Общение. Значение общения. Роль общения в профессиональной деятельности

процесс взаимодействия между людьми с целью обмена информацией
ОБЩЕНИЕ

Общение является:
Фактором человеческой жизнедеятельности.
Источником познания и понимания других людей.

Без общения человек не станет личностью и не сможет нормально адаптироваться в обществе

Процессы общения

УСТНОЕ
ПИСЬМЕННОЕ
ВЕРБАЛЬНОЕ

НЕВЕРБАЛБНОЕ
ГОЛОС
МИМИКА

ЯЗЫК ТЕЛА

Общение в нашей профессии одно из ключевых факторов. Общение показывает на сколько мы воспитаны, квалифицированны и работоспособны.

В процессе работы мы практически каждый день будем вынуждены общаться с таким контингентом, как:

подчиненные

коллеги

высшее руководство

И от того, как мы будем формулировать свою речь, излагая мысли в процессе общения, из этого будет складываться впечатление на сколько мы: воспитаны, квалифицированны, работоспособны!