Слайд 2Множество невербальных способов передачи информации связано с внешним видом человека. Никто не
![Множество невербальных способов передачи информации связано с внешним видом человека. Никто не](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1173442/slide-1.jpg)
способен полностью контролировать каждое свое движение и впечатление, производимое на окружающих. Порой мы не в состоянии подавить зевоту или скрыть охватившую нас дрожь, против своей воли заливаемся краской или покрываемся гусиной кожей. Такая особенность внешности, как, например, лысина, у людей зачастую ассоциируется со зрелостью и высоким положением в обществе. Столь же парадоксальна связь в общественном сознании между бородатостью и недружелюбностью.
Слайд 3Весьма информативна одежда: она сообщает окружающим о настроении, чувствах и намерениях человека.
![Весьма информативна одежда: она сообщает окружающим о настроении, чувствах и намерениях человека.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1173442/slide-2.jpg)
Если женщина приходит на свидание в коротком облегающем платье с глубоким вырезом, возможно, сама того не осознавая, она посылает мужчине определенный сигнал. Если человек явился на официальный прием в рваных джинсах, то, видимо, хотел выказать особое отношение к собравшимся людям. А в рекламных роликах, посвященных духам и дезодорантам, наше внимание привлекают к тому факту, что при помощи запаха можно послать некое сообщение.
Слайд 4Зоны общение
Мы выражаем свое отношение к человеку не только одеждой и манерами,
![Зоны общение Мы выражаем свое отношение к человеку не только одеждой и](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1173442/slide-3.jpg)
но и тем, какую дистанцию соблюдаем при общении с ним. Психологи различают четыре зоны межличностного общения.
Слайд 5Зона интимного общения
От 0,5 м до непосредственного телесного контакта. На таком расстоянии
![Зона интимного общения От 0,5 м до непосредственного телесного контакта. На таком](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1173442/slide-4.jpg)
обычно общаются влюбленные, родители с детьми, очень близкие друзья. Вы наверняка испытаете неловкость, если малознакомый человек попытается подойти к вам вплотную. Кроме самых близких людей в эту зону допускаются врачи, медсестры, портные и другие специалисты, профессия которых требует непосредственного телесного контакта с клиентом. Пытаясь при общении с кем-либо войти в эту зону, вы тем самым даете человеку понять, что хотели бы считать его своим другом. Психологические эксперименты выявили, что счастливые в браке супруги комфортно общаются именно на этой дистанции. И наоборот, супруги, которые не ладят между собой, сторонятся друг друга.
Слайд 6Зона личного общения
От 0,5 до 1,5 м. Границы ее различны для разных
![Зона личного общения От 0,5 до 1,5 м. Границы ее различны для](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1173442/slide-5.jpg)
культур. Как правило, на такой дистанции общаются хорошо знакомые люди. Это расстояние позволяет им дотрагиваться друг до друга, обмениваться рукопожатиями, похлопывать по плечу. Большинство людей считают эту зону своим личным пространством и не склонны впускать в нее посторонних людей.
Представьте, что сидите в полупустом кафе. Входит новый посетитель и, хотя рядом есть свободные столики, подсаживается к вам. Скорее всего, вы испытаете неловкость. Замечали ли вы, что в людных местах, например в переполненном лифте, в автобусе или вагоне метро, люди избегают визуального контакта, стараются смотреть в окно или упираются взглядом в стенку? Такое поведение вызвано стремлением соблюсти границы личного пространства.
Слайд 7Зона формального общения
От 1,5 до 3 м. На такой дистанции обычно ведутся
![Зона формального общения От 1,5 до 3 м. На такой дистанции обычно](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1173442/slide-6.jpg)
деловые, а также случайные и малозначимые разговоры. Вам, наверное, знакомо выражение «соблюдать дистанцию», с помощью которого описывают отношения начальника и подчиненного. И действительно, было бы странно, если бы собеседники говорили о личных и интимных вещах, стоя в трех метрах друг от друга, но такая дистанция вполне уместна в ситуации формального собеседования или деловых переговоров.
Слайд 8Зона публичного общения
Более 3 м. Если вы сидите в огромном зале
![Зона публичного общения Более 3 м. Если вы сидите в огромном зале](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1173442/slide-7.jpg)
и слушаете выступление оратора, то можно сказать, что вы попали в ситуацию публичного общения. Пространство, отделяющее вас от выступающего, и является этой зоной. В такой ситуации неуместны интимные жесты и комментарии; вы не можете пожать лектору руку, похлопать его по плечу или спросить, как он провел выходные дни. На такой дистанции невозможно даже деловое общение.