Менеджмент качества и конкурентоспособность организации

ПЛАН
ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
ФАКТОРЫ КАЧЕСТВА И ВИДЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ — ЭТО СОВОКУПНОСТЬ СВОЙСТВ ПРОДУКЦИИ, ОБУСЛОВЛИВАЮЩИХ ЕЕ ПРИГОДНОСТЬ УДОВЛЕТВОРЯТЬ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ПОТРЕБНОСТИ В СООТВЕТСТВИИ С ЕЕ НАЗНАЧЕНИЕМ.
КАК ОЦЕНИТЬ КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ?
.
путем сопоставления с другим изделием — эталоном, имеющим оптимальные показатели качества, которые закреплены в стандартах или технических условиях.

ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
КАЧЕСТВО ИЗДЕЛИЯ ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ ТЕМИ СВОЙСТВАМИ, КОТОРЫЕ ОПРЕДЕЛЯЮТ ЕГО ЭКСПЛУАТАЦИОННУЮ ПРИГОДНОСТЬ.
ХАРАКТЕРИСТИКИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
ИСТИННУЮ ОЦЕНКУ КАЧЕСТВУ ПРОДУКЦИИ В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ ДАЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬ.
ПОЭТОМУ ПЕРЕХОД ИЗДЕЛИЯ ИЗ СФЕРЫ ПРОИЗВОДСТВА В СФЕРУ ПОТРЕБЛЕНИЯ СВИДЕТЕЛЬСТВУЕТ О ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ, ЧТО ДАЕТ ОСНОВАНИЕ СДЕЛАТЬ ВЫВОД О НАЛИЧИИ У ИЗДЕЛИЙ СВОЙСТВ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ.
Конкурентоспособная продукция

ФАКТОРЫ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

ФАКТОРЫ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

ВИДЫ И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ НА ПРОИЗВОДСТВЕ

ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

МЕТОДЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ