурсов, стоимость материалов, расходуемых на работе),

Планирование и учет затрат
учет всех составляющих затрат по ресурсам проекта (эти составляющие могут включать почасовую и сдельную оплату, стоимость расходуемых ресурсами материалов),

Планирование и учет затрат
может потребоваться параллельный учет затрат в разных валютах и единицах измерения (параллельно с текущими затратами подсчитывать сметную стоимость в ценах 84-го или 91-го года, в международных проектах подсчитывать стоимость в разных валютах),

Планирование и учет затрат
полезным может оказаться подсчет стоимостных составляющих проекта (прямые затраты, накладные расходы, налоги и т.п.,
необходимо иметь возможность моделировать плановые затраты с учетом инфляции,

Планирование и учет затрат
в ряде проектов может оказаться необходимым моделировать финансирование и рассчитывать график работ в соответствии с графиком финансирования,
для таких проектов необходимо иметь возможность подсчета потока реальных денег.

Планирование и учет затрат
Профессиональные пакеты обеспечивают достаточно серьезное планирование затрат проекта, однако ни один из них, кроме пакета Spider Project, не позволяет моделировать доходы, а также вести параллельные расчеты в различных единицах стоимости.

Составление расписания исполнения проекта
Качество составляемых расписаний исполнения проекта - ключевая характеристика пакета. Хорошее расписание позволяет более эффективно использовать ресурсы, завершить проект раньше, иметь большие резервы времени для сглаживания последствий различных сбоев при реализации проекта.

Составление расписания исполнения проекта
составление расписания с учетом ограниченности имеющихся ресурсов (выравнивание ресурсов). Эта функция имеется во всех серьезных пакетах, хотя и реализована по-разному.
составление расписания с учетом графика финансирования проекта - реализовано только в Spider Project.

Составление расписания исполнения проекта
составление расписания с учетом графика поставок материалов - реализовано только в Spider Project.
оптимизация расписания - реализовано только в Spider Project.
устойчивость расписания - реализовано только в Spider Project.

Составление расписания исполнения проекта
возможность выбора назначения ресурсов программой - skill scheduling в Open Plan и Artemis Project View, пулы ресурсов в Spider Project.
определение резервов операций проекта - только в Spider Project эти резервы определяются с учетом ограниченности ресурсов.

Учет и контроль хода исполнения проекта
Пакеты управления проектами имеют встроенные системы ведения учета, которые позволяют вносить данные об исполнении работ и корректировать графики выполнения оставшихся работ проекта.

Учет и контроль хода исполнения проекта
Однако большинство пакетов предполагают, что учет ведется параллельно какой-то другой программой и не выдают отчетной информации о фактически выполненных объемах за заданный промежуток времени, что необходимо для взаиморасчетов с исполнителями.

Учет и контроль хода исполнения проекта
Оценка хода исполнения проекта обычно производится в сравнении с базовым планом, что недостаточно для оперативной оценки работы и анализа тенденций.

Учет и контроль хода исполнения проекта
Только пакеты Artemis Project View и Spider Project позволяют создавать и хранить множество версий проекта, которые можно использовать для анализа хода реализации проекта на оперативных промежутках времени, выявления тенденций и создания архива проекта.

Отчетность
Во всех пакетах, кроме Spider Project имеется серьезный недостаток при моделировании неполной загрузки. По принятому в них алгоритму 50% загрузка двух единиц ресурса эквивалентна полной загрузке одной единицы. В результате получается неверная информация о потребности проекта в ресурсах.

Отчетность
возможность использования в проекте и в отчетах дополнительных характеристик операций, ресурсов и назначений,
возможность экспорта отчетной информации в другие программы,

Отчетность
возможность подготовки отчетов с разной степенью агрегации проектной информации,
возможность получения отчетов по отдельным фазам проектов.

Мультипроектное управление
возможность расчета графика исполнения проекта с учетом занятости ресурсов в других проектах компании,
возможность задания приоритетов отдельным проектам,

Мультипроектное управление
возможность получения отчетов о распределении занятости ресурсов не только во времени, но и между отдельными проектами,
возможность ведения учета по совокупности проектов и подготовки соответствующей отчетности,
поддержка групповой работы над проектом.

Рекомендации по выбору пакета
Выбор пакета должен базироваться на его характеристиках и на поддержке пакета производителями. Необходимо проанализировать, как обновляются версии, какие и как часто вносятся усовершенствования, проанализировать опыт использования пакета.

Рекомендации по выбору пакета
Функциональные характеристики и поддержку пакета следует оценить в баллах (Б), проранжировать в соответствии с их важностью, присвоив разным характеристикам соответствующие коэффициенты (К), перемножить баллы и коэффициенты (О), и сложить результаты по каждому из пакетов.

Рекомендации по выбору пакета