Менеджмент

МЕНЕДЖМЕНТ – ЭТО:
специальная область знаний о функциях, принципах и рациональных методах управления организацией преимущественно в условиях рыночной экономики с целью достижения показателей эффективности и результативности
слой профессиональных управляющих в организации
практика управления организациями в условиях рыночной экономики
тип социальной культуры, присущий экономически развитым странам, для которой характерно ориентация на успех, дисциплину, самоконтроль, высокую трудовую мотивацию и т.п. качества.

ПОНЯТИЕ МЕНЕДЖМЕНТ
Понятие управление шире по значению по сравнению с понятием менеджмент. Менеджмент – это специфический тип рационального управления организацией в условиях рыночной экономики, ориентированной на максимизацию полезности и минимизацию издержек, которая стала активно развиваться в странах Западной Европы и Америки в Новое время (XVII- XIX вв.).

ПОНЯТИЕ МЕНЕДЖМЕНТ
На формирование менеджмента в современном значении этого понятия оказали влияние следующие исторические предпосылки:
Великие географические открытия – революция цен, расширение масштабов рыночных отношений
Промышленная революция – внедрение в промышленное производство научных открытий и изобретений: паровой двигатель, изобретения в области механики, металлургии, химии и т.д.
Вытеснение ремесленного способа производства и цеховой регламентации мануфактурной, а впоследствии фабричной системой производства.
Развитие специализированных областей науки и общий прикладной характер научного знания.

МЕНЕДЖМЕНТ
Так кто же такой менеджер?
Вы когда-нибудь встречали живого менеджера?
Как вы поняли, что он менеджер?
Чем он занимался?
Менеджер по продаже окон – это менеджер? Почему?

ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
Организация – основной объект управления.
Организация - это объединение двух и более человек, между которыми осуществляется сознательная координация взаимодействий для достижения общей цели или целей.

Формальные организации создаются целенаправлено руководством сверху на основе предписанных правил и процедур.
Неформальные организации возникают естественным образом внутри формальных организаций на основе межличностных эмоциональных отношений между людьми.
ВИДЫ ОРГАНИЗАЦИЙ

ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНИЗАЦИЙ
Ресурсы. Для достижения целей организации необходимы ресурсы: люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, технология и информация .
Зависимость от внешней среды. Организации полностью зависимы от внешней среды в отношении ресурсов и в отношении потребителей.

ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНИЗАЦИЙ
Горизонтальное разделение руда - разделение всей работы на отдельные специализированные задания, что позволяет производить значительно больше продукции, чем если бы то же самое количество людей работало самостоятельно. Пример горизонтального разделения труда в организации: производственное подразделение, отдел маркетинга, управление персоналом и финансовое подразделение и т.п. Как и целая организация, подразделения представляют собой группы людей, деятельность которых сознательно направляется и координируется для достижения общей цели.
Вертикальное разделение труда – разделение работ по объему власти, прав, ответственности и образование соответствующих уровней управления с целью улучшение взаимодействий между большим числом сотрудников в организации.

РОЛИ РУКОВОДИТЕЛЯ
Роль - набор определенных правил поведения, соответствующих конкретной должности.
Генри Минцберг — профессор менеджмента Макгилльского университета в Монреале – выделил 10 ролей менеджера

РОЛИ РУКОВОДИТЕЛЯ

РОЛИ РУКОВОДИТЕЛЯ

РОЛИ РУКОВОДИТЕЛЯ

УПРАВЛЕНИЕ
УПРАВЛЕНИЕ — это процесс планирования, организации, мотивации, контроля и лидерства, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.

УРОВНИ МЕНЕДЖМЕНТА
Руководители низового звена -
это организационный уровень, находящийся непосредственно над исполнителями. Руководители низового звена осуществляют контроль за выполнением производственных заданий, отвечают за использование выделенных им ресурсов.

УРОВНИ МЕНЕДЖМЕНТА
Руководители среднего звена.
Руководители среднего звена координируют и контролируют руководителей низового звена. Типичными должностями руководителей среднего звена управления являются: заведующий отделом, управляющий сбытом по региону, директор филиала. Они готовят информацию для решений, принимаемых руководителями высшего звена, и передают эти решения в виде конкретных заданий низовым руководителям.

УРОВНИ МЕНЕДЖМЕНТА
Руководители высшего звена. Высший организационный уровень — руководство высшего звена. Типичные должности руководителей высшего звена в бизнесе — это председатель Совета, президент, вице-президент корпорации. Руководители высшего звена отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом или для основной части организации.