Невербальные средства общения: мимика, взгляд, жесты, поза

Вербальное общение – это обмен информацией при помощи устной или письменной речи.
Вербальная коммуникация отличается от невербальной гораздо более высокой точностью и однозначностью, поскольку человек всегда может подобрать формулировки, исключающие возможность двоякого трактования.

Невербальное общение — это коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов (передача информации или влияние друг на друга через образы, интонации, жесты, мимику, пантомимику), то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме.

Кинесика изучает внешние проявления человека, включающие в себя: мимику (движение мышц лица), пантомимику (движение тела — осанка, походка, позы), жесты и взгляд.

Экстралингвистика исследует речевые паузы, кашель, плач, смех, а паралингвистика — громкость, тембр, ритм, высоту звука.

Такесика
изучает прикосновения в процессе общения (рукопожатие, поцелуй, дотрагивание).

Проксемика исследует расположение людей в пространстве при общении (расстояние до собеседника, персональное пространство и т.п.).

От принадлежности человека к той или иной культуре зависит значение одного и того же жеста.

Выражение лица играет важную роль в общении, обеспечивая эмоциональный контакт между собеседниками

Какой бывает улыбка???

Взгляд — это первый шаг на пути к собеседнику.

В беседе мы часто сопровождаем слова действиями,
в которых главную роль играют руки
Например, рука для рукопожатия, поданная ладонью вниз, как правило, означает превосходство партнера, рука, поданная ладонью вверх, — согласие на подчинение, а рука поданная вертикально, — партнерское рукопожатие.

Поза — это положение человеческого тела; от умения правильно держаться и двигаться в значительной степени зависит ваш внешний вид.