Содержание
- 2. Наша миссия Мы делаем компании управляемыми, эффективными, конкурентоспособными. Мы строим Русский Менеджмент.
- 3. Что такое процесс? Повторяемость последовательности действий (воспроизводимость) Наличие цели Наличие выхода (результата) Наличие потребителя результатов Наличие
- 4. Процессный подход к управлению Выявить процессы, необходимые для управления организацией Определить последовательность процессов и их взаимосвязь
- 5. Мастер-проект «Создание системы управления процессами» Идентификация стратегии Разработка архитектуры процессов Идентификация процессов Усовершенствование организационной структуры Определение
- 6. Русский Менеджмент: системный подход Организационная структура Процессы Цели Стратегия Ценности Скелет Мышцы, органы Нервная система Мозг
- 7. Организация проекта 1 Идентификация стратегии Разработка архитектуры процессов Идентификация процессов Усовершенствование организационной структуры Определение показателей деятельности
- 8. Организация проекта Определить цели проекта УПРАВЛЯТЬ ПРОЕКТОМ !!! Сформировать команду проекта Утвердить план проекта Сформулировать ключевые
- 9. Главные риски проекта Недостаток внимания к проекту руководителя компании Невовлеченность в проект исполнителей процессов Ошибочные подходы
- 10. Вовлеченность сотрудников – условие успеха! Обсуждение проблем компании с сотрудниками Обсуждение с сотрудниками методов работы на
- 11. Организация проекта 2 Идентификация стратегии Разработка архитектуры процессов Идентификация процессов Усовершенствование организационной структуры Определение показателей деятельности
- 12. Описать стратегию компании В чем наши стратегические проблемы? Кто наши клиенты? В чем ценность наших услуг?
- 13. Разработка архитектуры процессов 3 Идентификация стратегии Разработка архитектуры процессов Идентификация процессов Усовершенствование организационной структуры Определение показателей
- 14. Архитектура процессов компании – это концептуальное описание методов и моделей, на основе которого строятся все бизнес-процессы
- 15. Определение слабых звеньев в цепи процессов 4 Идентификация стратегии Разработка архитектуры процессов Идентификация процессов Усовершенствование организационной
- 16. Анализ процессов Определение проблем в процессах компании Ранжирование процессов по значимости Выявление критически важных звеньев
- 17. Идентификация процессов 5 Идентификация стратегии Разработка архитектуры процессов Идентификация процессов Усовершенствование организационной структуры Определение показателей деятельности
- 18. Идентификация процессов Название процесса Краткое описание процесса Клиенты процесса Цель процесса Результаты процесса (выходы) Показатели процесса
- 19. Пример идентификации процесса
- 20. Показатели процессов Результативность Эффективность Производительность Качество
- 21. Проектирование процессов 6 Идентификация стратегии Разработка архитектуры процессов Идентификация процессов Усовершенствование организационной структуры Определение показателей деятельности
- 22. Разработка модели процесса
- 23. Разработка регламентов процессов 7 Идентификация стратегии Разработка архитектуры процессов Идентификация процессов Усовершенствование организационной структуры Определение показателей
- 24. Структура регламента процесса Схема процесса Описание процесса Схема управления процессом Функции исполнителей Документы
- 25. Усовершенствование организационной структуры 8 Идентификация стратегии Разработка архитектуры процессов Идентификация процессов Усовершенствование организационной структуры Определение показателей
- 26. Процессно-ориентированная организационная структура Внедряя процессы, улучшаем организационную структуру
- 27. Должностные обязанности сотрудников Должностные обязанности – это сводное описание функций сотрудника во всех процессах, в которых
- 28. Профили должностных позиций Должностные обязанности специалиста Состав компетенций специалиста Профиль должностной позиции специалиста Анкета оценки компетенций
- 29. Усовершенствование организационной структуры 9 Идентификация стратегии Разработка архитектуры процессов Идентификация процессов Усовершенствование организационной структуры Определение показателей
- 30. Архитектура системы контроллинга Стратегический контроллинг Тактический контроллинг Система показателей деятельности (KPI) Финансы Рынок Процессы Сотрудники Знания
- 31. Создаем систему KPI Установление целей для руководителей и сотрудников Оценка деятельности руководителей и сотрудников Определение вознаграждения
- 32. Внедрение процессов 10 Идентификация стратегии Разработка архитектуры процессов Идентификация процессов Усовершенствование организационной структуры Определение показателей деятельности
- 33. Как убедиться, что процесс работает нормально? Внедрение процессов Обучение на основе регламентов Сопровождение на начальном этапе
- 34. Мастер-проект «Создание системы управления процессами» Идентификация стратегии Разработка архитектуры процессов Идентификация процессов Усовершенствование организационной структуры Определение
- 35. Результат дает только практика !
- 36. Формат «Базовый» Мощный обучающий комплекс 14 мастер-классов 60 методических материалов БЕРИ и ДЕЛАЙ!
- 37. Формат «Супер» Непрерывная поддержка наставника ОШИБИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!
- 38. Формат СУПЕР Почему это выгодно? Это стоит в 10 раз меньше обычного консалтингового проекта Это вклад
- 39. Формат «Премиум» Глубокое погружение ГАРАНТИРОВАННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
- 41. Скачать презентацию