Медиация в нашей жизни

Что такое медиация?
Медиация в праве (лат. mediare — посредничать) — одна из технологий альтернативного урегулирования споров (англ. alternative dispute resolution, ADR) с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны — медиатора, который помогает сторонам выработать определённое соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения.

Я хотела бы поделиться с вами своим опытом медиации, тем как знания медиативного подхода я применяю в своей семье.

Личностные качества медиатора
Коммуникабельность
Открытость (дружелюбие)
Эмпатия
Ответственность
Демократичность
Независимость
Активность
Внимательность
Организованность
Уравновешенность
Конкретность

Я - медиатор
В школе на тренинговых занятиях по медиации мы уделяем большое значение развитию наших личностных качеств. И я с большой уверенностью могу сказать, что все те качества, которые присуще профессиональному медиатору, есть и во мне.
Я умению грамотно налаживать коммуникацию, всегда открыта и активна. Умею слушать, понимать, принимать и чувствовать другого человека.

Расскажу вам о нескольких ситуациях в моей семье, когда я была медиатором. В моей семье часто бывают конфликты между мамой и отчимом, мамой и бабушкой, младшем братом и мамой.
Случай 1.
Когда мама и отчим спорят между собой и
ссора набирает обороты – вмешиваюсь я.
Я выясняю причину конфликта и выслушиваю
мнение обеих сторон, после чего мы вместе находим
решение проблемы или же, если решить проблему
не выходит, то я просто прошу закрыть эту тему и
больше её не поднимать.

Случай 2.
Когда к нам приезжает моя бабушка – дом встаёт на уши. Бабушка всегда хочет навести «свои порядки» и мама из-за этого злится. Когда они сцепляются языками я также выясняю причину и мы находим выход из ситуации.

Случай 3.
Хоть моему брату только 5 лет, он часто не хочет делает то, что просит его мама, переговаривается с ней (и не только) и просто перечит ей. Соответственно маме это не нравится и они начинают наезжать друг на друга. С братцем разговаривать бесполезно, поэтому я веду беседу с мамой.