Слайд 2Сегментирование рынка музея-усадьбы «Кусково»
Слайд 3Выявление требований целевых групп потребителей
Результаты анкетирования детей и родителей
Слайд 4Выявление требований целевых групп потребителей
Результаты анкетирования детей и родителей
Слайд 6Жизненный цикл компании
На данном этапе музей-усадьба «Кусково» активно занимается продлением конкурентных преимуществ
своих услуг в области организации мероприятий, экскурсий и мастер-классов:
улучшая качество обслуживания (компетентность персонала);
внося коррективы с целью разнообразить экскурсионные программы и мастер-классы, фестивали и банкеты, повышая тем самым спрос на услуги и расширение сегмента рынка за счет привлечения новых потребителей;
разрабатывая новые активности (проведение различных квестов для подростков и молодежи);
закупая оборудования для мастер-классов;
Активно оповещая о новых услугах как в социальных сетях (Facebook, Instagram, Twitter), так и на официальном сайте «Кусково»;
информируя потенциальных клиентов благодаря печатной рекламе (листовки, буклеты и т.д.).
Слайд 7Продвижение продукта на рынок
Слайд 8Продвижение продукта на рынок
Слайд 9Медиа планирование
План – график рекламной кампании
Слайд 10SWOT - анализ музея-усадьбы «Кусково»