Муниципальные стандарты предоставления ЖКУ

Муниципальные стандарты
Задаются по набору показателей
Как набор, так и сами значения специфичны для каждого муниципального образования и оператора коммунальных систем
Значения задаются для базового и целевого годов
Неухудшение базовых показателей
Стандарты включаются в инвестционный договор
Вводится система штрафов за их невыполнение
Являются базой оценки и сравнения деятельности опереторов коммунальных систем

Муниципальный энергетический план
Прежде чем, задавать стандарты, необходимо определить перспективы развития коммунальных систем МО
На основе экономического прогноза и анализа плотностей нагрузок по теплу, воде, газу, электроэнергии формируется представление о том, как должны выглядеть системы коммунальных услуг в перспективе
На этой основе формируется муниципальный энергетический план
Уже под него формируется перечень стандартов

Теплоснабжение:
Параметры энергетической эффективности
Интегральная эффективность системы теплоснабжения
Уровень потерь тепла от небаланса спроса и предложения
Режимный фактор
КПД источников
Потери в сетях
Расход воды на подпитку в объемах системы теплоснабжения в год
Объемы тепла, закупаемого от внешних поставщиков
Наличие приборов учета на границах разделов учета.
Наличие службы по утеплению квартир, подъездов, а также бюджетных организаций, имеющих контракты на обеспечение услуг теплового комфорта

Параметры надежности
Показатели отказов на источниках тепла
Показатели повреждаемости тепловых сетей
Наличие систем постоянной диагностики нарушений теплоснабжения
Наличие системы диагностики назревания кризисных ситуация и системы быстрого реагирования по их предупреждению и устранению
Резервирование мощности. Резервный запас воды, резервные источники электропитания
Строительство локальных источников тепла в наиболее проблемных зонах теплоснабжения
Расходы на аварийно-восстановительные работы

Параметры качества обслуживания
Услуги теплового комфорта с максимальной ориентацией на индивидуальные пожелания потребителей
Приборный мониторинг уровня комфорта у потребителей
Система скидок за неадекватное обеспечение теплового комфорта и качества услуг ГВС
Перерывы в снабжении горячей водой
Соблюдение нормативных требований параметров горячей воды. Снижение претензий по качеству горячего водоснабжения
Контроль параметров от внешних поставщиков
Система регулирования потребления теплоты на цели отопления и ГВС, позволяющую исключить избыточную поставку тепла в осенне-весенний период
Система скидок в оплате услуг теплового комфорта жителям, реализующим за собственные средства меры по утеплению квартир или экономии горячей воды

Параметры экономической эффективности
Производительность труда
Привлечение долгосрочных внебюджетных инвестиций, в размере достаточном для решения сформулированных задач
Собираемость платежей за услуги теплоснабжения
Меры по ликвидации угрозы отключения платежеспособных абонентов или снижения для них параметров теплового комфорта
Возмещение капитальных затрат в модернизацию системы теплоснабжения в основном за счет снижения издержек в результате повышения энергетической и общеэкономической эффективности
Отношение кредиторской задолженности к годовому обороту

Показатели платежеспособности и тарифы
Ограничения по росту тарифа или предельные тарифы
Удерживать платежи населения за услуги теплоснабжения (с учетом социально поддержки населения) на уровне не превышающем:
2,5-3,5% среднедушевого дохода
5-6% от бюджета прожиточного минимума.

Система водоснабжения
Оптимизация технической структуры
Инвентаризация и прогноз нагрузок водоснабжения и потребности в воде и отведении стоков
Зонирование города по плотности нагрузок водоснабжения
Обеспечение достаточных резервов мощностей на всех стадиях технологической цепочки водоснабжения и водоотведения с учетом требований по надежности и эффективности этих услуг для всех зон города
Повышение стандартов услуг по водоснабжению, включая систему индикаторов контроля за их исполнением и штрафных санкций за нарушение их требований
Оценка реального уровня потерь воды, перечень мер по их сокращению и их экономическое обоснование
Варианты развития и модернизации системы водоснабжения и водоотведения, исходя из требований стандартов качества. надежности и эффективности
Обоснование программы оснащения потребителей приборами учета

Параметры энергетической эффективности
Доля потерь воды
Приборный мониторинг утечек
Удельные расходы на электроэнергию
Обеспеченность домовыми и квартирными приборами учета, организация их поверки и обслуживания
Система установки водосберегающей арматуры
Наличие для домохозяйств, получающих воду без приборов учета, договора об обеспечении услугами комфортного водоснабжения
Система скидок за установку водосберегающего оборудования
Среднегородской объем потребления воды

Параметры надежности и качества обслуживания
Бесперебойность снабжения абонентов услугами водоснабжения и водоотведения
Повреждаемость водопроводных сетей
Показатель отказов в сетях канализации
Количество жалоб по услугам водоснабжения и канализации
Время подключения новых абонентов к системе водоснабжения и канализации
Система раннего оповещения о формировании чрезвычайных ситуаций
Расходы на аварийно-восстановительные работы
Соблюдение нормативных требований по параметрам качества воды и требования по охране окружающей среды
Приборный мониторинг качества услуг комфортного водоснабжения и водоотведения.
Коррекция оплаты услуг в соответствии с результатами такого мониторинга

Параметры экономической эффективности
Выработка воды на одного занятого
Привлечение долгосрочных внебюджетных инвестиций, в размере достаточном для решения сформулированных задач
Возмещение капитальных затрат с модернизацию системы водоснабжения канализации в основном за счет снижения издержек в результате повышения энергетической и общеэкономической эффективности его деятельности
Собираемость платежей за услуги водоснабжения
Отношение кредиторской задолженности к годовому обороту

Показатели платежеспособности и тарифы
Удерживание себестоимости производства воды на уровне, не превышающем уровень западноевропейских стран
Платежи населения за услуги водоснабжения и канализации (с учетом социально поддержки населения) удерживать на уровне не превышающем
2% среднедушевого дохода и
4% от бюджета прожиточного минимума

Система электроснабжения
Инвентаризация и прогноз нагрузок электроснабжения и динамики потребности в электроэнергии по группам потребителей, по уровням напряжения, и по зонам суток
Резервы мощностей системы электроснабжения с учетом требований по надежности и эффективности этих услуг
Стандарты на услуги электроснабжения, включая систему индикаторов контроля за их исполнением и штрафных санкций за нарушение их требований
Уровень технических и коммерческих потерь в распределительных сетях
Варианты развития и модернизации системы электроснабжения, исходя требований стандартов качества. надежности и эффективности
Программа оснащения потребителей приборами учета повышенного класса точности и по зонам суток

Оператор системы электроснабжения должен
Запустить в эксплуатацию систему моделирования и управления электрическими нагрузками
Обеспечить адекватность резервов мощностей и пространственного баланса спроса и предложения мощности
Оптимизировать в соответствии с новейшими достижениями техники технологическую структуру системы электроснабжения: число и мощности распределительных пунктов, трансформаторных подстанций, сетей по уровням напряжения и т.п.
Обеспечить выборочную замену воздушных линий на кабельные

Параметры энергетической эффективности
Технические и коммерческие потери электроэнергии в распределительных сетях
Разделение технических и коммерческих потерь
Класс точности парка приборов учета
Использование тарифов по зонам суток
Оптимизировать реактивные и активные потери на базе применения новых информационных технологий

Параметры надежности и качества обслуживания
Пропускная способность электрических сетей
Резервирование мощности и электрические связи, гарантирующие бесперебойное снабжение населения электроэнергией
Сокращение максимальной годовой продолжительности разрешенных отключений абонента
Средняя продолжительность одного отключения
Соблюдение требуемых нормативными документами параметров качества электроэнергии и эксплуатации электроустановок
Максимальные сроки подключения новых закройщиков

Параметры экономической эффективности
Производительность труда (число занятых на 1 км сетей)
Сформировать бизнес-стратегию компании, ориентированную в перспективе к выходу на покупку электроэнергии на конкурентном рынке
Привлечение долгосрочных внебюджетных инвестиций, в размере достаточном для решения сформулированных задач
Возмещать капитальные затраты в модернизацию системы электроснабжения в основном за счет снижения издержек в результате повышения энергетической и общеэкономической эффективности его деятельности
Обеспечить собираемость платежей за услуги электроснабжения на заданном уровне
Отношение кредиторской задолженности к годовому обороту