Mazumtirdzniecības veikalu tipi

Mazumtirdzniecība
sastāv no pārdošanas un visiem tiem pasākumiem, kas tieši saistīti ar preču un pakalpojumu pārdošanu galējiem patērētājiem personīgai lietošanai.
veic dažādus pasākumus:
pircēju vajadzību izpēti (tirgus informācijas iegūšana);
preču sortimenta veidošanu;
preču demonstrēšana;
finansēšanu

Izvēloties sadales kanālu, svarīgi ievērot
Preces faktoru
Vienības vērtība
Bojāšanās ātrumu un uzglabāšanas nosacījumus
Preces tehniskais raksturojums
Starpnieku faktors
Starpnieku (mazumtirgotāju) nodrošinātie pakalpojumi
Vēlamo starpnieku (mazumtirgotāju) pieejamība pircējam
Starpnieku attieksme (akurāta apiešanās ar preci pie iekraušanas, izkraušanas darbiem)
Piegādātāja gatavība pieņemt preces atpakaļ ar defektiem un aizstāt tās ar citām

Mazumtirdzniecības veikalu tipi
Mazumtirgotājus var klasificēt pēc īpašuma tiesībām:
— veikalu tīkli ("Drogas”, „ Rimi"),
— neatkarīgie veikali,
— Franchise sistēmas (ienāk ar savu vienotu tehnoloģiju un imidžu, piemēram, «Narvesen"

Narvesen franšīze piedāvā gatavu biznesa konceptu un iespēju uzņēmīgiem cilvēkiem viegli uzsākt savu uzņēmējdarbību bez ievērojama starta kapitāla, saņemot nepārtrauktu atbalstu no Narvesen savas tirdzniecības vietas attīstībai un klientu piesaistei.

Veikala tipu nosaka tā lielums un preču sortiments.
Plaša sortimenta veikali ir nespecializēti, tāpēc veikala tipu ļoti grūti noteikt, jo katram veikalam ir savas raksturīgās īpašības.

Specializēti veikali
To specializāciju nosaka preces veids, kurās tie pārdod.
Mēbeļu veikals
Apavu veikals

Starpnieks - mazumtirgotājs var nodarboties
ar ierobežoto sortimentu, t.i., realizē tikai viena ražotāja preci,
ar piesātinātu sortimentu, t.i., daudzu ražotāju analogas preces,
plašo sortimentu, t.i., realizēt savstarpēji saistītu preču veidus,
ar jaukto sortimentu, t.i., realizēt savstarpēji nesaistītas ļoti dažādas preces.

Jaukts sortiments - hipermarkets

Specializēti veikali – Juvelieru izstrādājumi

Specializēts veikals auto salons

Specializēti veikali – Rotaļlietu

Specializēti veikali – Mūzikas instrumenti

Specializēti veikali – Skrituļslidu

Universālveikali
preču sortiments ir ļoti plašs un daudzveidīgs — gan rūpniecības, gan pārtikas preces.
Sadalīts pēc lietošanas radniecīgās grupās un tiek realizēts nodaļās vai sekcijās, kuras izvietotas vairākos stāvos. Universālveikali parasti atrodas pilsētu centros .

Veikala tips ir atkarīgs no tā atrašanās vietas: pilsētā, laukos, lielā vai mazā apdzīvotā vietā, ceļa malā. Ikdienas preču veikali lauku apvidos
Sortiments ir daudzveidīgs, bet katra veida produkcija ir nelielos daudzumos.
veikalu sortimentu veido: pārtikas preces, gatavie apģērbi un trikotāža, apavi, paši nepieciešamākie instrumenti, naglas, saimniecības preces, kosmētika utt.

Pašapkalpošanās veikali
kas pārdod ikdienas pieprasījuma preces pēc pašapkalpošanās metodes.
Preču pārdošana ir organizēta pa nodaļām vai sekcijām pēc preču grupām
Pašapkalpošanās ir pamats jebkurai tirdzniecībai ar atlaidēm.
Daudzi patērētāji, lai ieekonomētu savu naudu, ir gatavi patsāvīgi nodarboties ar preču meklēšanu, salīdzināšanu un izvēli.

Tirdzniecības centri (parks)
Tirdzniecības centri sastāv no daudziem patstāvīgiem veikaliem. Tirdzniecības centrā parasti ietilpst vairāki specializēti veikali, piemēram, apģērbu, ziedu veikals, apavu, foto preču veikali, kā arī pasts, banka, policijas iecirknis u.c. valsts dienestu filiāles.
Tirdzniecības centros ir ķīmiskā tīrītava, arī ārsta un stomatologa kabineti un citi pakalpojumu sniedzēji.
Tirdzniecības centri atrodas jauno dzīvojamo namu masīvos, tirgu tuvumā, gājēju zonās, lielajās viesnīcās vai to tuvumā, tādēļ te cenšas radīt labvēlīgus apstākļus gājējiem, piemēram, tirdzniecības centru tuvumā tiek slēgta autosatiksme.
Pie šiem centriem izbūvē lielas autostāvvietas. Dažos tirdzniecības centros ir iespējams uz neilgu laiku aukles uzraudzībā atstāt mazus bērnus..

Super/ hipermarketi
Pašapkalpošanas uzņēmumi ar zemām izmaksām un lielu realizācijas apjomu
Produkti izlikti atklātai apskatei un tie ir ‘jauktā sortimentā
Liela tirdzniecības platība un norēķināšanās notiek centralizēti pie kases aprātiem
Tiem ir ilgs darba laiks 7 dienas nedēļā
Hipermarketi atšķiras ar lielāku tirdzniecības platību

Veikals "preces pa pastu"
pasūtījumu tiek saņemta no pircējiem, kas vadās pēc katalogos un sludinājumos gūtās informācijas.
Katalogi ir biezi, daudzkrāsaini, ar preču fotogrāfijām un cenām papildināti žurnāli.
Preces izsūta kā pasta bandroles ar pēcmaksu. Parasti pircējs bandroli atver veikalā, lai pārliecinātos par saņemtās preces kvalitāti un atbilstību pircēja vēlmēm.
Ja pircējam nav pretenziju pret preci, viņš samaksā par to.
Šādos veikalos preču sortiments ir ļoti plašs: tas var būt kā firmas vai specializētais veikals.

Mazumtirdzniecība notiek arī bez preču uzglabāšanas
Tiešā pārdošana- personīgs kontakts starp pārdevēju un patērētāju ārpus veikala.
Pārdošana "no durvīm līdz durvīm" (paraugu piegāde personīgi mājās) ir viena no populārākajām tiešās pārdošanas metodēm
Telemārketings (pārdošana pa telefonu) attiecināms uz pārdevēju, kas uzsāk kontaktu ar pircēju un noslēdz pārdošanas darījumu pa telefonu

Tiešais mārketings (bez mazumtirdzniecības)
reklāmas izmantošana, kontaktējoties ar patērētājiem, iegādājas preces, neapmeklējot mazumtirdzniecības veikalus.
tiešais pasts;
katalogu mazumtirdzniecība;
iepirkšanās ar TV palīdzību

Mazumtirdzniecības uzņēmumi, ievērojot sniegto pakalpojumu veidu un daudzumu
1.Pašapkalpošanās uzņēmumi
Mazumtirdzniecības pašapkalpošanās uzņēmumu pakalpojumus izmanto visu sabiedrības slāņu pārstāvji, īpaši iegādājoties ikdienas pieprasījuma preces.
Pašapkalpošanās ir pamats jebkurai tirdzniecībai ar atlaidēm. Daudzi patērētāji, lai ieekonomētu savu naudu, ir gatavi pastāvīgi nodarboties ar preču meklēšanu, salīdzināšanu un izvēli.

2. Mazumtirdzniecības uzņēmumi ar brīvu preču izvēli
ir pārdevēji, pie kuriem pircēji nepieciešamības gadījumā var griezties pēc palīdzības, izvēloties preci.
Klients darījumu beidz, pienākot pie pārdevēja un norēķinoties par pirkumu.
Papildus izdevumi ir nedaudz lielāki nekā pašapkalpošanās veikaliem, jo tiem ir nepieciešams uzturēt vēl papildus darbiniekus.

3. Mazumtirdzniecības uzņēmumi ar ierobežotu apkalpošanu
pircējam nodrošina augstu palīdzības pakāpi no tirdzniecības personāla puses, jo tādos veikalos pārdod preces ar iespēju iepriekš izvēlēties un tāpēc pircējiem nepieciešama plašāka informācija.
Piedāvā arī tādus pakalpojumus:
kā pārdošanu uz kredīta
preču atgriešana (apmaiņa), kas parasti nav veikalos ar sevišķi ierobežotu apkalpošanas līmeni
EKSPLUATĀCIJAS IZDEVUMI ŠAJOS VEIKALOS IR AUGSTĀKI.

4, Mazumtirdzniecības uzņēmumi ar pilnu apkalpošanu
pārdevēji, kas gatavi personīgi palīdzēt pircējam visos meklēšanas, salīdzināšanas un izvēles procesā. Patērētāji, kuri vēlas, lai tos "apkalpo", izvēlas tieši šos veikalus.
Veikalos lielus papildus izmaksas rada:
papildus ērtību piedāvāšana pircējiem atpūtas istabu un restorānu veidā;
ilgtermiņa lietošanas preču bezmaksas nogādāšana un tehniskā apkalpošana mājās,
dažādu kreditēšanas shēmu izmantošana;
pietiekoši liberāla pieeja nopirkto preču atgriešanai praksē;
īpaša pieprasījuma un palēnināta noieta preču (modes un juvelieru izstrādājumi, videokameras) ievērojami augstais procents;
lielie izdevumi apkalpojošā personāla uzturēšanai.

Mazumtirdzniecības veikalu sniegtie pakalpojumi

Galerija centrs Home

Calvin Klein Jeans