Навык быть гибким

Содержание
Карьерные возможности

О компании
Мы развиваем
Группа компаний ДОМ.РФ — финансовый институт развития в жилищной сфере.
ДОМ.РФ реализует направления, каждое из которых выполняет конкретную государственную задачу.

О ЕДИНОМ СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ
Единый сервисный центр ГК «ДОМ.РФ» – это сервисное подразделение ДОМ.РФ, АО «Банк ДОМ.РФ», а так же Институтов развития и внешних организаций, в котором централизованы операции по ряду функций.
На сегодняшний день Единый сервисный центр – это:
1 376 сотрудников,
обеспечивающих непрерывность операционных процессов
42 подразделения,
сопровождающих деятельность всех ГК ДОМ.РФ
Операционная деятельность
Контроль Качества данных
Сопровождение ипотечного бизнеса
Контакт-Центр
Андеррайтинг
Бухгалтерский учет и налогообложение
Проектное финансирование, Банковское сопровождение
Управление персоналом
Информационные технологии и тд

Умение быстро адаптироваться к постоянно меняющимся обстоятельствам. Как этому научиться?
Стратегия маленьких шагов,
принцип мини привычек
Восприятие новых обстоятельств как очередные задачи
Поставить цель, определить первые шаги и действия
Задавайте вопросы,
общайтесь, наблюдайте
Экспериментируйте, развивайте креативность
Что дает умение адаптироваться?
Независимость от внешних обстоятельств
Гибкость по отношению к изменениям
Отсутствие стрессовых ситуаций – сохранение здоровья и сил
Повышается скорость развития

Личные и деловые качества

Soft Skills
Структурирование информации
Постановка целей
Эффективные коммуникации
Обучаемость
Работа в программах, умение быстро освоить новые среды
Базовые навыки для эффективности в ситуации неопределенности

Топ 3 инструмента при структурировании информации
Многоуровневый список
Табличная форма данных
Карта мыслей

Топ 3 технологии формулирования целей
ИКС:
ИТОГ
КРИТЕРИИ
СРОК
SMART
FAST
14

Топ 3 базовых навыка эффективного коммуникатора
Задавать вопросы: открытые, закрытые
Слушать и слышать
Аргументировать: логика и эмоции
Запрашивать и предоставлять обратную связь
15

Обучаемость = Знай модель эффективного обучения
Расскажи
Покажи
Дай сделать самому
Послушай, изучи
Посмотри, спроси
Попробуй сделать сам и получи обратную связь
16

Работа в программах, умение быстро освоить новые среды
MO + БД + OneNote
Kanban + Trello, Jira
Коммуникаторы: WBX, Zoom, Skype
SOFT направления

Выбери свой вектор развития карьеры
в Едином сервисном центре ГК ДОМ.РФ
Финансы
Сопровождение ипотечного бизнеса
Оформление ипотечных сделок
Андеррайтинг
Операционная деятельность
Кредитное администрирование Проектного финансирования
Банковское сопровождение
Бухгалтерский учет
ИТ
Сопровождение информационных систем
Первая линия поддержки пользователей
Клиентский сервис
Малый бизнес
Центры ипотечного кредитования
Розничный бизнес
Юриспруденция
Закупки
Правовая служба
HR
Обучение и развитие
Рекрутмент
Внутренние и внешние коммуникации

Карьерные возможности