Менеджмент. Модели менеджмента

– совокупность методов, средств и форм управления с целью повышения эффективности и увеличения прибыли.
Менеджер – это человек, профессионально занимающийся управленческой деятельностью, наделённый полномочиями принимать управленческие решения и осуществлять их выполнение.
Менеджмент

Основные функции менеджмента
плани-рование
органи-зация
моти-вация
контроль
коммуникации (обратная связь)

Постановка целей и задач;
Составление программы действий;
Определение необходимых ресурсов и их источников;
Определение непосредственных исполнителей;
Фиксация результатов планирования в материальном виде, например, в виде проекта, модели, плана, карты боевых действий, приказа в письменной форме и т. п.
Этапы планирования

По направлениям:
a) планирование ассортимента;
b) планирование рекламы;
c) планирование продаж.
По временному периоду:
a) Долгосрочное - 5 лет и более;
b) Среднесрочное - от 2 до 5 лет;
c) краткосрочное - до года
Виды планирования

— это формирование структуры организации, а также обеспечение всем необходимым для ее работы — персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами.
Организация работы

Создание заинтересованности персонала в достижении целей фирмы.
Мотивация

Пирамида потребностей